Я считаю, что это одна из лучших сетей кофе в Москве. Просто здесь работает очень отзывчивый персонал и все продумано.
1) Они очень круто используют маленькую площадь и friendly к животным. На барной стойке у них есть лакомства для собак. Это очень мило с их стороны.
2) Бесплатный лимонад для посетителей
3) Всегда «здравствуйте!» и «хорошего дня» - для тех, кто уходит. Люди, порой даже не отвечают взаимностью (становится обидно за ребят)
4) панорамные окна и свет. Очень удобно для работающих
5) вкусный кофе и учитывают все ваши предпочтения. Если просишь переделать без пренебрежения или «покерфейса» как в других местах 😅- все переделают, скажут хорошие слова, спросят: « все ли окей?».
Не знаю, так ли во всех местах, это все-таки франшиза. Но конкретно эта- очень удачная!
Классное атмосферное место с огромным выбором интересных и вкусных напитков, никогда не прохожу мимо, если встречается мне по пути)
Но сегодня, к сожалению , меня заведение огорчило( Именно сегодня, я пошла принципиально за пряным чаем, которого не оказалось в наличии ((( Такая сеть не должна допускать отсутствия товара, нужно тщательнее следить за остатками, раз добились таких успехов, нужно держать планку)
Но 🌟 не снижаю, потому что всегда качественно и вкусно)
Всем привет, пока что от непризнанного амбассадора сети кофеен Surf))) ну правда, в соц сетях я постоянно освещаю каждую локацию и делюсь эмоциями) всех кого можно и не можно подсадила на Surf и теперь у всех них есть лицензия серфера, ведь теперь и они постоянные ваши гости)
Когда я оказываюсь в каком-либо районе Москвы , то первое , что я делаю — ищу Surf в картах) Иду туда, сижу и наблюдаю) а потом пишу отзывы сюда)
Короче данная локация меня расстроила , если честно. Вначале было всё норм, но когда я пыталась понять какой какао заказать, чтобы он был без сахара возникли сложности, так как в другом серфе мне говорили одну инфу про конкретный напиток, а тут сказали другую. Я в итоге немного затупила, а девушки на мои вопросы отвечали одновременно и очень быстро, что не давало мне понять сути. Я попросила говорить кому-то одному и разобралась. Но во время разговора я уже видела нежелание общаться со мной, видела, что как будто делают одолжение , отвечая. Мой молодой человек в этот момент раскладывал вещи за столом и подошел позже, чтобы тоже заказать и с ним они тоже общались в таком же нерасположенном духе, увидев, что мы вместе. Ну то есть когда он подошел сначала к стойке, но не ко мне — ему улыбнулись, как только он подошел ко мне и они поняли, что мы вместе — улыбка пропала, голос стал тише, зрительного контакта нет. Потом мне он сказал: что то у девушек плохое настроение и я объяснила ему, что это из-за меня.
Остался неприятный осадок от посещения. Мы просидели там минут 3-5, не допив напитки, хотя они были вкусные.