Кофе и атмосфера отличные, но девушка на кассе ужасно обслужила. С подтекстом, чтоб ты клиент быстрее отвалил, пару вопросов задала, поняла что бесполезно. Просила положить на тарелку, упаковали с собой🤦🏽♀️
26.10.2023 в 18.55
Дико медленные и ничего не говорят, прождал 20 минут, на вопрос когда будет готов кофе просто игнорируют, еще и выяснилось, что мой кофе отдали кому-то другому, кофе отдали только после ругани. Разве нормально свой оплаченный продукт выбивать у кофейни...
серф в тренде - самое френдли место в мире!
все ребята очень крутые и делают самый вкусный кофе!😍
прихожу туда в первую очередь за порцией настроения на день!💘💘💘
Такая дикая энергия вокруг кофейни, что невозможно пройти мимо, готов стоять очередь, лишь бы получить хотя бы её частичку)) При этом ребята никогда не разочаровывали в качестве, не понимаю как у них это получается
Короче, очень круто!!!
2
Посмотреть ответ организации
Эрика Данилова
Кофеман 3 уровня
9 сентября 2024
добрый вечер. Делала заказ ориентировочно в 21:30 , в заказе был флэт и раф пуэроториканский, который брала уже не первый раз. однако ощущение , что это был не раф,основы не чувствовалось вообще, в итоге большой стакан полетел в помойку
Не смогла сразу подойти, так как внизу ждала машина
К сожалению худший SURF по скорости обслуживания из тех, что я был. Пришел с собакой, в итоге так запарились ждать, что просто оставили пищалку для заказа и ушли без кофе.
Отличный серф кафе с красивым видом на крупнейший вертикальный аквариум 😁
Есть удобные кресла в которых можно почилить. Кофе и чаи как всегда на уровне, есть легкие снеки: шоколадки, батончики, трубочки со сгущенкой и тд.
Супер приветливый и доброжелательный персонал! Очень вкусный лавандовый раф😊
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Кофеман 5 уровня
7 октября 2023
Хорошая уютная кофейня, но всегда много людей, последний раз ждал здесь 1 кофе 20 минут, это долго. Кофе был вкусный, но есть некоторая неразбериха на выдаче - почему то бариста не используют биперы, хотя они есть, и кофе выдают , не называя имена клиентов
Понимаю, что запара и много гостей. Но можно было бы подготовиться и не начинать готовить кофе не через 20 минут после заказа. У вас кофейня то открытая и всё видно. И видно, что гости, заказавшие позже меня, получили свои заказы намного раньше. В итоге кофе я получила через 30 минут после заказа.
Если кофе в Авиапарке, то только Surf. Отличная система лояльности 20% возвращается реальными баллами. 1 балл=1 рубль
Вкусный кофе, приличные десерты, отличная атмосфера. Цены вменяемые. Одну звезду сняла за ребрендинг🤷🏻♀️
Обожаю это место и франшизу.
Всегда встретят улыбкой и доброжелательностью.
Всегда приготовят вкуснейший Маверик Бамбл.
Самые вкусные круассаны с сыром.
И очень уютно )
Спасибо, что вы есть. Не могу в других кафе так наслаждаться кофе как у вас )
Классная, стильная кофейня, не смотря на большой наплыв посетителей в праздники, обслужили быстро, рождественский раф отличный, хоть я и не большой любитель нетрадиционных чаев, но в этой кофейне всегда пью, потому что всегда вкусно!
Ребят,ожидание 16 минут напитка это много.Не справляетесь с потоком,работайте на 2 машинках.Не открывайте вторую кассу.У вас точка,которая ещё рассчитана что кофе/напитки to go.
Говорю как работник кофейни.
Стояли в очереди долго, один сотрудник на кассе, двое на кофемашине, один на смузи, другие ходили вроде убирались.
Предупредили, что ожидание напитка 12 минут+
Ноооо потом сотрудники громко между собой обсуждали, то что «ВОТ МЫ СКАЗАЛИ, А ОНИ ВСЕ ДАЛЬШЕ В ОЧЕРЕДИ СТОЯТ, потом отзывы напишут плохие»
Могли бы тише это говорить
А так кофе вкусный, но ждали долго.
Минут 10 на кассе, минут 15 напиток
Живу в этом районе 4 года, лучшая новость для меня это открытие серф кофе! Я хожу каждый день, ребята уже видя меня из далека - достают мое любимое молоко и делают супер горячий кофе😇 обожаю серф за дружескую атмосферу, для меня просто идеальное начало дня!😌 в выходные люблю с ноутбуком посидеть в креслах с видом на аквариум 🐠
Самая любимая кофейная сеть в мск. Для меня это открытие, теперь есть повод съездить в авиапарк. Красавцы, развивайтесь, побольше вам точек.
Очень советую холодный кофе с апельсиновым фрешем (именно фрешем) и сиропом карамельным.
Кофе Американо готовили - 21 мин.
Процесс неорганизован, это все портит.
Люди в очереди переглядываются, приходиться запоминать за кем ты сделал заказ (это если ты стоишь в этой очереди).
Пейджер выдают не всем, видимо их ограниченное количество.
По качеству напитков нареканий нет.
1
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2023
Лучший кофе, лучшая команда и атмосфера! прихожу в авиапарк только ради этого серфа! ставлю все 1000000000/10
спасибо!
Попросил переделать кофе, так как оно долго стояло на раздаче и остыло ждало пока приготовят второй напиток из нашего заказа. Вместо этого они просто дали туда пар, Аля подогрели напиток. Почему просто не могли переделать не понимаю
Великолепный персонал! Умеет поднимать настроение)
Безумно вкусные напитки!
Отдельно хочу выделить бариста Кирилла.
Лично я пришел сонный и унылый, после разговора зарядился энергией на целый день