Который раз даю шанс данной сети кофеен, но всё как-то мимо. Кофе и правда не вкусный. Как будто в кофиксе за 60р. В этот раз заказ ждала минут 10, и в итоге оказалось, что мой кофе давно готов и стоит. В результате, пила холодный((( Затея и интерьер хорошие, но не ради этого я пью кофе.
1
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 6 уровня
14 апреля 2023
Обычный серф, но уже который раз встречаю здесь проблемы с обслуживанием. То потеряют заказ и пока не подойдёшь, не сделают кофе. То приходится ждать по 15-20 минут простой капучино.
Очень долго отдают заказ. Поставьте вторую машину, и проблема исчезнет
3
Посмотреть ответ организации
Mariya Barabash
Кофеман 4 уровня
9 апреля 2022
Ставлю 3 только ,чтобы совсем рейтинг не испортить заведению.Покупала дочке круассан,бариста несколько раз спросил-а попить,говорю ничего не нужно,спасибо;переспросил еще раз;ответила не нужно.Озвучил сумму,говорит у вас будет 10 руб,говорю нет,тогда берёт ,сыпет мне мне мелочь со словами вот мол что есть! Это что за обслуживание??!!!Я понимаю сказать,девушка,приношу свои извинения,но у нас нет 10 руб…конечно сказала бы,ничего страшного.А так мол берите,что даю.Очень неприятно!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Alexandra
Кофеман 4 уровня
18 ноября 2021
Один из лучших спотов в Москве
Удобное расположение, всегда работают несколько бариста, вместо криков на весь зал «Капучино на банановом» здесь пейджеры
В прошлый визит возникла проблема с фильтром, в этот раз меня угостили мавэриком на фреше 🤤 и дали батончик бесплатно! Спасибо!
✨❤️ 💔 ❤️ 💔 ❤️✨
Были здесь с мужем, мужчина, который оформил франшизу на эту точку - просто хам, на столько невоспитанный, грубый человек, что очень жаль, что серф кому попало даёт возможность держать их бренд. Серф очень любим, но сюда больше ни ногой! Ужасно!
Работают неопытные бармены, часто не слышат, путают заказы. Сегодня прождала 20 минут смузи.
В итоге, когда подошла напомнить, совершенно забыли обо мне. Далее еще и перепутали коктейль.
Бармен работает без перчаток, хотя в локдаун маски и перчатки спрашивали строго.
Ужасное заведение!
Во-первых, обращаются на "ты", очень неуважительно. Во-вторых, ждала напиток болле 15 минут, а на смене 4 человека. Ходят расслабленно, никуда не торопятся))
Любимый сёрф, всегда приятный персонал и лучший вид 😍
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Бубнов
Знаток города 5 уровня
13 марта 2022
Самый не surf из всех surf coffe.
1. Про мой заказ забыли, хотя бейджик выдали. Ожидал 20 минут.
2. Крышек на коктейли нет. Как пить ребёнку, Который берет с собой?
3. Вкус кофе и коктейля посредственный. А я был вашим постоянником …..