Люблю малиновый латте. Но, персонал запутался и сделал капучино с малиной. Всё бы ничего, я бы поняла, но пытались выдать за малиновый латте, капучино с малиной. Не приятно, что пытаются обманывать. Я наблюдала за ситуацией, всё заметила и просила переделать. С недовольным лицом мне сделали латте.
Печально, что так поступают.
Будьте честными и даже маленькая ошибка, не станет для клиента неприятностью. Но обман, портит всё.
Заведение хорошее, уютное, очень популярное отсюда толпа народа.
Хотелось бы вентиляцию лучше, иначе запах кофейных напитков стоит приличный и от него со временем довольно дурно становится
В данном заведении очень легко уронить предмет за деревянную тумбу, предназначенную для сидения, и навсегда его потерять. Почему они закреплены намертво, но не придвинуты вплотную к стене? Любая вещь туда может запросто упасть, а инструмента, чтобы сие вещь достать, по признанию сотрудников кафе, в наличии не имеется. И судя по количеству предметов, которые я оттуда выудил в попытках достать свой, никто не озаботился тем, чтобы приобрести необходимый инструмент. Весьма и весьма разочаровывающе.
Внутри очень-очень тесно, в зимней куртке уже проблемно передвигаться, задеваешь других людей. И очень жарко и душно в помещении, особенно на втором этаже. А еще новогодний пряный какао это вообще не какао, а не пойми что. Пожалела, что взяла по рекомендации бариста. И очень жаль, что нет барбарисового чая.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Шаповалова
Кофеман 4 уровня
28 августа 2024
Уютный Сёрф со вторым этажом, эдаким чердаком для уютных дружеских посиделок
Очень уютное и милое заведение. Всегда приветливые бариста, которые делают вкуснейший кофе. Отдельная благодарность Виктории, всегда поднимает настроение
Логово хипстаты, бамбл братьев, любителей не напитка а антуража вокруг. Сто миллионов зёрен, сортов, штампов.. но толку с этого нет. Цены за кружку Кофе варьируется от «это за литр?а это за 0.2. Нет, не надо молоко. И гречневого молока тоже не надо. Фундучного тоже не надо. Можно просто чёрный Кофе. Ну в плане как приготовить? Да просто приготовьте мне Кофе». В итоге, очередной раз, согласившись с безумными идеями «алхимика», я выхожу с невкусным и дорогим Кофе, расталкивая своей скромной чёрной курткой блестящие, разноцветные одеяния господ зумеров…
Любите друг друга. Всего плохого.
4
21
Посмотреть ответ организации
Настя
Кофеман 8 уровня
4 июля 2022
Именно этот серф не очень понравился!
Кофе, как и везде в серфах, вкусно и быстро!
Так же тут совсем немного места, но и это не было бы проблемой, если бы рядом с сотрудниками не сидели бы их «друзья» без кофе и не болтали бы с ними) на это месте могли бы сесть клиенты, да и визуально не создавало ощущение толпы в помещении ) я ничего не имею против друзей сотрудников, если бы были свободные места для остальных клиентов)
В серф приходят, скорее, за атмосферой, а тут эту атмосферу напортили!(
Что сказать популярно, гламурно, модно, кофе на высоте, много экологично-вкусных плюшек. Видимо от этого лица бариста всегда серьезны и упорны. Даже пугаюсь от этого) У меня всегда "кофе с собой", мест нет, поскольку это место используют для коворкинга. Цены центра мск.
Безумно атмосферное место! Очень уютно и по домашнему.
Много позиций в меню, так что каждый найдёт что-то на свой вкус.
Кофе и остальные напитки вкусные!
Спасибо большое, очень рада, что попала к вам! Понравилось, что персонал помог подобрать напиток, так как мне тяжело всегда выбрать то, что хочу… А еще вечером очень крутая атмосфера! Заходила вчера около 17:00, я в шоке, что так все сплочённо! Посетители и сотрудники такие классные!
10/10
Приятная атмосфера, замечательный персонал и один из самых вкусных кофе(из тех, что мне довелось пробывать)
Частенько забегаю сюда просто поработать
Милая, уютная кофейня в центре города. Бариста добрые и общительные, кофе невероятно вкусный. Однозначно вернусь сюда и приглашу друзей. Приходить лучше в утреннее время - займёшь любое место, людей почти нет ⭐️😂👌
Старое все, обшарпанные стены, грязные подушки, принесли еду с кофе без единой салфетки, то есть я должна была со второго этажа спуститься на первый, взяв с собой ноут и остальные вещи, ну, такое ….
Уже много лет хожу в этот Серф! Очень приятная атмосфера ❤️
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 7 уровня
6 сентября 2023
Кофе в этой сети реально вкусное. Но персонал мне попался на ул Солянка угрюмый и хорошо выговаривающий только слово «корица». Плюс помещение маленькое и самое главное - неухоженное
Самый уютный спот! Удобные подоконники на втором этаже. Кофе, как и в других серфах, на хорошем уровне.
3
1
Софья Свинцова
Кофеман 3 уровня
6 июня 2022
одно из любимых мест сёрфа,но обычно много людей ,так что если хотите спокойно посидеть ,вам точно не сюда ,ну и как всегда потрясающий „Португальский смузи”.Также хочется посоветовать миндальные круассаны и отметить доброжелательных бариста ,которые кстати всегда потрясающе разные ,очень интересно изучать их каждый новый образ .🃏💔🐾