Выражаю благодарность консультанту Яне за проделанную работу. Очень вежливая и приятная девушка,все доходчиво объяснила и оставила приятное впечатление. Спасибо большое
Что мне нравится в этом филиале банка, что почти никогда не бывает очередей. Может я так попадала удачно. Быстро, удобно всё. Хорошо, что открыли его в "Сити-молле"!
Наталья Викторовна! Спасибо за легкость и профессиональность. После посещения настроение поднялось и пришло понимание по моему вопросу. Еще раз огромное спасибо!
Здравствуйте. Много раз обращался в этот банк. Все мои вопросы были удовлетворены. Хорошие специалисты, отзывчивые.
Ставки и проценты средние по банкам. Брал две ипотеки через этот банк, условия были самые выгодные на тот момент. Третью ипотеку брал через другой банк так как там условия были лучше. В любом случае процентные ставки и полную переплату надо сравнивать во всех банках. Обращайте внимание на страхование жизни, если страхование включают в кредит то вам за страховку накинут годовые проценты и к примеру страховка в30 тс р выйдет 60 тс р. Всегда проверяйте конечную переплату по году и по окончанию срока.
Один из лучших офисов и орган зация приёма посетителей. Удобное расположение, но только для тех у кого есть автомобиль. Вежливый персонал. Главное чтобы вы понимали для чего вы берёте кр и как его сможете отдать.
Посмотреть ответ организации
кирилл соколов
Знаток города 14 уровня
24 декабря 2024
Банк не клиентоориентирован полностью!! И это не проблема в сотрудниках! Девочки все вежливые, улыбчивые и искренне хотят помочь! Проблема именно в самом банке! Сервисов 0, приложение не удобное
Позвонил сотрудник банка, оповестила что карта у которой вышел срок, готова для выдачи в отделении банка. 28.12.22г. Прибыл в банк, мне вручили мою новую карту, объяснили как октивировать карту и смену пароля в банкомат, вставил карту в банкомат, меняю пароль который озвучили при звонке, пишет не верный пин код, хотя ввёл все верно, обратился к сотруднику банка, мне сказали что в первый день так бывает, попробуйте завтра. На след. день пробую снова, пишет опять не верный пин код, позвонил на горячую линию объяснил всю ситуацию, сотрудник банка все проверили и сказала что ваша карта выпущена 6 мес. назад и пинкод к этой карте уже не действует, вам её вообще не должны были выдавать а выдать новую. Не компетентный персонал, выдал карту которую не должны были выдавать. Зря потраченное время.
Хороший лично для меня , брал здесь ипотеку не один раз , в др банках многих был отказ не владею информацией почему , а в СНГБ одобрили и процентная ставка была ниже других банков 👍
Пользуюсь этим банком, для перевода Золотая корона. Но вот ничего положительного сказать не могу. Сколько бы раз не приходила, никогда не делалось сразу. То у них сотрудников нет, хотя пустой зал, ни одного клиента. То у них не работает программа... Ребят ну так вы то работаете с утра, как же она у вас не работает. В очередной раз ушла, и не отправила деньги, хотя надо срочно. Сплошной негатив от этого филиала. Не рекомендую
2
2
Посмотреть ответ организации
Олег Тараканов
Знаток города 22 уровня
29 января 2023
Отличное отделение, грамотные специалисты, хорошо все объясняют, удобный график работы.
Ужасный банк. Стулья желтые грязные в пятнах. 3 и 4 окно работает. Ужас. Народ сидит ждёт. Столы грязные. Ни кому не посоветую этот филиал. Кто не верит сходите и проверте.