В регистратуре сидят хорошие девочки все подробно объяснил помогли сделать запрос так как я иногородний все объяснили вежливые очередей нет ну 3-4 человека в кабинет думаю не такая это и очередь пять минут подождал и все нужная справка у меня .
Здравствуйте,хочу написать заявление на имя Новикова,на врача Овчинникову А настасию.Очень халатно отнеслась ко мне,не стала принимать у меня анализы,а отправила в другое мед.учреждение.Полгода просто не даёт мне пройти мед.комиссию,то прописки нету-сделал,то 5-10-ое,всё сделал.У меня всё в порядке,прошу принять меры,служебное расследование и наказать врача.Будем жаловаться дальше,выше,но я этого не оставлю
Приятно удивлен (ранее из-за продления охот.ружья был на Юности 1 и Профсоюзов 12/3), ощущение, что вместе с зданием обновили и весь персонал. Без очередей и придирок, есть парковка, прям респект :-)
Прекрасные специалисты, знатоки своего дела. Особая благодарность, Першиной Марине Мироновне душевный человек, внимательная, отзывчивая а главное высочайшего класса специалист.
Добрый день! Обратилась сегодня за справкой для устройства на работу, заплатила 850 рублей, думала получу справку сегодня же, но не тут то было! Сказали ждать 2-3 дня, якобы главный подпишет. Я что-то не поняла, вы коммерческая организация или бюджетная, почему вы развели такую бюрократию и почему в регистраторе не предупреждают о задержке. Я бы обратилась в другое учреждение, у меня нет лишних 2-3 дня.
Выражаю свою благодарность Психотерапевту Тугановой ,считаю Туганову квалифицированным специалистом в своей профессиональной деятельности.Благодаря этому специалисту мой сын обрёл гармонию .
Оформлял медицинские справки в амбулаторно-психотерапевтическом отделении.СКПНБ по ул. Иосифа Каролинского 11 для продления разрешения на оружие. Хочу поблагодарить главного врача А. П. Новикова и заведующую отделением Т. А. Белянцеву за высокопрофессиональную организацию работы! Особая признательность прекрасному врачу-психологу Е.В. Мазановой.
Туганову, Першиной 5 звезд!
А психологи такие... да никакие - высокомерные, холодные, абсолютно не располагающие к себе еще и принимают 2 психолога в одном кабинете одновременно, это нормально вообще? чувство после приема такое что ты отнял время у людей, и им вообще не до тебя, ни о каком прогрессе в терапии речь вообще не идет, хватит 3 приемов, чтоб почувствовать себя полным г... Все кто был из знакомых с неврозом, депрессией отметили это.
и сделайте уже запись на hosponline.ru
Врач Туганов - умница, профессионал, действительно хочет помочь. Психологи - это нечто. Одна зависла передо мной в кресле, уставившись в пол и пребывала в таком непонятном состоянии минут 7. В каком шапито их набрали и что это был за кастинг жалости - загадка. Поменяйте психологов, эти дамы позорят ваше медучреждение
Нужна была справка для прохождения профосмотра, получил справку в течение 5- минут. Обращался не первый раз, все проходило быстро, практически без очереди.
Ужасное обслуживание.Я потратила деньги,нервы и своё время.Мне нужна была справка от психиатра-нарколога,в итоге мне сказали что надо направление от работодателя.У меня всё онлайн.Я что должна была в электронном виде приподнести из-за какой-то жалкой справки не понимаю
Мрачное место ! Лучше обходить это заведение стороной! Врачи так уверенные что они там лечат и помогают людям , но по факту они просто осваивают выделенные на это деньги и ничем обсалютно не помогают людям . Просто потеря времени в этом заведении.
С августа месяца прошлого года пытаюсь записаться в данную поликлинику. Принимали участие в записи три разных человека, что бы записать меня. И по электронной почте и по звонку, но нет, ничего не выходит. Звонишь, либо не отвечают до 08.20 либо занято, дозвониться можно уже после 8.20,когда талонов нет. Приехать в поликлинику никак не получалось. В прошлую пятницу приехала рано, до меня дошла очередь, талоны закончились. В регистратуре очень невежливые дамы сидят. Понимаю, работать с людьми сложно, большое терпение нужно. Сегодня решила опять попытаться записаться на приём к врачу по тел, либо по электронной записи, и сново ничего не вышло. 70 не отвеченных вызовов, а электронная регистрация не открывает никакую госуслуги
Возникла необходимость срочной консультации психотерапевта после пребывания в неврологическом отделении СОКБ.Позвонила в регистратуру,объяснила ситуацию.Отнеслись внимательно и с пониманием,записали оперативно и приняли очень внимательные доктора.
Спасибо!
Ужасное отношение к людям! Пришел получить Мед.заключение на право управления т/с, в регистратуре сказали «занимайте очередь в 203, 204 кабинет», занял очередь в 203 каб. простоял 1.5 часа, очередь дошла до меня, выходит врач и говорит «я больше никого принимать не буду, идите занимать очередь в 204 кабинет!!!». Вернул деньги и уехал, больше к ним ни ногой.
Нормально всё, идите, не чего плохого не могу сказать. Единственное не понравилось, то что направление нужно было 2 экземпляров, у меня был один, я думаю могли бы сами отсканировать у себя в регистратуре, отправили сделать копию в город в котором я первый раз. За это 3 звезды. Т
Была в другом городе, срочно понадобилась справка. девушки по телефону обьяснили всё что требуется для получения, обслужили электронно, максимально быстро предоставили справку. Дозванивалась всегда с первого раза. Отвечали и общались абсолютно вежливо. Очень довольна таким прогрессом.
На днях заходил в регистратура сидит одна и нас человек 7 в очереди и она то ли не знает то ли что, бегает бумагами то туда то сюда, ни какого уважение, к людям и к клиентам, надо раз регистратура то пару человек поставить в итоге пока брал справку для прав, ушло 2 часа минимум
То место которое посещать нужно при необходимости получить справку .
Не чаще .
Довольно странная процедура сдачи анализа .
Если ты принимал какие-то препараты , то это твоя проблема , будешь сдавать повторно , вновь оплачивая .
На втором этаже отделение профилактической психологической помощи. И это настоящий филиал ада! Запись по пятницам с 8:00, по звонку заранее сразу предупреждают что записывать по телефону не будут, нужно явиться к 8 лично туда. В 7:30 на входе уже толпится очередь страждущих получить психологическую помощь. Через час выясняется, что свободных окошек было всего 5, записи больше нет, толпа гудит, орет, дерётся и расходится. Как в балабановском сюжете - запись проходит при куче свидетелей которые дышат друг другу в затылок. Никакой конфиденциальности. Вот юноша говорит - «меня с такого-то отделения пнд направили после лечения у нарколога». И все в толпе начинают шептаться «наркоман». Вот девушка говорит - «я по суициду лечение прохожу, вторничная запись». Ну и так по каждому - как кино посмотреть страшное.
Жесть невероятная, не постижимая умом.
Как можно такое устроить в коридорах учреждения отвечающего за психическое здоровье граждан - вот в чем вопрос.
PS: Там работает шикарный потрясающий врач Артемий Николаевич Туганов, но больница все равно отвратная.
Есть такое выражение-будь проще и люди к тебе потянутся...Это не про эту организацию..Все важные,хмурые-начиная со входа..Будто ты холоп, который зашел в царские апартаменты.
5
Алекс Марстон
Знаток города 17 уровня
13 октября 2022
Угрюмый, недовольный всем персонал. Хотя с чего бы им там с такими лицами ходить? Заплатил немалую сумму просто чтобы посидеть пять минут на стуле, пока специалисты (сомневаюсь что они таковыми там являются) заполняют нужные бумаги, а потом отпускают, мол гуляй иди.
Вывод такой, что вы платите, чтобы сотрудники вам уделили несколько минут, отвлеклись от чая и заполнили документы и информацию в компьютере.
Мало персонала, вечные очереди. Касса не приветливая. Стоишь в очереди за карточкой, потом в очереди к кассе, а затем и очереди в кабинеты. А вот сами врачи порадовали. За это на балл выше.