Отвратительная работа! В 16.00 сделан заказ, через 15 минут по телефону подтвердила оператору заказ, обещали привезти по готовности: через 2 часа максимум!, то есть в 18.00. В 18:30 поступил звонок от оператора с информацией о том, что через 10 минут заказ привезёт курьер! Курьер привёз заказ в 20:24! В заказе был сэт с запеченными ролоами и картошка фри. Как Вы думаете, что могло стать с заказом, который выехал в 18:00 и приехал в 20:30? Покупать не стали, скидку просили, нам отказали! Это самый низкий уровень сервиса в городе! 💩
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Пушкарев
Знаток города 10 уровня
3 февраля 2024
Отличное место для заказов суши. Доставка всегда в срок. Суши вкусные, качественные и из свежих продуктов. И адекватные цены.
Определенно советую!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Алибаева
Знаток города 4 уровня
23 июня 2024
Шикарное место,роллы приготовили очень быстро,все было вкусно,персонал вежливый,атмосфера замечательная !!
Именно на этом месте открывались несколько аптеки и несколько доставок суши и роллов, так вот, это единственная компания, которая здесь осталась на несколько лет, это говорит о том, что людям нравится их продукция. Сами постоянно заказываем у них!
Привезли плюс минус быстро, по запаху очень сильно пахнет рыбой не очень хорошего качества как будто. На вкус тоже такое себе, мои любимые роллы филадельфия слепили кое как разваливаются рис не вкусный с уксусом, лучше выбрать другое место. была бы возможность не стал бы заказывать здесь, был первый и последний раз
Роллы приехали спустя 2,2часа, максимально оставшиеся. Разваливались, во вкусе чувствуется только майонез и сыр творожный, начинки практически нет. Где была заявлена курица в составе, её не было. Крайне не рекомендую данную доставку!!!
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь Ё.
Знаток города 8 уровня
19 марта 2024
Сходили покушать роллы, очень понравилось, персонал добрый, отзывчивый, приготовили вкусно и быстро. Советую посетить данное заведение
Здравствуйте, я пишу о доставке. я заказывал доставку не так давно в данном предприятии . Что качество, что вкус данного заказа целиком были просто ужасны.
Доставили заказ вовремя, точно к указанному времени. Заказывали в основном запеченные роллы. Все было очень вкусно и сытно. Ели всей семьей. Всем очень понравилось.
Доставка 2 часа, курьер не ориентирован даже на то сколько положено к оплате, общался на "ты", пришлось звонить с моего телефона и узнавать у оператора стоимость, После оплаты выяснилось, что там нет соевого соуса и имбиря, зато кусок от пакета внутри ролла(хорошо, что я тщательно пережевываю пищу). Пицца дошла до меня уже холодной. Отвратительное отношение к клиентам. Просто свиньи :)
- долгая доставка, роллы пахнут отвратительно, суши залиты соусом что бы скрыть запах старой рыбы, по граммовке и наличию начинки- ребята, меняйте сушистов. Вечер испорчен, жена рисковать не стала, я попробовал по одному из всего- сьедобны были только запеченные мидии, и роллы и суши свалили в один контейнер- вид такой что свиньям дать стыдно. Первый и последний раз заказываем тут
Заказали ролы, приехали через 2.5 часа курьер принёс без термосумки, холодные, все разваливаются, по вкусу вообще отвратительные!!! Не советую заказывать здесь
Все очень нравится! Хорошие роллы, есть постные сеты, что очень радует. Цена соответствует качеству. Вежливый персонал. Хочется отметить, что есть возможность получать кешбэк и баллы. Спасибо!
Полное разочарование. Приняли заказ в 20:12. Обещали в течение 1:50 привезти. Прошло 2 часа, никого нет, так ещё и закрылись! Для чего тогда подтверждать заказ? В общем, вечер испорчен. Больше обращаться в данное заведение не собираюсь!
Заказывали ко времени, опоздали на 45 минут. Качество ужасное один рис, рыба сверху не понятно откуда его взяли. Начинки вообще нет. Всё холодное. Ужасно. Заказывали первый раз на пробу и последний. Ни кому не советую. Лучше заказать чуть подороже, но зато вкусные.
1
2
Посмотреть ответ организации
Арман Адамян
Знаток города 5 уровня
23 января 2024
Еда была очень вкусной. Пришла в целом виде, мне все понравилось. Доставка слегка задержалась, но ничего страшного. Отличное заведение, часто ходим туда с семьёй
Мне здесь очень нравится ассортимент. Лучшее качество по лучшей цене! Несомненно радует, что есть скидки и акции, заказываю не в первый раз, всем довольна. Выражаю благодарность команде Суши Даром!
Заказывать в этой конторе, это играть в лотерею. Первый заказ привезли вовремя. Роллы"средние по больнице". есть можно. Второй заказ( три недели назад) не привезли вообще, позвонил им, сказали, что произошел сбой. Сегодня сделал заказ, оператор опять не перезвонил,решил сам позвонить. Звонил минут сорок, трубку никто не снял. Тогда сам поехал на Стаханова( ближайший пункт выдачи), девчонки посмотрели по компу и сказали, что заказ есть, но по неизвестной причине не обработан оператором. Короче, если хотите быстрой доставки вкусных роллов - Вам не сюда !!!!!!!!
Все бы ничего, но остались недовольны обслуживанием
Курьер привёз роллы, оплата была по карте, оплатили все как положено, через минуту звонит курьер и говорит что оплата не прошла
Минут 20 стояли с ним и разбирались в данной ситуации, деньги с карты списались за заказ, курьер утверждал что оплата не прошла, показывая чек об отклонении оплаты из-за связи
Курьер хамил, кричал и покрывал матом, так как хотел пораньше оказаться дома, будто я виновата в этой ситуации, то что не оплатила заказ, говорит как деньги могли списаться если вышел чек об отказе
Все впечатление о проведении приятного вечера с фильмом испортились…
Разобрались с оператором, сошлись на том, что деньги должны вернуться обратно и оплату произвести на следующей день повторно
Спасибо курьеру, который нахамил и накричал в данной ситуации на клиента. После такого кушать совершенно перехотелось.
Плюсы: Очень быстрая доставка.
Минусы: 1. Перезвонили подтвердить заказ не самый вежливый оператор.
2. Это самые невкусные роллы, что я пробовала. Начинки почти нет. Напихали огурцов и какой-то кусок хлеба (это вообще шок) рыбы просто максимум 20гр на одну порцию роллов. Не знаю какие там тех.карты, но это не вкусно. На вкус, действительно, как рис с хлебом.
3. Все «специи» платные, это минус, но не критичный.
Итог: попробовала в данном заведении впервые. Больше здесь заказывать не буду.
Может быть вам повезёт больше! :)
Спасибо суши Даром за вкусные роллы ,доставку привезли быстро ☺️Заказываю у вас очень часто и всегда все на высшем уровне 🥰День рождение удался благодаря Суши Даром )
Заказывали у них сет. Доставка, задержалась на 50 мин. Начинки было мало, один рис, да и то кислый. Суши и ролы все кривые были и на вид не аппетитные.
1
Посмотреть ответ организации
Lll
Знаток города 4 уровня
5 июня 2023
По всем параметрам это было очень ПЛОХО. Доставка задержалась на 40 минут. В общей сложности доставка составила 2 часа 40 минут. Курьер никак это не прокомментировал. Сама организация тоже не дала комментариев, не г оворя уже про какие то бонусы лояльности. По еде. Мы заказывали сет роллов «Особый». Ожидания разбились о жесткую реальность. Кислый рис, маленькое количество начинки (читайте как отсутсвие). Сами по себе роллы были НЕ ВКУСНЫЕ. Впечатление остались только отрицательные.
1
1
Посмотреть ответ организации
Влад Авазов
Знаток города 7 уровня
13 марта 2024
очень вкусно готовят ,доставка приехала почти сразу после заказа
всем спасибо большое
Были у Вас постоянными клиентами уже несколько лет. В последнее время, как лотерея, то вкусно приготовленное, то есть невозм ожно. Сегодня сделали очередной заказ. Из 5 роллов было 3 запечённых, привезли все ледяное, кушать невозможно. Соус на всех сверху одинаковый. Это был не сет, а по отдельности роллы. В начинке заявлена креветка, по факту один кляр(фото прилагаю). Больше у Вас заказывать не буду. Играть в лотерею, в ожидании, вкусно ли привезут на этот раз или улетят роллы в мусорку, нет никакого желания. Качество стало просто отврат 👎 👎 👎 👎
Спасибо большое за испорченный 8 марта. Вы хоть сами пробовали, что вы готовите? Это самое ужасное. Роллы, которые я пробовала,невозможно есть. Пришлось выкинуть.
Самые мерзкие роллы которые я жизни ел. Рис резина, роллы не соответствуют картинке, рыба самая дешёвая, жена сказала самый вкусный был имбирь. Не советую
Всегда заказывали только у вас . Всегда вкусно и свежее. Но сегодня мы полностью разочарованы. Заказ перепутали ,положили дополнительно картошку фри 2 упаковки и к тому же засохшую,в роллах не было рыбы ,только какие-то маринованные огурцы и блендированая курица какая-то слизь. Ужас просто обещали перезвонить,но толка ноль. БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ !Хамское общение персонала ! Кассир,кто принимал заказ Шелестова Елена Сергеевна .
Ужаснее Ролл я не в стречала. Ни соуса, ни имбиря, ни васабии, ни палочек. Еле нашла на сайте где это прописано (как они сказали на сайте указано что мы не кладем), Даже сабака есть не стала (хотя лопает все подряд)
Роллы не самые худшие, средние. Вкус устраивает. Можно и в доставке с ценником в 2 раза дороже наткнуться на тонны риса с майонезом и рыбу лазерной нарезки.Здесь же радует цена. Из минусов: отсутствие фольги при доставке теплых роллов. Несколько раз мне обещали упаковать в фольгу, но так этого и не случилось(((
Заказывали суши в прошлом году было нормально. Сегодня заказали ещё раз. Полное разочарование😔. Есть это почти невозможно. Роллы сухие, рис жуётся как резина, ощущается как будто приготовили вчера. 😕👎. Привезли почти через 2часа.
Вряд ли ещё когда-нибудь будем заказывать------...