Отвратительное обслуживание! Заказали сет роллов, указано что привезут в течении 30 минут, в итоге ждём уже 2-ой час!
Зашли в приложение указано что заказ доставлен( по факту его нет) звоним в поддержку, девушка отвечает что в течении 10 минут курьер будет у вас! Прошло 40 минут нет НИКОГО! Звоним второй раз другая другая девушка говорит оставаться на связи, мы ждём еще примерно 10 минут, потом называет номер курьера и говорит чтобы мы сами с ним связалась) мы звоним курьеру, он вообще далеко не на нашем адресе, и говорит что я нечаянно нажал на кнопку «ДОСТАВЛЕНО» и ждал ответа от самого ресторана, они видимо молчали! ИТОГ: идет 3-й час как мы не дождались своего заказа, курьер до сих пор в пути!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Конечно с крупными сетевыми сравнивать смысла нет, но, если вы живете в соседних домах и захотелось японской кухни, то в целом за эти деньги можно брать, плюс, готовят минут за 15 , если небольшой заказ. Но имейте ввиду, роллы эконом класса ( лосося мало, с угря не обрезают черную «пленку») но при всех минусах, за эти деньги брать можно. И еще, размер роллов небольшой.
Сделал заказ в 18:00
Живу в 5 км от бара .
Обещали доставить в 19:00
Ждал заказ с19:20 пытался дозвониться в бар узнать где он .
Трубку телефона не берут . Деньги не хотели возвращать , пока не указал причину опоздания . Оценка на Яндекс еде завышена .
Мне понравилось, в начале не решалась брать, т.к. были отрицательные отзывы, но муж решил мне сделать приятное и заказал здесь, осталась довольна, периодически заказываю здесь роллы! Цена👍 вкус👍ассортимент👍
Ужасные суши, заказали вчера в итоге мучались с желудками и пили лекарства, в суши попалась рыба необработаная от костей и даже возможно от кишков, ели с сестрой и чтобы не портить ей аппетит проглотила полностью этот ролл, а самую большую кость выплюнула и потом пожалела, что вообще их ела!!!!
Я смотрю коментарии на вас никак не влияют!!!
Сделала заказ через Яндекс, через 2,5 часа ожидания, хотя было написано, что доставят за 40 минут, заказ отменили, сказав что не смогли связаться с курьером и рестораном. То что я в шоке, это ничего не сказать, впервые сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к клиенту!
Отвратительная еда, качество риса,рыбы и прочих продуктов на грани просрочки если не просрочка уже, вывеска не соответствует организации, в рыбе попадаются кости, в рисе непонятный ворс(Толи тряпки Толи ещё чего) НЕ СОВЕТУЮ