Sushi Box
39 отзывов
19 декабря 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Заказ сделан в 18:20
Сейчас 20:40, курьера всё еще нет. Представляю, какую ледяную пиццу он привезёт (если привезёт вообще). Два раза звонил в кол-центр. Оператор ничего внятного кроме "я вижу, что курьер в пути и я передам руководству" сказать не может.
До этого заказывал пару раз роллы - были не супер вкусными, но хотя бы привозили вовремя. Еще одного шанса этой конторе я давать не намерен.
UPDATE. Заказ привезли через 2 часа 45 минут. Курьер еще умудрился заблудиться в районе и мне пришлось его по телефону ориентировать на местности. Пицца, естественно, была ледяная. Ни одна термо-сумка так долго не держит тепло. На вопрос: "Чем объяснить такой срок доставки" он ответил: "Мне нечего вам сказать".
Ну и как вишенка на торте - просьба оплатить заказ переводом по номеру телефона, якобы у терминала села батарейка (Хотя терминал показывал какие-то символы. Думаю, просто попытка уйти от налога). Я пошел на принцип - дал курьеру powerbank и оплатил, как и собирался картой. Ни про какие извинения, скидки и т.д. даже речь не шла.
Делайте выводы сами о конторе и качестве её услуг.
28 августа 2022
Сделали заказ ,курьер приехал быстро,но еда была отвратительная .Том ям пересолили ,юшку есть было невозможно,цезарь с курицей напротив был не соленый будто на сметане с майонезом ,капуста с плесенью ,роллы разваливались .Впервые пишу отзыв ,но у нас с подругой испорчен вечер
4 ноября 2021
Не рекомендую!!!
Доставка: сказали в течении часа, заказали в 18:16 принесли в 19:58!
Качество: ужасное! Почему они все теплые, не понятно?! Запеченые не заказывали! Нори настолько высохшие, что жевать не возможно! Сыр внутри, как глина! Даже имбирь засохший! Свежий только хрен зеленый!!!
Эстетика: полный ноль! Нарезаны криво, все разных размеров, часть замятые! Соевый соус налили по разному, одна полная, другая чуть дно прикрыто!
Всё не вкусно!
Единственное, что приятно, это беседа с девушкой курьером!
16 января 2022
Просто отвратительно, терминал у них уже год точно тупит, просят всегда переводами, думаю объяснять почему они так делают не стоит, итак понятно...но все бы ничего, если бы не было столь отвратительная еда, заказали 2 пиццу и обе выкинули, одну из них курьер видимо вообще уронил или делал сальто, не знаю, вместо пиццы там был размазанное по всей коробке, свернутое месево...никогда не пишу отзывы, но это из ряда вон выходящее...
5 марта 2021
Еда в принципе норм, пробовал суши и бургеры - претензий не было. Но последний случай удивил - ребята повелись на 200р. Суть - заказывал бургеры ребенку, просил убрать из них всё кроме котлеты и помидора(ребенок по другому не ест бургеры, только так) ну и себе заодно заказал. Достаточно четко и внятно сказал что для себя я беру обычный бургер в полной комплектации, ничего из него убирать не надо. Однако что-то пошло и мой бургер тоже состоял только из булки, котлеты и помидора. Звоню им, говорю так и так, ошибку признали, говорят извините, начислим вам бонусов. Говорю что бонусы не нужны, давайте зайду на точку выдачи щас и заберу нормальный бургер ну или давайте просто верните 200р, покупал с карты, проблем быть не должно. Говорят что не могут, только мол бонусы. Начал настаивать на своём - сказали что нужно обсудить с руководством и перезвонят. Ну и собственно всё, пропали. Смысл мутить сеть ресторанов и так шквариться из-за 200 рублей? Ради чего это всё?) Явно в Новоросе их точки по франшизе, на сайте нет ни данных организации, ни договора оферты - выводы делайте сами. Ну и в случае решения спорных вопросов по телефону оператор начинает морозиться и говорить что вопросы решает администратор, с которым связи у них якобы нет. Так что если будут проблемы выход у вас будет один - писать бумажную претензию и нести на точку, если там будут препятствовать - то отправлять по почте(но на сайте нет реквизитов юрлица, записывайте юрадрес в самом ресторане). Жаль, что работа с клиентами перечеркивает в общем то неплохую еду.
8 августа 2021
Мало того, что доставка опоздала, так и курьер выставил крайним меня. Приехать не на тот адрес, выставить клиента крайним, вот это сервис, просто "бомба". После получения заказа, открыв коробку с пиццей и увидев ужас их доставки. Пиццу явно перевернули, роллы которые не должны быть горячими, приехали довольно таки теплые и лежали между горячими. И разваливаются к тому же. Ужасный сервис, не рекомендую.
29 июня 2021
Внимание!!!! Внимание!!! Обман. На сайте написано "доставка бесплатно". Враньё! Курьер стрёс с меня лишний стольник за доставку. Я позвонил по тел на сайте и мне ответили, мол начальство так решило. Я хотел было их послать но у меня 5 голодных детишек. Жалко было их подвергать "пытки" голодом. Кстати , мой заказ был на 1370р. Жадины и вруны получите мой негативный отзыв!
2
29 ноября 2021
Ужасно!!! Не рекомендую!!! Очень грубый персонал, матерятся во весь голос в зале и ведут себя не культурно. Заказали у них пиццу и роллы .пицца была очень ужасная !!! В первом же куске попался волос!!! Не кому не советую это заведение!!!!
21 сентября 2021
Сначало доставка при заказе была бесплатно, потом сказали платная, затем пришлось добавить в заказ одно блюдо чтобы была бесплатная доставка, приехав курьер отдал заказ, в нем не хватало пиццы, пришлось ждать ещё 50 мин. Чтобы ее довезли, пицца оказалась чуть теплой...... Ну ничего перекусили....
21 мая 2022
***! Роллы ждала 3 часа
Отправили Яндексом
Смотрю
Оплата заказа за такси около 300 рублей
При получении
Так ничего и не дождалась
На звонки никто не отвечал
16 апреля 2021
Заказала Wok, горячие и запечённые роллы
и это просто отвратительно мало того что везли почти два часа, так ещё место нормальной лапши был какой то комок без овощей, так и роллы подкачали, запечённые были очень сухими, сыр просто пожалели, а горячие просто залили майонезом и кроме него ничего не чувствуется
Очень разочарована, всего год прошел, а так скотились
1
26 сентября 2021
Мало того что изнутри выглядит как забегаловка, при заказе, пока сам не увидел что цена не соответствует ценам на баннере, мне этого не сказали. И самое ужасное что через пару часов меня замучала сильная изжога
11 августа 2021
Роллы нормальные, но опоздать с заказом на час (!) - это норма для данного заведения. Пытаются конкурировать через скидки, экономят на индивидуальной упаковке для имбиря и васаби
19 июня 2021
Вкусно, качествоенно, советую, сеты особенно выгодно, ФИЛОМАНИЯ на отлично) Повару лайк!!!
10 июля 2020
Роллы безобразные. Заказывали самые дороги, в надежде поесть рыбу, а не рис с огурцами. В чем разница между 199 и 299 - непонятно. Рыба и угорь на роллах и суши просвечиваются. Еще раз повторю, брали самые дорогие. Рыба не первой свежести.
В принципе, после кафе типа "тануки" (Москва), все местные роллы вызывают отвращение.
А тут низкого качества, из расчета на "и так сойдет". Наличие постоянной клиентуры очень сомнительно. Сочувствую людям которые считают "ЭТО" вкусным.
1
19 июня 2021
Очень граматные сотрудники , всегда все свежее и вкусное огромное спасибо 😍
1
12 июля 2022
Был в гостях в этом городе, заказали доставку, было вкусно и сытно, рекомендую)
1
17 июля 2021
Заказ приняли, деньги сняли, но так и не привезли. Спокойно закрылись и даже не сообщили, что доставки не будет.
Update 17 июля: деньги так и не вернули.
24 апреля 2021
Ролы не вкусные, рис пресный сухой, ролы разваливаются. Найден волос- ответ получили что это частичка имбиря. картофель фри светлый и мягкий
1
27 февраля 2021
Заказала сливочный суп и пиццу.
Во-первых долго везли, хотя и всё же успели.
Во-вторых плохое обслуживание.
И последнее пицца холодная.
3 июля 2021
Быстрая доставка, вкусно и сытно! Всем советую!
1
19 июня 2021
Отличный повара вкусно готовят Огромное спасибо
2
24 декабря 2021
Самая крутая пицца. И главное как доставили. Эмир🔥
20 ноября 2021
Самый ужасный ресторан, доставку так и не дождались, на телефон не отвечает.
26 февраля 2022
Отвратительные суши, просто в помойку!!! Не рекомендую, гадость
1
11 апреля 2022
В целом роллы норм, но жалеют икру и кунжут
17 ноября 2020
Уже ну вобще наглешь. Прокиший сыр и кислый рис это уже перебор. Больше у них не буду заказывать отвратно.600р на помойку.
29 января 2020
Ужасно, сгоревшая котлета в бургере и сгоревшие крылышки. Не понимаю зачем все это ложить если явно видно что все покрыто чёрным пригоревшим слоем с характерным запахом.
14 сентября 2020
Вкусно и по доступным ценам. Мы у у них очень часто заказываем еду
19 июня 2021
Очень все понравилось, рекомендую 😍
1
14 августа 2021
Весьма неплохо и быстро.
27 июля 2021
Долгая доставка, не отображается заказ!
18 июня 2021
Отличные роллы за свои деньги!
1
18 января 2020
Отвратительно!!!! Заказ сделан через приложение в 18.50, на часах 20.15 ни ответа, ни привета.
21 декабря 2018
Вкусные роллы,но мало посадочных мест,советую брать на вынос и насладиться роллами дома🤗
1
24 июня 2018
Вкусно ,цены адекватные.заказывал доставку привезли быстро.рекомендую.
1
11 апреля 2020
суши понравились, быстро приготовили
12 февраля 2020
Нормальное и вкусное кафе доставки
9 апреля 2020
Роллы заказывали несколько раз , вполне себе такие )
1