Ждали заказ более 3 часов, сказали что технические ппоблемы у курьера. Когда приехал курьер спросили у него, сказал ничего такого не было, как заказ отдали я сразу привез. По качеству суши не очень. Есть намного лучше. В контейнере они были все перевернуты. Не рекомендую!
Решили попробовать, теперь понимаем почему название у них ДАРОМ, теперь даже даром будут предлогать не поведемся)), рис скорей самый дешевый. Вкусное и качественное не может быть даром)) попробовали крестик выселки, хуже только АвтоСуши. Не о чем, половину пришлось выкинуть
Хотел заказать суши, оператор сказал ожидание два с половиной часа, в итоге звоню через два с половиной часа и никто не отвечает
Тут даже 1 звезду не за что поставить
Сделали заказ в 20:00. Нас предупредили что ожидание два часа . Прошло почти три часа заказа нет . Звоним оператору , она пьяная , жуёт в трубку , не понимает что говорит . По итогу мы отказались от заказа так как ждать пол ночи были не намерены . Остались голодные и с испорченным вечером ! Никогда более не обратимся и всем советуем теперь не связываться !!!
Советую улучшить качество роллов. Заказала 1й раз. Да, не самый дорогой сет. Но если он типа на - 50%,то по факту стоил якобы 900р за 750г. И это средняя цена. Роллы скручены хорошо, рис не разваливается. Но на вкус они никакие. Безвкусные совсем. Основной ингредиент крабовая палочка. Больше заказывать желания нет
Добрый день. Заказала вчера тут роллы, оператор сразу сказала, что срок доставки не более 2-ах часов (что уже многовато). В итоге, привезли роллы только через 3 часа.
Вкус 3/5. Рис слипшийся, начинка без особого вкуса, имбирь суховат.
Больше не стала бы тут заказывать. Хоть цена - заманчивая, но продукт и того не стоит.
И что для меня оказалось ещё более неприятным, так это то, что я оставила отзыв негативный в из приложении, но они не опубликовали. Посмотрела, а отзыва в приложении только положительные.
11 июня делала предзаказ. Привезли на час позже. Есть это было невозможно. Все холодное. Так и не объяснили почему заказ был доставлен с опозданием на час, хотя делала предзаказ ещё в обед. Это уже второй раз так. Если хотите вкусные свежие и тёплые роллы то обходите данную сеть стороной
Заказали в инете, курьер уложился вовремя, запечённые роллы приехали еще горячими. Соевый, имбирь и васаби надо заказывать отдельно, вроде бы не очень, а с другой стороны берешь то, что тебе действительно нужно и цена 10 - 15 ₽ не напрягает. У других просто это все забито в цену. Филадельфия нормальная, цены в общем радуют, много разных акций. Итог - заказывать можно.
Впервые сделали заказ здесь. Все понравилось! Очень вкусно, без нареканий! Такое чувство, что отрицательные отзывы пишут зануды, которым все не так! У нас и рис хороший, и начинки много и все свежее! Минус есть, не входит в заказ: васаби, соус, имбирь, но не критично, за такие оптимальные цены на суши можно и дозаказать.
Решили в первый раз заказать здесь суши.В приложении написано доставка бесплатна от 600 рублей,мы заказали на 830 .Перезванивает оператор,и начинает говорить про киллометрожи и расценки на доставку...у вас это нигде не указано,что от 11 км стоимость 150 рублей..это называется обман покупателя..пытаемся выяснить,по какой карте она смотрит путь,и называет цифру 13 км???потому что мы прокладываем у нас выдает 8 км..оператор начала хамить,бросать трубки с фразой :"все,разговор окончен"
Ваш оператор не может даже вашим потенциальным покупателям, обьяснить и решить
вопрос.С таким хамством сталкиваюсь впервой..Оператору необходимо пройти курсы,как разговаривать по телефону.
"отличное"впечатление о себе оставили.
Решили с супругой попробовать суши от этих ребят, не разочаровались. Сами сеты оригинальные, вкусные. Рис не разваливается, имбирь, васаби и соевый соус не входят в стоимость, хотя за такие скидки можно и приобрести, все таки 50% скидка это неплохо. Доставка есть, при заказе оператор предупреждает что придётся подождать, оно и понятно заказов у них - море, все таки скидка говорит сама за себя. Когда делаешь самовывоз ещё и запечёный ролл в подарок, так что вполне неплохо. Будем дальше посмотреть что будет с качеством, а пока будем заказывать. Ребятам успехов!
Самые дешманские и не яркие суши , в самом низком бюджете изготовлены ,за такое цена не низкая, имбирь и соус идет как доп. Не советую, не хорошо экономить на клиенте.
Заказали суши 2,5 часа назад и до сих пор не привезли . УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! на вопрос почему так долго нам сказали "курьер уже выезжает " через 1,5 часа курьер только выехал ? И через час до сих пор не доехал !? Вечер испорчен!!! Суши разваливаются,вкус у всех один и тот же ,рис непроверенный. Даже за такую акцию больше не будем такое покупать !!! И вам не советуем !!!! Нарисовали улыбочку , пожелали любви и улыбок ,это приятно . То что в набор не входит соус соевый и васаби очень огорчило , нужно заказывать отдельно ,но порции соуса и васаби очень маленькие !
Отвратительно! Никогда не свяжусь с этой шарашкиной конторой - и никому не советую.
С момента оформления до подтверждения заказа прошло 30 минут. И, хотя предупредили о задержке, но в итоге - по истечении 2 часов!!! - начали врать о курьере в пути. По словам курьера же, заказ он получил 15 минут назад. И ни звонка от компании, ни извинения...
Вобщем, 4 часа ожидания заказа - это слишком! Оценка сервиса - минус 100 по десятибальной шкале.
сегодня с девочками с работы первый раз сделали здесь заказ - 2 сета. роллы вкусные, крепкие, претензий нет. заказ сделали в 11 часов, в 12.30 уже привезли. нам понравилось. оплачивали 4 шт соевого соуса и включили в заказ 4 пары палочек - ни соевого соуса не увидели, ни палочек. ладно палочки, они бесплатные, а соевый соус в чеке есть, а в пакете его не оказалось. неприятно оплатить и не получить его вообще.
Позвонил заказал суши, спросил сколько ожидать? Девушка ответила, если самовывоз, то один час и забирайте, если доставка то 1 час 40 минут. В итоге пришёл через час, как сказали в трубку при заказе, так ещё и час продал плюсом. Итого два часа. Предъявил девушке, которая обслуживает мол как так, сказали час, а в итоге два.Получил ответ, что очень много заказов. Тогда зачем, говорить о каком-то времени!Скажите просто, что много заказов ждать будете? А говорить и не делать. Больше заказывать тут не буду.
Отвратительно,вкус роллов никакой, практически отсутствует начинка,деньги платишь за один рис и тот сомнительного качества.Это не роллы,это просто рис Не рекомендую.Отзыв о торговой точке по улице Пересвета.
Нет слов, одни эмоции! Мало того, что заказ везли 2 часа, так нам еще и не положили соевый соус...впоследствии конечно его привезли, но это уже не имело смысла, так как мы сбегали до магазина и купили соевый соус сами. Роллы внешне выглядят хорошо. На этом плюсы заканчиваются. Рис слипшийся, пропитанный уксусом, начинки мало, ощущение, что ешь просто рисовую кашу с огурцом. Думаю никого не удивлю, что потом все страдали от долгой изжоги. За такие деньги, лучше заказывать в проверенных местах, и не рисковать своим здоровьем. Не рекомендую.
Я очень люблю сушу, ну и угораздило же меня заказать здесь. Это был мой первый и последний раз. О том что доставку задерживают на 45 минут я промолчу. Но то что привезли это жесть. Огурцы с безумно горькой кожурой (да походу там только и кожура была), через рыбу можно читать газету, зато так смачно риса положили везде. Обходите стороной. номер заказа 9 от 30.07.2020. г. Брянск. 1036 рублей в помойку.
Доставка 3-4 часа и при этом оператору все равно... Пообещали 1 час и 20минут, через 2 часа якобы к нам выйхал курьер(ехать 15 минут), привезли через 3 часа 55 минут. После того как открыли заказ оказалось, что часть ролов не те которые мы заказывали!!! Ужас
Буду лаконичен, самые отвратительные суши что я заказывал в нашем городе (внешний вид -, наполнение-, ингредиенты самые дешевые-, рис самый дишманский, кисельной кашей) .
В целом сет "суши даром" не плох, но есть огромные недостатки, в стоимость сета не входят васаби, имбирь и соевый соус, мало того, что мы его купили, так он и разбавленый водой оказался, все желание кушать сет пропало, больше заказать тут не буду.
P. S. Заказ уже давно принесли, но на сайте он висит до сих пор не обработанный, из-за этого не могу оставить отзыв.
Действительно вкусная еда, демократичные цены и милые приколюхи от сотрудников. (Фото показать не могу, яндекс не даёт)
На данный момент не вижу смысла в других доставках.
Самая отвратительная доставка в городе ! Все холодное, везут долго ,рис спресованный , наполнителя внутри роллов нет ! По вкусу все одинаковые .Включите в стоимость соевый соус , имбирь и вассаби . Если у вас столько негативных отзывов , почему бы не принять меня по улучшению сервиса ?!?
Остались очень не довольны данной доставкой. Не смогли даже заказать, так как на всех сайтах, как в Яндексе, так и на официальном сайте указано, что время работы до 22:00. ДО 10 ВЕЧЕРА. Заказ оформили в 21:46, перезвонила оператор, и сказала, что они работаю не до 10, а до без 15, и вообще у них задержка в 3 часа. Меня что, должна волновать ваша задержка? И мы были готовы подождать, но заказ даже не приняли. Какого, спрашивается черта, у вас везде указано время работы, если оно неверное!!!
8
2
Посмотреть ответ организации
Александр З.
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2021
Сделали онлайн заказ. Через два часа звоню сам т.к. заказ не доставлен. Девушка оператор говорит, что звонили, но телефон был вне зоны действия сети. Телефон всегда был в сети, нет СМС о пропущенных вызовах (данная услуга подключена). Пообещала прислать запись совершенного ими звонка, естественно ничего не прислали. № заказа 1916828. Не советую сюда обращаться.