Даже не знаю, с чего начать… Я до сих пор не понимаю, как это место ещё живёт. 1) Дождаться доставку нереально. Мы ждали роллы 2 часа 15 минут. 2) Отношение к покупателям (клиентам) отвратительное. Когда мы звонили, чтобы уточнить время доставки, девушка на том конце трубки разговаривала по-хамски. Что насчёт качества роллов? Кхм… Извините, но ЭТИМ людей кормить нельзя. Рис у всех роллов приготовлен неправильно (причём, у каждого вида по-своему отвратительный). Рыба используется перемороженная (похоже на кисель). Творожный сыр низкого качества. Спасает ситуацию только майонезная шапочка, которая перебивает вкус наполнения роллов. Ещё форма и размер у роллов разные (но это уже мелочи). В данное заведение не вернусь и точно никому не порекомендую заказывать здесь еду.
Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0, заказ был сделать в 16:30, в 20:38 до сих пор не привезли, трубку не берут, звонили больше 30 раз, один раз взяли, сказали привезут через 30 минут, но после этого звонка прошло 2 часа. Сервис просто отвратительный, никакого уважения к клиентам! Если уж доставка у Вас задерживается, делайте скидки людям или кладите подарочки, иначе потеряете всех клиентов!
Сделал заказ в 15:20 на 17:30
Сказали все будет готово
По итогу прождал до 18 и опоздал на мероприятие
По вкусу суши обалденные, нареканий нет и не было никогда
Доставка просто ужастная ,если хотите ждать минимум часа 2 или 3 а то и больше то это к ним хотя администратор бужет вам обещать все за 1 час макс.за 1.5 ,и качетсво стало храмать были отказы ,торопиться готовить и привозят кашу .
Заказывали большой набор. Всё очень вкусно.
Небольшие минусы:
- Нет имбиря и васаби в наборе, самим сложно понять сколько надо брать (
- доставка немного задержалась, обещали 1,5 часа, а вышло 2
- палочки очень дешёвые, грубые
- на сайте обещали подарок, если заказать через приложение, а подарок не дали
Зачем давать рекламу, чтобы заказывали за день до загруженных дней, приходишь оплачиваешь, просишь на завтра в такому то времени и все равно не готово ждешь еще 30 минут а то и больше. Мы же тоже рассчитываем, у меня например гости ждут.
Роллы и суши очень вкусные, так же как и Пицца, не первый раз там берём, очень нравятся, ни разу не замечал косяков не за персоналом, не за самой продукцией
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказали два набора. Забирали сами, через 1,5 часа. Понятно, что большая загруженность. Приехали домой, увидели, что не положили васаби и имбирь, роллы разваливаются, горькие огурцы. Пыталась дозвониться-не получилось.
Попробуйте класть соевый соус к наборам. Васаби и имбирь покупается отдельно, но про соус нужно хотя бы предупреждать.
Ожидание вместо обещаного 1 часа, выходит 1,5 часа. Не самое привлекательное место
Два дня пытались заказать роллы, сами не перезванивают, приходится через 20 минут звонить самим, заказ принимают в пятницу до 22:45 , а доставка в 22:10 не работала уже , сказали забирайте сами, ужасное обслуживание
И не надо писать что у нас в эти дни много заказов и вы загружены, уж позвонить и сказать, что вы не сможете привезти заказ можно, почему должны ждать по 20 минут и в итоге звонить сами?????
На вкус еда ужасная. Заказали горячие роллы и пиццу, все очень солёное. Пицца жирная, тесто не до конца пропекшееся. Томатная паста была с кислинкой. Роллы были только хорошо скручены и все, единственный плюс. В роллах криветки маленькие, видимо Суши Фуд закупают обычные уже очищенные криветки и просто их варят, но креветки были переваренные резиновые и безвкусные. Ролл с угрем, тоже одно название, угря положили так мало что его практически было не видно.
А ещё положили только 1 соевый соус, на 2,5 ролла, не положили имбирь и васаби! Мы были в шоке, т к цены роллов в данном месте как и везде, но в других местах почему то стандарт класть соевый соус, имбирь, васаби! За то положили рекламный каталог! Куда же без него!
Очень долго готовят! 1 час 40 мин, а если доставка то 2 часа 40 мин, город маленький неужели можно возить заказы так долго)))))
Не советую данное заведение. Лучше пельмени отварить и салат помидоры, огурцы сделать.
Своих денег еда в этом месте не стоит! Очень жалко потраченных денег.
Решили заказать суши , в итоге 10 минут пытались дозвониться, когда дозвонились сказали повисеть на линии , висели мы 14 минут все это время маты летели без перерывно. Заказывать больше нет желания
Не понимаю высоких оценок у этого "заведения". Вместо булочек для бургеров реально тупо белый хлеб/ батон, о чем писали и раньше тут отзывы. Доставка супер долгая. Насчет вежливости персонала говорить нечего, отвечают даже тут по хамски
Заказываю суши только тут, было всё отлично,но последние три раза прям очень расстроена. То сливочный сыр не свежий, то привезут не то. А в этот раз роллами это не назвать,просто отваренный рис с рыбой.
Много лет являюсь постоянным клиентом Сушифуд, всегда вкусные и свежие роллы, приветливые сотрудники. Особенно радуют акции, такие как ролл дня или два набора по спеццене. 👍
Заказали сет «Радуга» и очень разочаровались. В роллах очень маленькие креветки, даже не на один зубок, ещё и с фекалиями. В овощном ролле много лука. Рис оказался слипшийся в кашу.
Единственный плюс- доставка. Заказывали через приложение на указанное время. Приехали вовремя.
Ожидали вкусный ужин, а получили испорченное настроение!
Пришла на обеде за десертом, за прилавком никого нет, позвонила в звонок вызова, не вышли, ещё раз позвонила, в итоге так ни кто и не вышел😄 ушла
я в шоке от этой конторы, видно что руководству наплевать на свой «бизнес»
Очень вкусные ролы, уже много лет заказываю только там. Ни разу не было каких либо проблем к качеству заказов. Приемлемые цены и большой ассортимент.
Всем рекомендую.
Ребята! Давно у вас заказываем суши и пиццу. Года два точно. Всегда было норм и вкусно. За что благодарны. Но, блин.. Что случилось с пиццей у вас?? Сегодня заказывали (заказ 25)и снова так же. Второй раз уже такая , мягко сказать, безобразная пицца. Пересушенная, даже подгоревшая, начинки совсем мало. Сухая, как сухарик. Соуса нет. Я понимаю, что вы экономите, но какой-то минимум начинки должен быть или как?? Очень разочаровали. Больше не будем у вас заказывать и всем друзьям скажем, чтобы не заказывали. Очень обидно, выбросили 3000 рублей😨😨😨😔😔😔😢