Прекрасное заведение, много выбора , очень вкусно готовят , персонал отзывчивый,все блюда свежие , доставка очень быстрая ,большое количество скидок в приложении , просто любовь ❤️
Делали заказ ня я.еде. Все очень вкусно, аккуратно упаковано. Доставка приехала на 20 минут раньше срока (спасибо курьеру). Еда очень вкусная, ассортимент разнообразный. Приготовлено очень хорошо, если не придираться к мелочам. 10 из 10, спасибо команде ресторана. Надеюсь вы будете и дальше держать планку качества!
Прежде чем делать заказ онлайн, советую лично придти и посмотреть на то, как вам его делают, из плюсов лишь то, что кухня находится в зоне видимости клиента. Лично мой опыт: пришла сделала заказ, повар приступил к работе спустя 5-7мин, при нулевой загруженности зала, смутило сразу это, и то что начал он делать роллы параллельно разговария по телефону, да, он был в перчатках, но то и дело перекладывал телефон с места на место, а потом этими же руками хватался за продукты, но после того, как на моих глазах, повар взял сыр,облизнул после него пальцы и этими же пальцами полез в заготовку для начинки, терпение лопнуло, отказалась от заказа и попросила сделать возвтрат, возврат сделали без проблем. После увиденного больше не решусь что либо заказывать в этом месте. Если повара при клиенте не соблюдают гигиену, что же творится на закрытой кухне...ранее делала заказ онлайн, роллы действительно были вкусные, жаль что сотрудники относятся к работе безответсвенно. Желаю провести с поварами инструктаж по санитарным нормам и работе с продуктами
Здравствуйте. Первый раз делала заказ в вашем заведении. Все оперативно,заказала,оператор перезвонил,все детали уточнили. Забарала заказ сама,при самовывозе еще и скидка, очень вкусно,я давно таких роллов не ела. На следующий день заказали еще,все так же вкусно и быстро. Смотрела,как готовят все чисто и аккуратно, Спасибо, будем заказывать еще.❤️✌️👌
Ближе к вечеру решили заказать роллы на ужин, на тот момент на часах было 17.10.
Изначально было написано, что доставка будет в течение часа! Через 2ч решили позвонить узнать где наш заказ, ответили что будет через 10 минут и положили трубку, далее мы стали им звонить уже спустя 3 часа и получили аналогичный ответ.
В итоге, дождались свой заказ приблизительно через 3ч и 30 минут.
Далее хочу сказать о качестве еды:
Роллы действительно вкусные, понравились. Не понравилось то, что мы заказывали горячий сет, а привезли нам его ледяным.
Заказав еду в данном заведении мы получили:
Испорченное настроение
Поздний ужин
Голодных себя
могу порекомендовать данное заведение только тем, кто любит сидеть голодным в ожидании доставки.
Это какой то кошмар...заказали в 20:00 роллы и пиццу, сказали ждать час десять, ждём...проходит полтора часа, на звонки не отвечают, в ватсап прислали что курьер выехал, через час звонит курьер, на наше возмущение курьер сказал "отказ да? Я 15минут назад выехал и я не кухня", смысла ругаться на курьера нет, но это безответственная фирма, ужасное отношение к клиентам...последний раз там делали заказ, и ни кому не советую! Кстати в это же время сделали заказ, что бы как то соединиться с операторами, высказали всё что думаем, ответили, что перезвонит поддержка клиентов, так и тишина...
Ужасное место...
Заказывали доставку , картина конечно .. «ожидание-реальность»
Сначала опоздали с доставкой, ждали дольше положенного..
Приехал заказ, ура!
Первое на что обратила внимание это курьер с маленькой термосумкой, в которой запихнута пицца БОКОМ.
конечно же пицца приехала перевернута, роллы все тоже пере крутились
Ну и сама еда…
На вкус..ничего не понравилось все полуфубрикатное, сомнительное..
Продукты которые использовались в роллах и пицце очевидно самые дешевые , хотя повторюсь из сказанного выше , что на фото выглядит все многообещающе и дорого ..
Вообщем 3.000 полетели в мусорку, останется надеется что через пару часов не поплохеет …
Вечер испорчен, спасибо!
Заказывали два сета и две пиццы с подругами 28 числа, был самовывоз. Все понимаем, новогодние праздники, сама в общепите работаю, но время готовки заказа было указано 25 минут, но получили мы его только через минут 40. Мы стояли 40 минут и ели обещания через 4-5 минут все будет готово. В итоге наконец нам ее отдали. К пиццам вопросов нет, оказались вкусные, супер, а вот к размерам роллов вопросов много. Больше здесь заказывать не будем:)
Прекрасный сервис! Всё приубранно и хороший сервис! Доставка быстрая. Спасибо огромное! Мне понравилось и очень хорошо! Советую прекрастный сервис! Это правда очень хорошо
Заказали 2 вога и роллы, 3 человека подтвердили, все крайне пересоленое, мой вог был пол упаковки масла, все крайне пересоленое, у жены в 2 раза меньше по объему было. Такое ощущение что мне слили остатки со всем маслом, роллы тоже пересоленые, хотя возможно это после этого "замечательного" вога. И да, привезли только палочки и все, хотя возможно имбирь, соевый соус и васаби нужно было добавлять за отдельную плату, возможно я не досмотрел
В суши good всегда большой выбор роллов, пиццы, постоянно появляются скидки на разные наборы! Готовят очень вкусно, и время ожидания небольшое. Консультанты всегда отзывчивые, всегда готовы помочь в выборе!
Очень, все плохо! Нам не понравилось! Завлекают дешевыми ценами, а соус и васаби нужно покупать отдельно!?
Не продуманная концепция! Первый и последний раз,.заказал в Вашем "бисстро" Не заказывайте, люди, здесь! Все, плохо!!!!
заказала роллы, ждала больше указанного времени,роллы холодные, ужасные на вид, курьер только нагрубил и толком ничего не сказал. сказал только то, что забрал заказ 15 минут назад, хотя в приложение показывало с самого начала, что полтора часа назад передали курьеру.
Заказ ровно через три часа пришел. Еда вся холодная. На звонок менеджеру, что мол «третий час, сколько еще ждать?», она мне нахамила. Курьеру сказала, что три часа уже ждём ровно, он удивился, даже временного диапазона у него не было!)
Поставил бы 0 но тут нельзя курьер привез не во время,все перекручено ,
Вкус отврат, хотел вкусно покушать по итогу умирал от голода доставка задержалась на пол часа
Самое худшее место где я заказывал
Я разочарована! Заказывала на ужин два часа назад роллы,заказала маленькое количество. Пытаюсь дозвониться до операторов и дописаться,никто не отвечает. Всем плевать. Так никто не отвечает. Роллов так и не дождались. Два часа прошло и время уже 12 час ночи,спасибо. Приятного нам аппетита. Пыталась до вас дозвониться,так якобы занята трубка . Не хочется даже заказывать больше у вас. После оказывается что наш заказ якобы отменен. Нигде не сказано,пока в приложение не зашли. Больше к вам не ногой. Всегда робот отвечал и были гудки. Но больше никто не отвечал и эуй до вас дозвонишься.
Являюсь постоянным клиентом. Повара готовят быстро и вкусно. Всегда свежие роллы. Большой ассортимент. Администратор Ляна обходительна и вежлива с клиентами. Всегда удивляюсь, как эти люди успевают с доставкой при нехватке курьеров. На самолетах, что-ли летают? С удовольствием рекомендую это заведение своим знакомым. Такой персонал нужно поощрять премией.
Согласна с предыдущим комментарием. Заказ был на 1500 рублей. Привезли "кукольные" роллы. Недовес конкретный. Не стоит это 1500. Есть там попусту нечего за эти деньги. Плюсом ко всему доставка была на час дольше заявленного времени.
К таким "хорошим" роллам, как минимум, пологался бы БЕСПЛАТНЫЙ соевый соус и имбирь с васаби, так нет, и за это все платится отдельно.
В общем заказывать больше мы в этой организации ничего не будем. Спасибо, за зря потраченные деньги.
Отличное заведение, отличный отзывчивый консультант Ляна, подскажет и все расскажет. Повара очень вкусно готовят, ни один год заказываю у них. Всем советую. ❤️🔥
Заказала самый большой сет роллов с самовывозом, чтобы не ждать доставку, приехала в указанное время, не раньше. В итоге 2 раза попросили подождать еще 10 минут, в итоге 20 минут стояла на улице и ждала... Отношение очень неприятное, хамское, заведение оставляет желать лучшего. В дверях на входе сидел курил повар на корточках, приходилось через него перешагивать, потому что от двери открытой он отходить не хотел. До этого заказывала, оставалась довольна но в этот раз роллы были абсолютно не вкусными, очень жалко потраченных 1700 рублей, еще и на последний звонок сестры заказывала...
Заказывал роллы на себя одного, сет за 1000 внушил более менее доверие, якобы на него скидка и стоил он до нее целых 2000. Пришел сет и уже после передачи курьером я понял, что там лютый недовес. Открыл одни роллы- маленькие с ноготь, ну думаю бывает такое в сете. Открыл все коробки, а там каждый ролл с ноготь, не сказать что у меня большие руки, но сьев сет, обычно я наедался, а тут меня просто обделили. Я написал в поддержку, меня прочитали и проигнорировали, я не хотел никаких споров, но хотя бы понять, что это было. Детское меню? Не знаю, так и останется секретом. Заказывать больше тут не буду, так как это рядовая ситуация тут. Не знаю, как они их продают якобы без акции, но это смешно)
я являюсь постоянным клиентом данного заведения, заказывал тут уже порядка 20 раз и всегда было всё хорошо, дёшево, вкусно и самое главное очень быстрая доставка
При заказе через приложение одни акции и цены, через час ожидания заказа или хотя бы какой-то обратной связи, перезванивает хамоватый сотрудник и говорит что акция так работать не будет. На вопрос на основание чего акция не будет работать, ответил «я вам говорю». У него на фоне звук проезжей части. г. Иваново, Богдана Хмельницкого, 13.06.2023 было .