Заказываю постоянно роллы (другой ассортимент не пробовала, не могу оценить). Большие порции, все вкусно, всегда уберут нелюбимые ингредиенты, побольше соуса, поменьше васаби. Вежливые, перепроверяют заказ. Иногда по ошибке везут на старый адрес в том же микрорайоне - это единственный минус. В остальном соотношение цена-качество прекрасное. Товарищи с негативными отзывами - не забывайте о ценовом сегменте. Хотите "лухари" сервис - заказывайте Якиторию, но в три раза дороже)
Очень часто меняются повора,иза этого страдает подача и вкусовые свойства блюд .
Раньше с мужем часто заказывали нам нравился грибной крем суп и борщик ,не говоря уже о том. Что были оболденые горячие свиные колбаски ,
Но потом мы стали все больше расстраивайся .Ну скажите как можно испортить Крем суп (то не досолят ,то гренки забудут )про борщ вообще молчу ,то мясо не доверенное как резина ,то кислый до такой степени что ворот не вломиш то буслчку забудут ,то сметана кислючия ,Ролы может по весу и они и порционные но размер их таков что надо иметь рот Крокодила это не говоря уже о забытых приборах и соусах с криветкам и т.д
Не рекомендую !!! Заказывали здесь роллы несколько раз – есть вкусные, есть откровенное г…. Но зачем-то на день рождения 1 февраля 2021 грешили себя побаловать именно их роллами. Все бы ничего, сделали заказ заранее, воспользовались скидкой 19% - на этом и погорели как говориться. Заказ привезли практически во время (не будем придираться к минутам), отдали, расплатились (чек кстати они не дали). Пока донесли до кухни, пока ответили на очередной звонок с поздравлениями прошло максимум 5-10 минут, распаковываем заказ – бац, а лапши то нет (решили наверно что больно хорошая скидка 500 рублей - обойдемся и без лапши). Звонок оператору-не может быть, курьеру все отдали, обещали проверить. Оператор перезванивает – да, курьер забыл, сейчас вернется. Ждем. Прошло 40 минут-ни ответа, ни привета. Опять звонок- удивление оператора то курьера нет-без комментариев просто, слов нет. Долгие наши разбирательства в день рождения не буду писать, испорченное настроение и нервы - вот подарок от Сушиград. Суть - нам были принесены устные извинения и обещания вернуть наши деньги за лапшу. НО!!!! Прошло 5 дней - все ждем, ни ответа ни привета. Денег до сих пор нет!!! Мы перезвонили 4 февраля- обещали уточнить и перезвонить – все ждем опять. Конечно, я в шоке мягко говоря, не хотите клиента – до свидания, хотите претензии – пожалуйста. Все бывает, забыли отдать- ну кто не забывает, но такое хамское отношение к клиенту я давно не встречала. О качестве оказываемых данной организации услуг, отсутствие чека будем писать в проверяющие органы.
Доброй ночи, заказ был 17. 04.2021, чек приложен, хорошо что оплачивала онлайн, а то даже чека не дали. Качество просто ужасное, начинки никакой, из ряда ожидания/реальность. Мини сет запеченых, все одинаковые, ни угря ни лосося, только имитация краба и ТО КОТОРОГО ПРОСТО ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ, сплошной рис и майонез сверху. И это все прекрасно видно на фото. Сравнение ролла и сырка. из заявленных 450 гр, максимум это 300, жаль нет весов. Роллы "бостон" это рис, кусочек лука, курицей даже не пахло, субстанция прозрачного цвета. откуда появился мягкий сыр, которого просто НЕТ В СОСТАВЕ???Вот ваш состав с сайта: Копченая курица, сырный соус, кунжут, зеленый лук, рис.
Ну про простой ролл с креветкой, ничего не могу сказать плохого, но не удивалась если бы и креветку забыли положить.
Вечер испорчен.
Просто СЛЕПИЛИ, из оставков риса. Не можете приготовить по технологической карте, так и не беритесь.
Пожалели что заказали у вас. Поесть риса я и так могу, сама сварив. Ребёнок лучше приготовить сможет. Кружок очумелые ручки, да и ручки были плохие.
Жаль фото не получилось приложить.
А работа с клиентами отвратительная, ждала что ответят на почте, но увы
Мне очень понравился администратор: вежливая, понимающая. Доставка быстрая и недорогая, если задержка, то всегда предупреждают. Курьер доброжелательный. Всё очень вкусно, меню разнообразное, всегда есть выбор. И акции приятно радуют кошелёк и желудок 😉 всем рекомендую!
Раньше было неплохое заведение но потом резко скатились. Продукты не свежие, ролы сделаны отвратительно. Решил сегодня после долгого времени дать им второй шанс и очень пожалел. Половина ролов на вкус и запах протухшие, взять палочками их невозможно они ращваливаются, к большому сету положили один очень маленький соевый соус. Не советую никому брать тут ролы это деньги на ветер
P. S. Половтна ролов ушла в мусорку
P. S.S На фото прекрасный пример качества
Заказывали 23 августа , то что соуса кладут мало , так везде уже , но лучше предупредить, лапша отличная , лучше многих мест в том числе именитых , лосось на Филадельфия отличный ( не Чили точно ) все вкусно , рис чуть чуть переварен. А в целом нам понравилось.
Спасибо,
Последние года 4 заказывали роллы только в сушиград, но с 2020 года хорошие стали привозить через раз, то вместо огурца положат авакадо, то на ролле пирамида, вместо красной рыбы, оказалась белая почему то, хотя в меню красная. То разваливаются. С 2021 года поменялось меню и любимый сет и ролл исчез из меню, так еще и соевый с васаби стали класть по 1 штуке и не предупреждают что надо купить отдельно. В обшем разочаровали, будем искать другое кафе с роллами.
На постоянной основе заказываю роллы здесь.Точнее заказывала, роллы испортились от слова совсем(по мимо того, что на 7 порций ролл кладут всего лишь 1 васаби+имбирь+соус😱так ещё и не предупреждают от об этом!!!!!!) я должна всех гостей по очереди угощать соусом? Хорошо, дома был соус.Роллы 1 порцию положили пальцем в небо, абсолютно, не то сто в заказе, рис переварен и словно самый обычный, вообщем дико расстроена, и более заказывать здесь не буду(((👎👎👎
Суши вкусные, особых замечаний к качеству нет - на крепкую 4 за свою цену. Была пятница вечер, заказывала через Деливери клаб, было написано - доставка в течение 60 минут. В итоге оплатила в 18:06 привезли в 20:25. Около 20:00 позвонила девушка, извинилась за задержку. Я все понимаю, что пятница вечер все дела, но указывайте, пожалуйста, актуальное время доставки. Я когда голодная - очень злая!!!
Заказываю здесь постоянно, пицца огонь🔥 Делают доставку вовремя, если даже опаздывают, всегда позвонят, предупредят, подарочек могут дать😁 Я не в одном месте заказываю постоянно конечно, но Суши Град из списка не вычеркиваю😁
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 июня 2021
Ужас! Когда начали распаковывать смотрю, ОПЯТЬ на 4 персоны положили 1 соус!! НО самое ужасное, что когда открыли упаковку с роллами, оттуда выбежал ТАРАКАН🤯 Я ужасно боюсь их, меня еле успокоили, я их 30 лет не видела, ФУ просто ФУ!! 🤢Теперь никому не порекомендую.
Вчера заказала суши в этом заведении, то что мне доставили оставляет желать лучшего! Заказ оформила в 13:00, доставить должны были приблизительно к 14:01. Я с расчетом на это время отошла в магазин, прихожу домой (13:38), а около моей квартиры стоит нервный курьер. Спросив
долго ли он ждет меня, курьер ответил мне, что стоит уже долго. Возникает вопрос: почему курьер не сообщил мне о том, что он на месте??? Далее он в спешке мне отдает суши и ничего не сказав убегает. В конечном счете я получаю холодные "горячие суши"!
Еще хотелось бы узнать, что стало с размером порций??? Почему они такие маленькие??? Когда я заказывала последний раз (в сентябре), порции были в два раза больше! Суши которые мне привезли были размером с мизинец. Сет который я заказала стоит на минуточку 1090 рублей, я считаю это не маленькие деньги и данная цена не оправдана!
Очень обидно, что картинка которая висит у них на сайте, не соответствует реальности. Заплатила за услугу, а в итоге получаю вот такое скверное обслуживание! Не советую это заведение!!!!!
4
4
А
Анонимный отзыв
28 декабря 2019
Роллы заказываем только у СушиГрад уже года 2, очень ими довольны. Роллы аккуратно свернуты, начинки не мало и очень вкусные. Цены для такого качества более чем адекватные! Заказывали на Новый Год роллы 31 декабря 2018, доставили быстро, в этом году тоже будем у них заказывать 31 декабря на праздничный стол роллы! Пиццу правда не пробовали, ничего сказать не могу.
Заказала лапшу соба с говядиной, на почту пришло подтверждение о заказе. Привезли лапшу...это просто было не сьедобно. Полусырая лапша ПЛАВАЛА в липком соусе, почти как суп. Говядина была жесткая, из овощей добавили пережаренный лук и 5 маленьких кусочков перца. Попробовала с краю и выкинула в ведро.
1
Анна Романова
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2020
Вкусные, большие суши . Попробовала в первый раз, очень вкусно. Упаковали правда не аккуратно и доставщик «вывалил» пакеты из своей сумки, вверх ногами все 🤦🏻♀️. Салат Цезарь - никакой, во-первых не положили соус , во-вторых лист салата старый и заветренный, в-третьих семга вообще не соленая и сыра кстати не было вообще. Лучше бы сделали меню только на суши и роллы. Вообщем , если вам не важна красота и подача , то роллы супер !👍
Заказали у вас роллы, пиццу мясную и пеперони, картошку фри, нагетсы, сырные шарики, соусы.
Заказ ждали 1 час. Мы подождём, если вкусно. Но, ребят, работающие в Суши град, такой жуткой картошки фри я не видела. Бледная, холодная и мягкая. Пицца холодная и давно остывшая, и подогретая снова.
Роллы, сырные шарики, нагетсы нормальные.
Разочарованы. У вас заказывали первый и последний раз.
Отвратительные суши, безвкусные бее, заказал с васаби - и это вообще не васаби а паста зелёная безвкусная, салат Цезарь чисто из капусты и с двумя помидорами, и та вялая и чахлая, сфоткаю, больше никогда и низачто не закажу тут и вам не советую.
Сделал заказ 21.12.19 в 19:40. Живу от данного заведения через дорогу в соседнем дворе! Так вот время доставки составило 2 часа 20 минут🤦🏻♂️ По факту заказ был привезен не полностью! Не положили один бургер! Что еще после довозили 35 минут! Ролы если их можно так назвать, ну очень уж отвратительные! Из трех позицый только в филадельфии не присутствовал болгарский перец, и слава богу. Зачем его насовывать во все ролы вообще непонятно! Пицца была обсолютно холодная. Возвращаясь к бургерам цена которых составляет 300₽ за штуку! Ну это вообще амерзительно! Узнал что бывает бекон из говядины!что указано в описании блюда на сайте! Кетчуп с майонезом!!! Вы серьезно? Не могли сделать фирменный соус? Так и размер ваших бургкров это что то !!! Коробка в которой его доставили в 4 раза больше самого бургера! Котлета вообще отсутствовала, был просто нарезан магазинный бекон сырой, неудосужились даже обжарить! Под сыром чедер оказывается подразумивался плавленый сыр хохлад в квадратиках, знаете такой в магазине продается для бутеров! Он даже не был расплавлен!!!! Обсолютно холодный и не понятный "бургер" хотя язык не поворачивается вообще это так называть! Гамбургер в макдональдсе и то больше и вкуснее и стоит всего 50₽! Картошка фри это вообще отдельная песня! Она походу вчерашняя была!!!! Обсолютно холодная, не соленая и судя по запаху и вкусу жарилась на масле недельной давности!!! Вообще не рекомендую данное заведение никому! Пожалейте свой желудок и здоровье въобщем! При общении с менеджером которое происходило аж целых 4 раза, на все мои замечания в ответ как роботы! Мы исправимся! закройтесь уж лучше и не позорьтесь и не травите людей!!!! Ужаснеейшее заведение в котором приходилось делать заказ! И прекратите заниматься накруткой отзывов на просторах интернета! А смешно ей богу!
Недавно проезжал мимо, решил заехать, очень хочу порекомендовать данное место!
Цены реально радуют, особенно на пивную продукцию. Пицца реально большая и опять же по сравнению с другими не такая уж заоблачная цена, по поводу качества суши скажу что они реально хорошие...в общем спасибо сушиград!
Еще у них всякие акции проходят, типа арахис в подарок, рыбу могут дать, короче нормально)
2
5
Алексей
Дегустатор 4 уровня
23 октября 2020
Заказывал первый и последний раз ,положительные отзывы проплачены ,заказ ждал больше 3 часов...Оператор каждые 15 минут обещала ,что вот -вот произойдёт чудо и курьер приедет...Спустя три часа ,хотели отказаться от заказа ,но оператор отказала ,сославшись что это не возможно ,что заказ уже готов .Ни кто не Звонил и не предупреждал по каким причинам курьер так на долго задержался...Хорошо ,что заказ был через диливери приложение и там удалось отменить...Оператор не компетентная и ей плевать на клиентов ,обещает при следующем заказе вам будет подарок ...Какой блин следующий заказ ,вы с этим ни чего решить не можете ...
Заказала доставку, в 16 54 прошла оплата, сейчас 18 51 и я все еще жду свой заказ!!!! Позвонила узнать где же мой заказ, и девушка в грубой форме сказала ждать-едет, ни извинений за задержку- ничего, на просьбу представится-чтобы знать на кого жаловаться, сказала что не обязана предоставляться, вот такой чудо-сервис. Такая политика и отношение к своим клиентам. Это я еще свой заказ не видела, мало ли что привезут, такие "ДОБРОСОВЕСТНЫЕ" ребята
3
A.K.
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2020
Самое отвратительное отношение к клиенту, заказываем второй раз, первый ждали два часа одну пиццу в итоге привезли холодную и даже не извинились. Сегодня заказали роллы и пиццу, в итоге снова ждали полтора часа, пицца холодная, васаби и соевый соус положили на одного человека. Не доложили одну порцию роллов и снова не извинились, не предложили довезти. Ужас. Крайне не советую . Самое удачное место. В жизни сюда не ногой. Клиентоориентированность - 0. Оценка общая - 0. Просто ужас !!!!!!
Сегодня первый раз сделали заказ, доставка в течение часа, как указано, всё свежее, горячее. Очень вкусная пицца, роллы свежеприготовленные. Наелись и остались довольны и сервисом и качеством еды. В следующий раз знаем где заказать быструю еду
Решили попробовать заказать из данного места(по рейтенгу смотрели) но были разочарованны, по факту нормально есть можно было только запеченный ролл...пицца посредственная, столовская.
В заказе была так же филадельфия люкс...(на картинке все красиво) за 360р на секунду(где в других местах за такую цену приезжают нормальные роллы) приехали маленькие посредственные ролы которые разваливались, сыр внутри горчил...
В общем, больше не ногой.
Сделала заказ сегодня. 20.04.2020.
Заказали картошку фри, такую ужасную картошку фри я еще никогда не пробовала! Такое чувство, что взяли старую картошку и просто разогрели!!! Твердая, сухая, как сухари! Никому не советую
Все положительные отзывы подставные. Роллы разваливаются, не вкусные до блевоты. В итоге выкинул все, к тому же ждал 2 часа хотя деньги списали и отметили в яндекс еде на много раньше. Администратор хамит и врет что курьер уже у двери, пофакту после звонка ждал его еще 20 мин. Никогда не заказывайте у них ничего!!!
Очень уж долгая доставка. Два часа (без преувеличения) по Московскому, мне кажется это слишком! Заказывал горячие роллы.... Получил комнатной температуры, учитывая что на улице лето. Порции средние, цена приемлимая, вкус не самый худший. Но время доставки просто ужас!