Сегодня заказали роллы на большую компанию. Чек составил 5085р. Привезли 7 порций. Половина заказанных позиций отсутствовала. Когда позвонили и начали выяснять ( кстати, это затянулось на пол часа), нам предложили привезти половину порций завтра или вернуть деньги, тоже завтра. О моральной компенсации и объяснениях данной ситуации эта служба доставки вообще не слышала. Ребят, вы конкретно облажались. Спасибо за испорченное настроение.
Когда только открылись были вкусные и свежие роллы. Последние два или три заказа обычные - вкус средний, свежестью и не пахнет. То что было в начале и то что стало "небо и земля". Буду переходить на другие.. Очень жаль что их уровень упал.
2
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Дегустатор 3 уровня
29 января 2023
В роллах были черные, толстые, длинные волосы. Позвонил, чтобы разобраться, сказали перезвонят, но никто так и не позвонил. По телефону решать вопрос не захотели. Настроение на вечер было подпорчено. Больше к вам ни ногой)
Самые вкусные роллы в городе! Не хочу менять даже свой выбор в пользу другой доставки. Вкусно и более того цена очень приятная за такое качество. Вы точно не разочаруетесь.
Первый раз заказывал здесь роллы.
Просил сделать доставку на 5 ч вечера в пятницу. Привезли ровно, без задержек.
Роллы не маленькие, а самое главное вкусные! Брали запечённый сет, родителям прям оооочень понравилось.
Однозначно советую!
Наш корпоратив испорчен, оставили заяву специально за день, чтобы доставили в Уфимский район и вовремя привезли к обеду, курьер поехал по такому же адресу, только в Уфе. В итоге мы всей компанией ждем целый час доставки, все еще едут. С таким отношением, это наш последний заказ в этой компании.