Гнидой авокадо в филадельфии, и сама Филадельфия , нарезана как будто тупым ножом, рваная рыба, вся разваливается, отвратительно. Нормально Вы ребята работаете, за Филадельфию 29.99 брать и такое отношение.
Здравствуйт е! Заказывала сет сайонара. Заказ был сделан в 9.00 на самовывоз 20.00.
Приехала забирать в 20.10. Заказ не готов. Попросили подождать 15 минут. Я пришла через полчаса. Заказ не готов. В итоге забрала заказ только в 21.00.
Заказывали доставку.Лапша в вок вся слипавшиеся ( ужас… написано, что в составе креветкИ, да и по фото, тоже было несколько , а на самом деле положили только одну( соус кунжутный кислый (( испорченный. Не советуем… разочаровались ((,
Добрый вечер, сегодня заказала суши,прям очень огорчена, привезли домой рис ооочень сухой, живём за городом, везти обратно далеко, брали на партизанском. Раньше часто брали у вас, прям очень удивилась, что такое может быть.
Заказали сет и два Wok. Wok съедобный и без вопросов. А вот суши с запахом и привкусом кислятины, лосось и тунец сухой разваливается и отваливается от ролов. Были неприятно удивлены, раньше такого не было, возможно праздники повлияли,но клиент от этого не должен страдать.
Заказывала на 14 феврал я сет и была неожиданно расстроена. Сами суши были корявые, состав сета, прописанный на сайте суши хаус, совсем не соответствовал заявленному описанию. Суши были не вкусные, не рекомендую заказывать, суши хаус испортились!
Много где пробовал суши, но тут, всё очень вкусно! Менять заведение не буду, всё устраивает! По доставке, так ребята опережают минут на 20-30. Всё мне нравится!
Являюсь постоянным вашим клиентом, всегда все было свежее и вкусное. В этот раз суши привезли как со вчерашнего дня,рис твердый, все невкусное и так еще совпало на ДР!(((
Просто жесть привезли суши которым хорошо если пару дней.. всё ушло в мусорку.. а больше всего понравился ответ
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, хорошего дня!
Консультант посоветовал вместо Хонда сет Нигири кобо Sale якобы по весу и цене почти одно и тоже. На деле вышло дороже и меньше в 2 раза, а ещё и на вкус очень не очень. Врут бессовестно!
Первых две до ставки было вкусно и свежо. Третью доставку не понравился только пангасиус, он явно не свежий. Сырой и пахнет отвратительно, кушать не рискнули.
Заказывать будем ещё,
Приятная цена , быстрая д оставка, очень вкусно ) большое количество морепродуктов в начинке
Хорошая упаковка
За опоздание доставки буквально на 10 минут, дали промокод на бесплатный десерт, очень приятно
Первый раз заказываю суши в этой сети, на Партизанском. И точно последний. Такой "каменный" рис в суши мне попадается впервые. Есть их нельзя. Было желание отнести назад и покормить этим сушиста, но лето, отпуск, не хочется скандалить. Просто выброшенные деньги. Остаётся гадать: то ли не свежий продукт, то ли варить рис не научились. Wok с грибами довольно вкусный. Странно, что заведению плевать на свой авторитет, учитывая уровень конкуренции в Минске
Заказывали доставку суши , сет стоил 70 р , за эти деньги суши были просто отвратительные , половина сета просто ушла в мусорку . Никогда больше здесь не закажу
Сегодня купили 2 сета полностью были разочарованы , рис сухой разваливается начики вообще почти нет просто ужас , ходя до этого всегда берем и было супер, а сейчас разочарование
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин
Знаток города 5 уровня
8 марта
Часто заказываем сеты на самовывоз. Да, бывают некоторые моменты, но навстречу идут, и видно, что стараются. Качество суши бывает хорошее, бывает отличное. Спасибо суши хаус на Партизанском , 43, и отдельное спасибо девушке-кассиру.
Ооочень вкусно было, заказала сет Виктория Гранд ( не в первый раз заказываю уже) свежайшие, вкуснейшие суши, Спасибо большое за вкусняшку! Доставка во время, всё организовано хорошо.
Заказывал сет UNISTAR к доставке вопросов нет, НО в роллах с криветкой есть , а именно что по вкусу и запаху она не свежая. Огорчило такое отношение к продуктам из которых они готовят, что наверное тут больше заказывать не буду.
Неприятно что это уже не первый раз и ситуация не изменилась. Желаю вам внимательнее относиться к продуктам из которых готовите.
Главный минус сегодняшнего заказа - сета 25 лет мы с вами , что он был теплый ! Это раз, доставка в воскресенье вечером заняла 2 часа ровно, это прям много. И еще один минус, что был ряд суши с икрой летучей рыбы и крабовой палочкой. Это несерьёзно. Остальные 3 ряда по классике норм (потому что теплые...) этот сет не рекомендую
. Заказ был сделан и оплачен более чем за сутки, на вечер буднего дня! В итоге менеджеры пели песни про сломанные авто курьеров и так далее. Заказ приехал с задержкой в 2,5 часа!
Через несколько дней позвонила администратор с извинениями и предложила в честь этих самых извинений зачислить на счет 5 баллов. Уже больше месяца нет ничего, даже после повторного негативного отзыва у них в приложении.
сервис, который никому не рекомендую.
Роллы вкусные. На этом плюсы заканчиваются. В минусах - глючный сайт, доставка с черепашьей скоростью, за которую берут деньги обещая быструю, роллы микроскопического размера по конской цене, неработающий чат на сайте. Потратил 46 рублей, прождал 1.5 часа, привезли малюсенькую коробочку, есть как хотелось так и хочется. За эти деньги можно заказать 2 пиццы и накормить от пуза 3 человек.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия М.
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2024
СКОЛЬКО СТОИТ ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТА?
14,99 цена моего ролла, который два раза при заказе мне не положили. Администратор в первый раз, предупредила, что в следующий заказ ролл будет доставлен. И в следующий заказ мне говорят, что разберемся и.. не кладут эти роллы. Есть все записи телефонных разговоро в, есть комментарий к заказу. Если ваш человек допустил ошибку, почему я как попугай должна доказывать за свои же оплаченные в прошлый раз роллы.
UPD: роллы доставили повторного звонка
По моему все и так видно. Единственное что мне понравилось, это ролл с беконом. Понимаю, заказала через приложение , первый раз, дали скидку, но простите , зачем же делать все на отъе... Онигири ,вообще ужас . Авокадо горький и как д ерево, креветка совсем по вкусу не она ,а гниль.
Извините
Три, это за скидку на первый заказ. А по факту... Заявленное время готовности 30 минут, заказ получил через 50 с хвостиком минут, всего 3 позиции суши. Сами суши, это много риса, Очень много. Что-то из начинки и совсем немного рыбы, вкус которой из-за риса вообще не чуастуется.
Доставка вопросов нет,все вовремя.Суши на вкус вкусные ,но разваливаются как только прикосаешься до них палочками,а уж обмакивать в соевый соус об этом и речи быть не может,весь ролл остается в соусничке и выловить его невозможно.
Заказ был оформлен самовывозом 08.08.2024 на 18-30 по адресу пр-т Партизанский 43. Кинг сет,дао сет,сет белочка и каппа маки. Таких отвратительно приготовленных суши я еще не пробовала. Все без исключения разваливались. Рыба с запахом,пришлось выковыривать и выбрасывать суши,которые соприкасались с ней. Рис ,как каша. Никогда не вернусь и никому не посоветую! Фу! Неприятно быть настолько обманутой,день рождения испорчен!
В целом не плохо. Вежливый менеджер, за превышение времени ожидания на пять минут сделали скидку (хотя было изначально понятно, что заданного времени в приложении им не хватит для заказанного объема), но это отражает ответственность подхода, что не может не вызвать уважения. Сотрудники в офисе отозвались о вкусовых качествах продукции положительно.
Но был минус, по пути обратно заказал порцию дополнительно и суши с беконом по факту отдавали неприятным запахом (вероятно бекон подпортился), что заметил лишь дома. Надеюсь это был единичный случай, потому как общие впечатления положительные.
Заказ доставляли на Момо, а значит скорее всего с Партизанского, 43. Честно, было ощущение, что несколько видов роллов из сета были с копчёной селёдкой. Очень грустно, когда люди не дорожат тем, что делают. Вряд ли клиент вернётся.
Сегодня заказали Моцный сет.Использовали промокод с сайта Плюшки бай.Все доставили к нужному времени.Роллы очень вкусные.Приятным бонусом было 2 порции имбиря,васаби и 2 соевых соуса.
Одни из лучших суши. Очень вкусные, часто на сливках со скидкой. Быстрая доставка. Доступность по районам. Только посему-то на Кижеватова не доставляют и в ТЦ Аутлето нельзя было заказать для вывоза.
Через приложение можно заказать к точному времени и заехать на точку самовывоза по дороге. Расположение удобное, парковка прямо у входа. Готовят хорошо и цены приятные.
Прекрасные суши и очень вкусные ролл-доги. Прислушались к комментарию заказа и один из ролл-догов сделали с меньшим количеством спайси соуса, пометив это на упаковке. Каждый раз с удовольствием заказываю и каждый раз радуете. Поварам огромное спасибо за вкусные вечера!
Заказали сегодня 2 сета. Общая сумма заказа около 55 рублей. Были разочарованы. Ролы с огурцом кривые, все разного размера, один вообще был как будто половинка. А абсолютно все ролы которые были с морским окунем на вкус слизкие 🤮🤮 невозможно есть. Разочарованы, настроение ужасное.
Порадовала только быстрая доставка.
Очень разочарова на. Во-первых опоздали, во вторых - так торопились, что весь сет съехал вниз упаковки, из-за чего суши слиплись между собой. И в третьих - палочки не положили. Возможно сейчас уже не кладут палочки к заказу. Хотя раньше всегда палочки были.
В целом суш и вкусные, свежие, но сделаны не качественно, по размеру разные, и рыба с верху как собранные шматки из остатков, и рис не плотный, рассыпается, невозможно взять, разваливается!
Очень разочарована данной организацией. Делала предварительный заказ через приложение, за сутки ! Девушка перезвонила заказ согласовали время оговорили, по итогу : заказ никто не привез, не дозвонится, приложение и сайт все заблокировано! Как результат праздник испорчен, планы сорваны, осадок очень неприятный. Никому не посоветую эту организацию и сама больше сюда не обращусь !!!
Просто какого …. там постоянно обманывают? Заказывали сет с кодом от сливок. Приходит курьер называет сумму без скидки 90р. Вы издеваетесь? Был праздник и ругаться никто не хотел. Но осадок остался. Про посредственный я молчу даже. И вид. С каждым разом всю хуже и хуже, долго были постоянными клиентами. Заказывали на все праздники. Но два последних раза вот такая вот ситуация. И никто естественно деньги вам не вернет и настроение.