Заказала вчера в этом ресторане доставку через Яндекс. Привезли заказ более чем через 4 часа. Звонила несколько раз в Яндекс и сам ресторан, сначала сказали что небольшая заминка и курьер только забрал заказ, через час что курьер будет через 5 мин, а ещё через пол часа, что мой заказ даже не начали готовить... ну и так далее.. в 12м часу вечера привезли с горем попалась мой заказ, который был уже не нужен. Итак , более отвратительных ролл я не видела и не ела: запечённые были перепеченные как резина есть невозможно, на Филадельфии настолько тонко положили рыбу, что она просвечивала... я такое первый раз вижу. Ну и подарок , который вы положили , извините, лучше не позорьтесь, сделали из чего было? На картинках у Вас конечно все красивое , но в жизни стыд. Спасибо, что испортили праздник
Безобразная доставка. Ждали 2 часа, привезли только после третьего звонка. Причём машина курьеров стояла у нас под окнами ну минут 15 точно. Была постоянным клиентом, но теперь буду пробовать что-то другое. Отстой
Ужасно, не вкусно, раньше было лучше. Сейчас они запустили новый сервис Вьетнамской кухни, том ям без кокосового молока, фу бо словно пародие, рис с море продуктами напоминает кашу из банки для походов ((( это последние заказ.
Сегодня, 27.09.2019г пришли в это заведение к 10 утра (режим работы указан на двери с 10 до 23). Женщина открывшая заведение сказала что позавтракать нам у них не удастся и заходить в заведение пока запрещено, так как повара придут к 10-30. Ушла в соседнюю булочную, видимо поздороваться с соседками. Вернувшись через пару минут сообщила, что повара уехали закупать авокадо и сейчас они на ул.Граничной и ждать нам их не меньше получаса. На просьбу дать номер телефона администратора - начала с кем-то переписываться в телефоне, потом позвонила какой-то девушке, но та сказала что не будет разговаривать с клиентами, пусть сами ищут номер администрации на сайте, и вообще в 10 утра они только начинают принимать заказы, а вот готовить доя посетителей начинают только с 10-30. Остались очень недовольны таким хамским поведением, вместо обычных : «Извините, повара опаздывают, сможем обслужить Вас через пол часа», получили ушат грязи. Никогда не пойдем более в эту забегаловку.
Отзыв о Граничной. Научите персонал разговаривать по телефону и не отчитывать покупателя. А почему вы не взяли трубку , я должна вас набирать дважды. Причём хамство постоянно
Рыба нарезана лазерем и перемороженая 250 раз, рис постный забравки никакой,от угря одна кожа только,креветки самые дешёвые,этих денег не стоят ролы
2
1
Светлана
Знаток города 9 уровня
20 мая 2021
Научите свой персонал общаться! Мало того, что привозят не то, что в заказе, так ещё и отчитывают по телефону. Женщина администратор начала рассказывать какая маленькая у неё зп и тому подобное. Вы серьезно? Предложили довезти недостающие роллы со следующим заказом. Спасибо! Больше никогда не будем заказывать.
Заказывал суши и Бургер с салатом, к Бургер и салату претензий нет, а вот суши (сет) ... Они большие и вкусные, а вот филодельфия... Косяк с сливочным сыром по вкусу он был "заверенный" с привкусом холодильника.
3
Никита
Знаток города 16 уровня
4 июля 2020
Отличный магазин. Суши очень вкусные! Доставка и можно самовывоз. Цены приемлемые, а суши прям очень вкусные и порции хорошие