Сделали заказ с друзьми. Все привезли быстро. Заказ аккуратно упакован. Очень все вкусно,очень много начинки в роллах и много рыбы,а главное все свежее. Тут знаешь за что платишь. Другие суши бары нашего города таким качеством похвастаться точно не могут. Будем заказывать только у вас.
В целом для недорогих роллов - цена соответствует, тут не надо ждать много рыбы или супер-свежую рыбу, НО в целом если чисто поужинать по-быстрому - приемлемо.
А три звёзды ребята тупо за помещение, ну вот вообще не вызывает доверия, кухня нараспашку, заходишь и видишь все, двери с двух сторон создают сквозняк, а с обратной стороны парковка. На минуточку напомню, что рыба - это скоропортящийся продукт, на который не должна лететь пыль с улицы. Помимо этого, пугает, что мы зашли, повар стоит не готовит, а рыба лежит на столе в 30+ жары, вопросики как бы возникают.
Как минимум проработайте возможность сделать ширму на кухню, обновите интерьер для безопасности продуктов, как максимум - смените дислокацию, я понимаю, что аренда в том боксе копейки, но в один прекрасный момент с таким отношением вы нарветесь на очень вредного покупателя, который даже если не траванется, то направит к вам санэпидемстанцию или просто заявление в Роспотребнадзор.
Ребята, ну честно, помещение - кринж, не приспособленное для готовки скоропортящихся продуктов.
заказали пиццу и роллы ,все бы ни чего но пицца приехала сгоревшая есть было не возможно, администратор сказал просто извините или следующая пицца бесплатная.... но я хотела сейчас поесть а не в следующий раз
Не один раз заказывал роллы в этом заведении, но , крайний раз привезли сет Аляска в котором почти все роллы разваливаются , сложилось впечатление что их не докрутили. Качество упало. Ребята работайте над качеством или растеряете клиентов.
Отвратительные ролы!!! В прошлый раз, брала темпура сет, наивкуснейший был! А в этот раз просто ужасно!Все разваливается! Рис недоваренный, аж хрустит, рыбы красной, как кот наплакал! Просто размазали поверху! И бледная какая то! Одним словом, вечер испорчен, деньги на ветер.... (((
Не доложили ролов!!!! На фото где кружок с лососем было 8 ну уж 3 съели . По количеству на сайте видно сколько должно их быть. 64 шт 2 сэта по 32 шт но с угрем было 6. А еще и подарок обещали но его нет. Сначала извинились и сказали что пакета должно быть 2 а привез курьер 1. На чеке написано цифра 2. Просто 1 пакет не довезли или курьер спер. После 10мин перезвонила менеджер и обвинила нас во лжи. Что это мы их обманываем. Отвратильное поведение персонала. Скидка -15 на сет? Так может вы не докладываете? Напишу жалобу и пусть проверят на миграционный учет всех этих доставщиков и сушистов что в Дмитрове . Новосиньково и Деденево. Перетряхнут всех. Вы русских людей налюбить решили? 2600₽ и налюбилово. Еще и обвинили во лжи. Дело принципа уже а не роллов. ПЕРЕД ТЕМ КАК ОТДАТЬ ДЕНЬГИ ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ. МОЛО ТОГО ЧТО СРЕДНИЕ РОЛЫ ДА ТЕПЕРЬ И ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ И СЕРВИС
Очень вкусные роллы и пицца. Всегда заказываем в этом месте, потаму что все свежее, вкусное. Доставка ввсегда у нас была по времени и в основном всегда раньше приезжал курьер. Очень довольны.
Вкусные роллы, понравились. Не разваливаются, держат форму,что для меня тоже немаловажно. Готовят быстро.
Есть самовывоз и доставка. В наличии белый имбирь, это редкость, в основном везде красный. Предпочитаю именно белый. В сет так же входит соевый соус, имбирь и вассаби.
Заказывал вчера через Купер сет Фудзияма. Все вовремя, все вкусно, спасибо. Единственное очень соленый соевый. Но дома был kikkoman он исправил положение.
Заказали суши саке с икрой, ожидание и реальность, конечно, удивительная! Видимо у них закончилась красная рыба, но об этом забыли предупредить, разница видна на фото, что предлагают и что продают 🤦🏻♀️
Уже больше года заказываем роллы только тут. Доставка всегда вовремя. Сами роллы просто замечательные,ребята молодцы 👍 Наш с мужем любимый Сет Гейзер. Советую попробовать
Не понимаю откуда у вас такая высокая оценка, но это самые ужасные роллы которые мы ели. Заказывали сэт инператорский, и весь этот сэт полетел в помойку. Очень жаль потраченные деньги и испорченый вечер.
Товарищи, полный аллес гемахт!
Заказ дб доставить за 1-1,5. Когда в установленное время заказ обнаружен не был, было обращение в поддержку (заказывал через сбер, курьер был от организации сушихаус) с целью выяснения статуса заказа. Статус заказа изменился на "курьер в пути" (но в пути курьер, скорее всего не был), потому как ждал заказ ещё час.
Сяке маке покушать не удалось, заказ попросил забрать другого человека. Со слов принявшего доставку: неприятный запах от роллов равен вкусу этого самого продукта. Васаби будто разбавлен.
Взяли сет немо и темпура, Шикарные сеты, очень понравились, берём не первый раз , и всегда на высоте вкусовые качества блюда , хотелось бы больше разнообразия . Считаю в Дмитрове это лучший выбор !!!
раньше брал только в новосиньково, всегда оставался доволен
на этот раз решил попробовать в дмитрове, не пожалел ни капельки!
всё также вкусно, чувствуется что ребята не изменяют своим стандартам
добра и процветания!
Решила сделать заказ в этом суши баре. Почитала отзывы и немного смутилась. Как так? Много хороших, но последние просто не вписываются в общую картину, сплошной негатив. Решила рискнуть и как оказалось совершенно напрасно переживала. Перезвонили минуты через две, проверили весь заказ пошагово, уточнили приборы ,все что идёт в комплекте и по времени доставки(Кто-то написал, что на сайте указано 45 минут, но там написано 60-80мин). Упаковано всё аккуратно, роллы очень вкусные ,много начинки и самое главное всё свежее, уж поверьте есть с чем сравнить. За такое качество обслуживания хочется сказать только спасибо!
Спасибо поварам и владельцу данного места, всё свежее вкусное. Видно что люди делают с душой. У меня очень капризный желудок, но в данном заведение ему всё понравилось. Ещё раз спасибо, советую брать именно здесь.
Заказывали первый раз , очень вкусно , свеженькое прям чувствуется , доброжелательный оператор, доставщик тоже молодец приехал, а нас дома нет так как сказали что ждать 1-1:30, а привезли за мин 50, ну благо мы уже пришли , все оплатили , негатива не было, расстались хорошо, рекомендую попробовать данную доставку , так как сейчас очень сложно найти что то , чтоб соответствовала цена - качество)
Самые лучшие суши в Дмитрове... были... в последний раз зашла за заказом, жарко - как в Ташкенте (это при условии, что суши должны готовиться в прохладном посещении). Мало того, что одну порцию роллов перепутали (это я уже дома заметила), так ещё и муху бонусом подкоптили. Печально. Больше туда ни ногой...
Постоянно заказываем тут роллы. И все очень нравится, роллы всегда свежие, доставляют быстро, если есть горячие, то привозят их как минимум теплыми.
По соответствию цена-качество твердая пятерка. Единственное хотелось бы побольше разных сетов. Да и вообще новиночек каких-нибудь.
Раньше были вкусные ролы, теперь этого не могу сказать, на днях заказывали сет нам привезли без вассаби и имбиря, это как? Да и роллы какието сухие были. Постоянно заказывали там, теперь не будем. Испортили все впечатление о себе.
Непонятное заведение. Первый раз заказывали, так там с доставкой напутали, отметили доставку, позвонив туда , сказали что у них самовывоз отмечено.Муж поехал забирать , долго ждал, а потом оказалось что в это время их курьер заказ увез по месту доставки. Пришлось ехать за курьером .Долго выясняли и вроде разобрались.
Прошло много времени, рискнула еще раз там заказать, разместили заказ и уже самовывоз.Пришло уведомление с номером заказа и время приготовления около 90мин.
Через два часа приехали забирать, а там ни кто не знает что собирать и где человек, который знает что делать. В итоге опять полчаса ожидания и отказ от заказа. Бардак. Название оправдывает этот заведение, только хаОс, а не Хаус.
Больше ни ни.
Роллы обычные, на любителя.
1
Посмотреть ответ организации
RomQ
Дегустатор 6 уровня
7 февраля 2023
По вкусу очень неплохо. Получше сетевика с клювиком, в частности про сыр. Забирал самовывозом - на месте все чистенько и аккуратненько. Ставлю пятерку. Один момент разочаровал- отсутствие скидки за самовывоз. Дело даже не в деньгах. У вас дарккитчен с работой на доставку, следовательно самовывоз- это я делаю работу за вас. Было бы честнее сделать на это скидку. Тем не менее спасибо за ролы!
4
Посмотреть ответ организации
Наталья ❤️
Знаток города 5 уровня
30 марта 2024
Пользуюсь данной доставкой, с момента открытия.
Всегда высокое качество продуктов, вежливые курьеры и самые вкусные роллы в Дмитрове ❤️
Желаю и дальше не снижать уровень обслуживания и успехов вам👌
Вкусные роллы, особенно теплые запечённые. Самое главное, что доставляют на дачу. Хорошая упаковка, при заказе больше 1500 р доставка бесплатно, да еще с подарком. А на 1500 р-это хорошая порция на 3 их.
Отличное место. Вкусно очень!!! Делала заказ самовывоз, но по техническим причинам не смогла вовремя забрать. Предупредила о опоздании, меня дождались! Очень хороший сервис и клиентоориентированность!
1
Посмотреть ответ организации
Бельчонок
Дегустатор 3 уровня
3 августа 2024
неоднократно заказывали суши. водитель уже на узнает. все вовремя. все вкусно. цены хорошие. нам очень нравится.спасибо, что вы есть!
Качество суши хорошее и доступные цены, парковка далековато, лучше подходить пешком
1
Посмотреть ответ организации
Софья Скиба
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2024
Не знаю за что 4.8😑 Указала при заказе «оплата наличкой»! Курьер приезжает с терминалом и говорит, что сдачи нет, хотя оператор уточняла с какой купюры сдача нужна. Взяли сет гейзер, заказывали у Вас впервые. Отврат полный. Единственное что в этом сете более менее съедобно, так это «Яки краб». Остальное просто несъедобно! Я понимаю, что сравнение жесткое, но это правда! Когда во рту оказывается Яки мидии и яки шитаки - ощущение что жуешь свою рвоту! Вишенкой на торте оказался кусок непонятно чего, об который я чуть не сломала зуб. (фото прилагаю) После этого Ваш сет полетел в мусор. Спасибо за испорченный праздник (23 февраля), больше не вернемся.
Являемся постоянными клиентами, нам очень нравится, единственное.... заказываем иногда в Дмитрове, иногда в Синьково,так вот,наше мнение что в Синьково ролы хуже,а так в целом рекомендуем!
Просто наплевательское отношение к людям. На сайте указано время доставки 45 минут, заказали... Через 10 минут перезвонили, сказали, что привезут в течении часа. Ну ок пусть так. Спустя 1,5 часа никто не приехал и не перезвонил. Сами пытались звонить раз 10. Один раз удалось, мы вежливо по интересовались у администратора, когда будет доставлен заказ. На что получили ответ "ну я же не курьер!!!". Ну конечно заказали в другом месте после 2 часов ожидания и хамских ответов. В итоге спустя какое-то время курьер приехал, мы отказались от заказа, на что нам было сказано: "Мы вас внесем в чёрный список." С таким отношением к людям, у вас только черный список и останется. Если вы забыли про заказ или просто вышла "запара" почему просто не сказать об этом честно, а не пытаться переложить ответственность на клиентов?
Сегодня первый раз заказали тут роллы, очень все вкусно прям порадовали на все 100%,за последнее время это самые вкусные роллы!!! Спасибо большое, посоветую Вас и родственникам и друзьям👍🤗❤
Обязательно запомним это заведение. Заказывали на праздник еду, роллы достойно смотрелись на праздничном столе. Красивые, аккуратные, хорошие кусочки рыбы. И самое главное, что вкусно было всем. Спасибо
Хочу сказать спасибо за еду!
Сегодня первый раз заказали у вас и не разу не пожалели. До этого заказывали в Суши Сете, но после того как привезли суши с недовареным рисом , все заветренные, ощущение , что они суток двое стояли где то, больше оттуда ничего не берём. Когда позвонили и сказали про это, ответ был такой: Подождите, не ешьте ,приедет менеджер и заберёт. Ждали часа три, звонили, меня то к одному , то к другому специалисту направляли, в итоге настал вечер, суши улетели в помойку( где им и место). Ответа так и не получили.
Вам спасибо, всё очень вкусно, не хуже чем " именитых" сетевых суши ресторанов.👍
Не в первый раз заказываем здесь суши, очень очень вкусные, всегда остаёмся довольными, также здесь есть бесплатная доставка, готовность в течении часа, иногда привозят раньше.
Очень порадовало соотношение цены и качества, все супер, заказали первый раз, опираясь на отзывы и не пожалели👍, имбирь не крашенный, начинки много и хорошего качества, рекомендуем.