Суши-Хаус Годзилла
335 отзывов
11 октября 2024
Ужасно просто все!невкусно,рис переваренный и недосоленный!доставку задержали на 40 минут!отдали 2700 за роллы и пожалели сто раз!очень испортились
3
1
11 ноября 2023
Очень хотела поговорить лично с сотрудником ( и у них есть такая услуга - вам перезвонят, если остались вопросы), но мне не перезвонили))) роллы, наверное, вкусные, но, видимо, сотрудники очень спешили или курьер ненавидит свою работу- роллы приехали помятые. Заказала в первый раз и скорее всего не скоро обращусь во второй. Сам вкус, кстати, был очень даже вкусный, но подача странная. Реально как будто кашей накидали)))
3
10
13 марта 2024
Впервые попробовали суши и сеты, это бомба, объелись с удовольствием, будем заказывать почаще, объемные и вкусные!🥰
3
16 мая 2023
Заказали роллы, все было очень вкусно. Но в тот же вечер 2 семьи выстроились в туалет, и так продолжается 2 дня. Вызвали скорую, сказали отравление. Звонит роспотребнадзор, уточняющие вопросы, просят написать заявление. Надеемся все обойдется, т к мы крепкие😂. Нам от годзилы ничего не нужно, ни денег ни скидок и тд, но когда ты стучишь к ним с претензией и просьбой обратить на это внимание, а оттуда нет обратной связи - сразу наводит на мысль что руководство забросило свой бизнес, видимо заказов хватает и так сойдет. Хочу сказать что всех буду отговаривать теперь заказывать у них, т к есть риск реально отравиться очень серьезно. Берегите себя.
Ps Реально трудно найти нормальные вкусные суши по нормальной адекватной цене, но чувствую теперь будем заказывать втридорого какие нибудь кингконги и тд но с большей уверенностью.
Все данные о заказе кстати если решат проверить или подумать что заказуха от конкурентов готов предоставить.
7
1
16 февраля 2024
Заказывали первый раз, хорошие роллы за свою цену. Не маленькие, свежие, вкусные. В подарок к заказу положили дополнительный ролл.
Единственный минус - долгая доставка.
3
17 февраля 2023
Всегда заказывали исключительно в Годзилле , были самые лучшые в Ростове! Более наверное около 3х лет являемся постоянными клиентами. Я конечно все понимаю, многие ценят и любят Годзиллу, но простите, такое ожидание по времени, считаю издевательством над клиентами. Сегодня прождали более четырех часов. Ну и качество роллов оставляет желать лучшего... раньше был восторг, а сейчас полное разочарование! Не вкусно, все разваливается. Не стоит потраченных денег. Совершенно не рекомендую!
7
1
12 апреля 2023
В общем и целом недоволен. Как бы охарактеризовал заказ? "Бабушкины роллы". Именно так. Создаётся впечатление, что сделано прям от души, начинки внутри много...но как то не вкусно. Как будто бабушка, которая всю жизнь пирожки стряпала, решила любимому внуку угодить и приготовила по рецепту из газеты. Зачем то одни роллы были от души посыпаны укропом. На других то ли соус, то ли майонез был этаким червячками выдавлен.. в общем как то не то. Вроде и большие, но чего то явно не хватает. А на следующее утро были проблемы пардон с туалетом. Так как кроме роллов ничего не ели, то на печеньку грешить не будем.
3
6
5 ноября 2022
Лучшие роллы в городе однозначно и без шансов для других! Ноябрь 2022г
Ожидание доставки того стоит...
Роллы большие, очень вкусные и в отличии от других все роллы ярко отличаются по вкусу.
Мне очень понравились с курицей...впервые такие пробовал и прямо залетели на ура.
Все отлично! Ребята, не сбавляйте обороты и так держать!
2
8 мая 2024
Спасибо за отличные роллы! Много рыбы,качественные продукты,быстрая и бесплатная доставка!
3
15 мая 2024
Наш фаворит вот уже 2 года! Очень вкусные и качественные. Из минусов долгая доставка,в среднем 2-2.5 часа,но оно того стоит))))
1
5 марта
Очень вкусные роллы,цена соответствует качеству!!!
12 апреля 2024
Постоянно покупала здесь роллы, всегда было всё на высоте, но вчера роллы с креветкой были отвратительные, привкус и запах, что они после разморозки так знатно полежали и испортились.
3
4 мая 2024
Все очень вкусно, классные сеты, регулярно заказываю 👍уменьшить время ожидания и цены бы вам не было🤓
3
1
23 февраля
Ждали доставку 4 часа! Какие бы они вкусные не были, не готова повторить.
8 июня 2023
Очень вкусные и большие роллы!!! Много начинки и разнообразие роллов не оставят даже самого большого гурмана равнодушным!!! Доставка достаточно долгая, заказывайте доставку заранее
2
1
6 июля 2024
Отвратительные роллы просто настолько ужасно сделаны повелась на отзывы не знаю кто их пишет но роллы ужасные. С креветкой забыли добавить соус никому не рекомендую
3
1
13 июня 2024
Очень вкусные суши. Большие по размеру, доставка во время. Мне больше нравяться горячие. К употреблению рекомендую.
1
20 декабря 2022
Заказывали роллы на протяжение 2 лет в данной организации, всегда были довольны, цена соответствовала качеству, но в данный момент очень испортилось качество! 18.12.2022г оформили очередной заказ, по телефону оператор чётко озвучила, что доставка до 2,5 часов! Заказ был оформлен в 16:51, в 19:26 я позвонила сама, узнать когда привезут роллы, на что менеджером недовольным тоном стала отвечать, что она при оформлении заказала говорила, что доставку ожидать ОТ 2,5 часов оказывается! В итоге роллы привезли в 19:45, но ладно уже время ожидание, закрыли бы уже на это глаза, но качество роллов просто ужасное! Запеченные роллы были даже не теплые, они были холодными, внешний вид будто на них сверху сидели, придавленные, лосось никакой на вкус, пресный, а стоимость 2540! Деньги на ветер! В этот день у нас было важное мероприятие, сидели гости, и не было возможности позвонить сразу, чтобы оставить жалобу о качестве работы и доставки! Работайте над качеством и доставкой, и цена должна соответствовать качеству!
6
3
16 марта 2023
Решила недавно попробовать роллы из этого суши-бара и в итоге очень сильно пожалела об этом. Цены просто не соответствуют качеству блюд. Рыба в роллах вонючая и неприятная на вкус, имбирь красного цвета, нет никакого баланса в роллах (состав филадельфии: 75% дешёвого творожного сыра, 10% огурца, 10% риса и 5% лосося). Но самыми отвратительными были роллы с авокадо. У авокадо была консистенция пюре, будто бы его сначала тщательно разжевали, а после плюнули в ролл. В общем, еда на любителя. Еще отмечу, что доставка у них намного дольше, чем у конкурентов. Так что, заказывать оттуда что-либо я больше не рискну, первый опыт оказался просто ужасным :(
2
4
9 октября 2022
Сегодня хочу поделиться своим мнением по поводу ролл "Годзилла". На мой взгляд это лучшие роллы в Ростове. Всегда свежие, начинки много,вкусы разнообразные. Всегда один в один, не помытые и просто вкусные. Так как я любитель ролл наверное 100 уровня,я пробовала их везде. Но,Годзилла уже 3 год для меня лучшие и конкурентов нет. Спасибо Вам,за то что вы есть! Спасибо,что радуете своих клиентов и держите уровень до сих пор. От всей души вам процветания и побольше клиентов!
Для новеньких покупателей особо советую: Клондайк, Катерпиллер, Манхэттен, Лосось де Люкс,Горячий кальмар.
5
24 июня 2024
Всё очень свежее и главное вкусно. И приятный подарок. Спасибо
1
2
11 июля 2023
Заказываем очень часто, в данном сегменте ребята одни из лучших в городе. По объему продукция сильно отличается от конкурентов. Даже по весу сет отличается. Доставляют немного дольше, нежели большинство. Но вкус перебивает все огорчения от ожидания.
1
8 февраля
Привезли вчера нам роллы....ими играли в футбол по пути? При бесплатной доставке привозили всегда аккуратно....платная доставка искоренила её элементы
14 февраля
Так и не удалось дождаться заказа. И дозвониться тоже невозможно
6 декабря 2024
Испортились,
Долго везут, роллы стали хуже
Будем искать другую фирму
2
11 апреля 2024
Если роллы то только Годзилла! Порции большие, ещё и подарок на выбор, быстро и качественно)
1
28 апреля 2023
Это Божественно ❤️самые вкусные роллы в мире ! они огромные, сочные, свежие!!! Всегда Из самых свежих продуктов ! У меня просто разрыв сердечка случается от каждого ролла 🥹❤️
1
28 декабря 2023
Расхвалили друзья и вот тоже решили на праздник сделать заказ, заказала еще в 12 дня на 19 часов..Все вроде бы не плохо…но привезли прям холодные и все разваленное, явно не один час их катали по городу…
2
1
31 октября 2022
Хочу оставить отзыв. Роллы просто супер. На много больше чем в других сетях, сочные, невероятно вкусные. Взяли на 4-х 80 штук и не хватило. Дети уплетают за обе щёки. И очень приятен комплимент от Годзиллы, дополнительно выбрали в качестве подарка чикен ролл. Сразу видно качество, даже имбирь с васаби особенные и качественные. Спасибо большое. Из 5 звезд, хочется поставить 10. Твёрдая 10-ка. Рекомендуем.
4
3 сентября 2023
Великолепные роллы. Ребята используют качественные продукты, поверьте в это)
Да,есть проблема!очень долго ждать доставку,но решается она просто!делайте заказ заранее))) ведь главное вкус,так что можно и подождать!
3
1
1 октября 2023
Всегда очень вкусные ,свежие роллы!! Спасибо вам большое!! Оставайтесь всегда такими и радуйте нас вкусными роллами!
3
13 января 2024
просто отвал башки
очень, вкусно, большие порции, качественные продукты
большое спасибо
2
8 февраля 2023
История о том как персонал лишает бизнес прибыли.
Заказывали в этой доставки с тех пор как она появилась, лет 5 точно. Представляете какая у нас лояльность, за это время разное бывало и с тараканом привозили, и путали что-то, и попадались осколки, ладно, с кем не бывает. И вот очередной раз делаем заказ, девушка озвучивает 2-2,5 часа доставка, к слову, живем в 15 минутах от центра, раньше у Северного Ашана, что туда, что туда, один фиг 2-2,5…. ладно. В итоге прождав свой заказ 3 часа, позвонили уточнить, нам инфантильно ответили: «скоро будет»потом мы позвонили отменить его, ибо время уже было позднее, на что девушка начала говорить, что курьер подъехал и тд. Решили стоять на своем т к настроения кушать уже не было. Я понимаю если бы позвонили и сказали «задерживаемся» и тд, еще ок, но так …увы…Только лишь курьер пытался как то урегулировать ситуацию. И что вы думаете на этом все?? Неет это только пол беды))
Через несколько дней решили сделать заказ, нам перезванивает эта же девушка уточнять заказ, говорит время 3 ЧАСА, на что мы СОГЛАШАЕМСЯ, но она еще несколько раз повторяет 3 ЧАСА, мы снова отвечаем, что С О Г Л А С Н Ы , и вроде бы все… но увы, АБСОЛЮТНОЕ ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ДЕВУШКИ позволяет ей, наглым тоном говорить о том , что «я больше не хочу платить за ваш заказ, как в прошлый раз» и повторить это еще несколько раз, это просто ФИАСКО…на этом мы и попрощались, благо доставок придостаточно. Написали им в инст, не читают, видимо до руководства никак не достучаться.
Что я хочу сказать, просто если посчитать, мы заказывали каждую неделю, а то и два раза и три в неделю. Примерный чек 1200-1400 рублей, 5 лет=60 месяцев, в месяце 4 недели итого 240 недель, = 240*2600(2 раза в нед) = 624 000₽ заработано бизнесом, а теперь 0. Позвоните, как смените персонал или можно график, когда за телефоном мужчина. Спасибо.
3
14 сентября 2023
Роллы вкусные, уровень сервиса отвратительный. Второй раз подводят с доставкой. Заказываю всегда заранее, к определенному времени. Но привозят с огромным опозданием, ссылаются на пробки которых в данный момент в городе нет. Спасибо за подпорченное настроение. Больше к вам не обратимся.
2
2
9 сентября 2023
Очень нравятся здесь роллы. Покупаем только здесь уже 4 года.
Вкусные, большие, разнообразные роллы. Рекомендуем
4
13 октября 2022
Лучшие роллы, огромные, свежие, вкусные! Самые любимые - Годзилла Голд. Как и многие, кто здесь отписался, пробовала в разных местах, но эти ни с чем не сравнить)) Желаю вам успехов, процветания и не терять планку!:)
3
20 ноября 2023
Тут 100% 5баллов . Кухня на высоте. Приятный персонал. По больше бы таких фирм, организаций , предприятий. Спасибо руководителю
4
1
10 июня 2023
Вкусные очень роллы! порционно не маленькие и всегда свежие, нет даже вопросов.. плюс всегда есть приятный бонус в виде бесплатных ролл от определенной суммы заказа👍🏻
2
5 мая 2023
Одна звезда испобчительно за вкус
Можно бвло бы поставить минус 10, я бы поставила
Нельзя заказать на время, так как, цитирую «я забуду», перезвоните через два часа, как раз за два часа до заказа
Ок, перезаонили, а уже все, заказы не принимаются
И это менеджер, якобы гдавная! Хамка одним словом!
Ноль сервиса. Ноль клиентоориентированности. Не советую никому.
2
2
29 ноября 2023
Лучшие в городе, по моему мнению, работают давно и на качестве продукции время не повлияло, как в общепите. Сначала вкусно потом отстой. Рекомендую!!!
8 марта 2023
Роллы вкусные. Но сегодня так и не удалось оформить заказ! Позвонила в первый раз, ответили, что новые заказы в работу не берут и нужно перезвонить через час. Оформляю заявку в приложении, мне никто не звонит!!! Звоню через 40 минут сама, на что мне отвечают, что будут брать новые заказы ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА, мой старый заказ они аннулировали и нужно заново оформлять заявку в приложении. Очень некомпетентный оператор и абсолютно не организована работа в праздничный день.
4
6 декабря 2024
Ждали 2 часа доставку. Приехало все холодное.
3
18 ноября 2024
Самые вкусные роллы в мире ❤️
10 декабря 2022
Кушали несколько раз, рекомендую попробовать.
Вкусные роллы, большие (но не всегда это удобно).
Большинство ролл не морские, (для детей может и к лучшему.)
1
2 января 2024
Цены заоблачные все говорят что вкус улётный а на самом деле среднее качества по завышенной цене, плюс плохая доставка и хамское отношение по телефону
1
9 мая 2024
Большие и вкусные роллы, начинки много, заказываем только здесь.
3
26 марта 2023
Заказывали 3 раза здесь и каждый раз по-разному. Один раз прям божественные роллы были и поэтому заказали второй раз. Было так себе. Порции меньше и вкус другой и некоторые ингредиенты в тех же самых Роллах. В 3 раз были лучше чем во второй, но не особо впечатлили.
3 декабря 2022
Роллы вкусные и большие , но доставка оставляет желать лучшего ! Прождали заказ почти два часа , позвонив девушка недовольным тоном ответила , что ждать не от двух часов, а два с половиной . Заказ я отменила , на что услышала недовольный голос ! Я все понимаю выходные много заказов , но вы работаете давно на рынке и неужели нельзя как -то это реализовать по нормальному! Минус огромный что нет приложения ! Ну неудобно же пока все данные фамилия , имя , отчество вобьёшь ну бред ! Было такое что сделав заказ на сайте позвонила девушка спустя минут 10 и сказала что заказы не принимаются , время до закрытия было два часа! Организация в данном месте никакая !!
4
2
23 февраля 2024
Очень вкусные и красивые роллы! Начинки много, крупные! Рекомендуем)
1
18 июля 2023
Нет,вы видели размер этих роллов? Это что-то!! Осень все вкусно и недорого. Быстрая доставка,даже в праздники.
2