Единственный плюс, то что приняли заказ и привезли как и обещали в течение 2х часов, точнее 2 часа 20 мин. Заказывала первый раз. Не знаю откуда столько хвалебных отзывов и высокий рейтинг? Накручено 100%. Всё одного вкуса, ролл с мидиями мы специально расковыряли, мидии не нашли, только огурцы, нори и рис, возможно они были в соусе, но не уверена. С огурцами и авокадо они просто крошечные, в епонском городовом большие, а цена с огурцом такая же, с авокадо даже дороже в суши лав, а по факту нужен микроскоп в комплект. Все роллы дороже, а по факту не стоят своих денег. Одни огурцы и рис. Так ещё и соевый соус, васаби и имбирь надо докупать, везде бесплатно, столько порций, сколько нужно. Имбирь ярко розового цвета, такой уже нигде не дают, он с красителем. Доставку на сайте не везде можно оформить, надо звонить уточнять. Больше здесь заказывать не буду.
при оплате денег взяли больше, чем стоимость заказа, соевый не положили, хотя это единственное, что попросили из добавок всех! Суши все разваливаются и выглядят неаккуратно!
Первый раз делали заказ. Хорошее меню , большой выбор блюд, вежливый персонал , помогает определиться с предпочтениями , так как глаза разбегаются на все сразу ) свежее, вкусное , рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 июля 2023
Доброго времени суток!
Моя оценка - однозначно 5 звёзд (жаль, нельзя поставить больше)!
Почему? Могу выделить три фактора успеха данного заведения:
1. Приятный и быстрый сервис;
2. Вкусная еда;
3. Последний, но не по значимости фактор - приятные цены + всевозможные акции и подарки.
Сама проживаю на территории Мытищинского городского округа, но заказываю роллы только из Королевского СУШИ LOVE, поскольку здесь бываю часто, а наш городской мне не нравится: там из приятного только цены и то несоответствуещие качеству!
Однозначно рекомендую! Это очень вкусно, а в еде это самое главное :)
Очень вкусная и всегда свежая еда! Отличное качество продуктов и обслуживание! Видно, что команда работает с душой!!! Заходили на перекус и заказывали суши - вечеринку в полном объёме! Все было на хорошем уровне, все были сыты и довольны! Так держать!! Удачи и процветания! Рекомендую с удовольствием!👍👍👍
Заказала первый раз роллы, еще и взяла целый сет на компанию, что было явной ошибкой !!! Мы столько много риса в роллах не ели, а где начинка??? Ужасное качество и продукты желают свежести. Внутри ооочень мало начинки и вся не свежая, только рис один и в большом объеме!!!! Не рекомендую эту фирму и ее роллы!!!
не хочу портить рейтинг, поэтому 4, все свежее, все соответствует описанию, курьер огонь, очень вежливый.Взяла сет гулливер, ну просто минимум рыбы, рыба была только в филадельфии, сыр, рис, крабовые палочки супер, но за 1600 в Королеве это худшее что я брала. рыбы почти нет, шапочки в запеченных просто из майонеза. Не понимаю откуда такой высокий рейтинг, епонгород и сушисет куда вкуснее. Второй раз однозначно нет.
Суши божественны! Пальчики оближешь!
Не разваливаются, не сухие, степень готовности 100%. Доставка даже в час пик оказалась относительно быстрой.
Сайт удобен для навигации и заказа.
Администратор, уточняющий заказ - вежливая с приятным голосом.
Всем приятного аппетита 😎
Заказ 898582 от 30.03.2024 17:37:55.Был получен в 20:42 30.03.2024.Никакие пробки не могут оправдать опаздание на 2 часа(ваш оператор сказала 1час-1час 20мин.Всего я ждал более 3ЧАСОВ заказ.В следствии чего роллы всё холодные(не тёплые, как было сказано курьером) Вы находитесь в 15 мин пешком от меня. Никаких даже приятных "плюшек" не предоставили за столь длительное ожидание. Звонка об опоздании, кстати, тоже не было. Пишу отзывы крайне редко, но тут особый случай. То у вас курьер что то там начудил с заказом и не мог найти, а через 40мин (это когда уже ожидание было 2 часа 20мин) у вас стало много заказов, пробки и вообще вы с дальнего заказа едите(видно с Камчатке). Возмутительно и мего отрицательные эмоции, так как это второй заказ. Первый оставил хорошие впечатления(собственно, по-этому и был сделан второй заказ) Если управляющему данного заведения важно мнение клиента, я с удовольствием выслушал бы по телефону версию управляющего.
Взяла роллы на пробу, глянула только на рейтинг… Что было ошибкой. Пишу отзыв, чтобы меньше людей купились на эту накрутку рейтинга. Заказывала роллы в розничной точке, выглядит все очень удручающе, хамоватая кассир, меню грязные.
Взяла один ролл: запеченую калифорнию. Ролл практически как каша, разваливается от одного взгляда на него, начиталась отзывов и надеюсь, что не отравлюсь 🥹
Пожалуйста не берите тут ничего!!
Вкусно , быстро,доставили в ту зону,куда никто не доставляет,менее часа,было два подарка: один к сумме заказа,другой на день рождения,роллы вкусные,рыба свежая,заказ вышел до 2000,но компанией 4 человека наелись все,спасибо,что порадовали и сделали вечер,обязательно закажем еще)
Всегда заказываю только тут! Добавилось много новых сетов, все свежее и вкусное. Радует что можно выбрать соус для пиццы, доставка быстрая. Ещё и от определенной суммы подарочки дают😊
Фото разных дней
Хорошее место было раньше. Сейчас доставка стала просто ужасна. Последние 2 заказа при времени ожидания "до 2 часов" (в выходной) привозили спустя 3+ часа, причем без какого-либо предупреждения о задержке.
09.03 привезли ровно половину заказа - курьер не знал, что нужно передать 2 пакета, довез спустя 30 минут. Также в заказе не оказалось ни одного комплекта палочек и подарочного набора роллов. Бедная девушка-менеджер на телефоне чуть не плачет - видимо, я далеко не единственный клиент, с доставкой которого возникли трудности.
Роллы по-прежнему вкусные, но сервис и организация скатились ниже плинтуса.
Я не знаю кто пишет хорошие отзывы… Похоже сами себе) Взяла сет Богатырский. В ролле Джага-джага попалась острая куриная кость, но нет омлета. В ролле Курисё написано помидор, но он вяленый, сыр сверху просто отвратительный. В Кайдзен вместо лосося дешевая горбуша, тилапией даже не пахнет, зато есть омлет… На фото можно заметить как роллы отличаются от картинки. На Хосомиаки с огурцом отсутствует кунжут, а на Хосомаки с омлетом отсутствует и соус и кунжут… Крайне не рекомендую эту забегаловку! Обходите стороной!
Свежие, очень вкусные роллы, достойные хорошие порции! Оперативно доставили. Можно оплатить как картой курьеру так и на сайте или в приложении. Рекомендую!
Тесто на пиццу неплохое, а вот заявленная начинка "четыре сыра" больше напоминает творог, сыра дор блю нет от слова совсем, не было чесночного масла, не было орегана, не было базилика. На фото представлена пицца с сайта, на другом фото кусок пиццы в реальности, то есть сыром и не пахнет. Не рекомендую!!!!
Здравствуйте. К моему великому сожалению, не рекомендую заказывать суши. Ценник один, а пробивают совершенно другую сумму, просто потому что не успели распечатать новый.
Суши пицца была в итоге отвратительна. Персонал набирают ужасный, позволяют курить возле открытой двери самого заведения.
Раньше заказывали и были довольны, но не сейчас
Добрый день, хочу выразить конструктивное мнение о данном заведение ! Заказали доставку на мероприятие , ожидание составило два часа.При общении с менеджером было утверждено что доставиться в течение 60 минут. Не звонка о том что заказ прибудет с опозданием , обслаютно никакой информации ! После звонка по заказу я услышал что автомобиль на котором доставляли заказ , попросту застрял! Я конечно все понимаю как человек , но я не понимаю как клиент о том что по какой то причине я должен разделять трудности заведения которое является сферой обслуживания!!!
По приезду как отозвалось руководителя данного заведения (по информации менеджера ) Я спросил по какой причине я получил доставку с опозданием и получается со спорным надлежащим качеством (за время того как по всей видимости вытаскивали застрявшую машину , горячие ролы попросту остыли ) Предложений никаких не последовало, был ответ непринужденный что машина попросту застряла , а о лояльности и предложение речи не было. Ужасно обслуживание, и так же качество продукции (фото ниже) Для сферы обслуживания данная ситуация абсолютно неприемлема !!!
Роллы ужасные один рис, стоят дорого, рыба бесвкусная, соевого было мало, не позвонили хотя в комментариях попросила уточнить сколько идет соевого и имбиря с васаби.
Ужасно, откуда рейтинг 4.9 я не знаю, видимо хорошее seo продвижение.
Качество очень плохое, потратила деньги впустую. К тому же, положили 1 набор палочек. Вместо праздника и романтического ужина, получили рис почти за двушку! Кстати написала в поддердку по поводу компенсации, но они не придумали ничего лучше, чем предложить мне купон на сумму заказа, при том, что я сказала им, что заказывать больше я не планирую у них ничего!
Хуже суш я в последнее время не ел ,заказал по телефону ,попросил подобрать сет чтоб была калифорния и Канада ,Канада сказали нет ,я согласился ,попросил подобрать максимально близко по содержанию ,в итоге забрав привёз домой и внешний вид и вкус ниже плинтуса ,и возможно испорчены .Очевидно что лежали долго 🤦♂️🤷♂️
Взяли на 8 марта,и сходили ,посмотреть какой ассортимент!
Сделали заказ:роллы и пиццу!По времени ,дали 40 минут,пришли через час,роллы ужы стояли на прилавкнг,а пиццу,ещё ставили в духовку!
Итог: пицца горячий ,а роллы холодные!
Больше брать не будем!
Очень долго готовят, мы обычно берём самовывоз поскольку живём рядом, от отправки интернет заказа до его готовности примерно один час 05 минут в среднем, для самовывоза это очень долго
Начиная с персонала, который оказался неприветливым, заканчивая едой, которая просто ужасная. Рис разваливается, начинки мало, безвкусная еда. Заказывал первый раз и оказался недовольным…
Спустя время стало плохо, затошнило, не советую
Заказывала Суши торт Большая Радость 🎂 96 роллов за 2999₽ на ДР сына ) очень вкусные роллы, гости все остались довольны , спрашивали , где заказывала 🍱🍣 спасибо
Первый раз заказали суши в этом заведении, итог не очень. Жену всю ночь рвало, целый день лежит с тошнотой, у меня всю ночь и следующий день живот крутит. Больше здесь заказывать ни когда не будем, но это лично наш опыт знакомства. Брали суши сет "блестящий", как итог больше половины отправилось в урну.
Отличное заведение! Чаще всего заказываем доставку. Всегда все вкусное и свежее, доставка быстрая. Спасибо, Суши Love! :)
Посмотреть ответ организации
Катя
Знаток города 7 уровня
6 января
Сделали заказ, оператор по телефону сказал ждать в районе 1 часа- 1.30, в итоге прождали 2 часа, по телефону сказали что заказ уже выехал, но как оказалась спустя 30 минут, его даже не начали делать, якобы большая загрузка. Оператор предложил скидку 10%, но это никак не повлияло на текущую уже обстановку. Отказались от заказа, очень расстроены, потому что могли сделать заказ в другом месте. Праздник испорчен.
Очень вкусные роллы. Начинки много, всё свежее. Заказывали доставку ко времени , привезли точно в срок. Цены очень даже адекватные. Спасибо за такой качественный продукт!
Фантастические роллы,wok 😁. Маленькое уютное заведение, приветливый персонал, чистота и комфорт. Повара явно знают свою работу и очень её ценят. Еда вкусная, всегда свежая.
В целом все нравится, доставка быстрая, качество хорошее, цены разумные. Стоит обратить внимание на вид роллов, какие-то с бОльшим количеством рыбы, какие-то больше ориентированы на наполнители. Тут дело вкуса, но кто предупрежден, то вооружен. 🙂