Ставлю 2 звезды только за вкусные роллы, но сервис просто ужасный, доставка до Саввино 2 часа минимум, соус и имбирь идёт на расчёт по роллам, когда заказываешь под 2кг приносят 2 соуса с васаби и палочки, можно было бы и сделать систему где можно указать сколько приборов нужно, за обслуживание 0
Периодически заказываю здесь суши. Всегда вкусные. Отлично приготовлен рис, сбалансирован по вкусу, рыбка свежая, красивая аккуратная сервировка. Доставка быстрая.
Ужасные суши, хуже ещё не пробовали, рыба, настолько тонкая что просвечивается, в итоге рис, сыр и огурец за 500р , ребенок расстроен, больше не буду у них заказывать
Ужас!!!!
Заказывали роллы не один раз! И наверно самый первый раз когда заказали, привезли отличные роллы и комплектом!
Далее пошло все по одному месту!
Первая проблема была в том что не взяли терминал, хотя в комментариях специально указал что он нужен!
Второй раз просто не положили не имбирь не васаби!
И сегодня 11.07.22 сделали заказ на 1539р сет + спайси соус+ подарок! Курьер приезжает отдаёт заказ оказывается соуса нет! На что мне отвечают не извините, не сейчас все исправим, а пишут 'забыли, вернём, телефон привязан’ это что за отношение такое??? С имбирем и васаби сказали в следующий раз скажет вам положат больше! Так итог был совсем другой! Заказали в 22:35 а наш заказ просто не стали готовить! И в 22:45, когда я уже сам позвонил и спросил за заказ мне сказали что мы не успеем! Отлично! Вы часто стали портить людям настроение.
Если директор заведения читает отзывы, примите меры, сколько можно то!!!!
Заказали сет семейный. Роллы маленькие , ни о каком 1290гр и речи не идёт. Рыбы мало. Берём в другом месте обычно 900гр надеемся и остаётся ещё . Самые вкусные оказались подарочные роллы с курицей. Кстати на фото указана красная икра по факту ее нет .
К сожалению, за последние месяцы цены растут, а качество и вкус сильно падают... И раз за разом становится все хуже и хуже. Сегодня решили, что заказывать тут еще вряд ли будем, потому что роллы все на один вкус, возможно еще потому, что очень много риса стало. Мне жаль, потому что это были мои любимые роллы, любимая компания. Не знаю, что изменилось в этом году, но увы(((( Надеюсь руководству компании не все равно и они пересмотрят качество продаваемых блюд.
Очень вкусные роллы! На доставке был молодой симпатяжка, рыженький. Поднимался на 19 этаж пешком, потому что лифт оказывается не работал, и за задержку извинился, и он ещё отказался взять чаевые! Прошу, поощрите молодого человека за самоотверженность работе! 😁🙏🙏
Очень вкусно покушали! Брали набор Премиум 3. Приготовили его довольно быстро прям перед нами. Авокадо было идеально мягким, рыбка вкусная. Повару респект👍
Такого я давно не видел , после закрытия сушишопа. Чтобы вы понимали , у меня ребенок 1,4 года рол спокойно целиком засовывает в рот , жует и не давится. Наверное для детей самое то. Для взрослых ну очень плохо! Особенно поразили роллы с ПОМИДОРОМ - это вообще кому то нравится? Ставлю жирную единицу этому заведению. По доставке не скажу , был самовывоз. Упаковка , кстате тоже оставляет желать лучшего , роллы в контейнер положили в 2 этажа🤦♂️
Хамское общение оператора по телефону! После того как курьер опаздывал с заказом, я связался с рестораном! На простой вопрос когда будет заказ, мне ответили- перед Вами ещё несколько заказов! Ожидайте! Если хотите, то я скажу что он будет через 15 минут.
С курьером связь не поддерживают!
Впервые заказали здесь несколько наборов роллов на семейное мероприятие, были опасения, но в итоге все остались довольны. Роллы оказались и красивыми, и вкусными. Благодарим всех работников за отличные качество, сервис и отдельное спасибо за подарки) теперь мы ваши постоянные клиенты)
6 числа вечером заказали роллы с ребёнком на ужин. 7 забрали в больницу. Кишечная палочка. Вы чем думаете, когда готовите из плохих продуктов? Прошу Роспотребнадзор проверить ваши продукты и их хранение. Люди, поберегите себя, не заказывайте здесь ничего!!!
Полнейш ее разочарование вечера. В некоторых роллах начинки вообще нет!
все не так как указано в рекламе. В итоге вы покупаете за 1000 руб 1 кг риса с огурцами.
P. S. заказал 1 сет, 1 ролл, 1 ролл и два дали в подарок. на фото это всё. Ужас и стыд!
позор! в Железке нет нормальных роллов.
Ужасно не вкусные...просто выкинули...+ещё какие то ворсинки были сверху ролл..и на картинке одно а по факту другое...написала им а они даже не читают...
Постоянно берем здесь роллы, очень нравится! Рыба всегда свежая, начинки хватает. Особенно нравятся премиум роллы, рыбу режут толстенько. Всё вкусно всегда и свежее!
Являлись постоянными клиентами, были всегда довольны , всем друзьям советовали , привели к вам несколько клиентов . удивились звонку от 27.09.2021 хотели в очередной раз заказать доставку , но администратор сказала «он (видимо , курьер) к вам не поедет , не хочет к вам ездить, далеко» и резко положила трубку . Раньше проблем с доставкой никогда не было . Без извинений и предложения решить вопрос (мы даже готовы были доплатить за доставку). Нелояльно. Непрофессионально со стороны сотрудников .