Здравствуйте, заказала сегодня роллы. Заказ был оформлен в 20.00 через деливери. Время 23.10, когда я обзвонилась и туда и вам, и мне сказали, что заказ давно отдали, ищут курьера. В итоге от вашей сотрудницы приходит такое сообщение
"Извините, я ошиблась" ваш заказ был досрочно завершен , и сейчас заново готовится!!! 3,5 часа в пустую!!! Это беспредел! Раньше постоянно у вас заказывали. Сегодня был последний раз. Отвратительный сервис!!
Те кто хотят там заказывать, подумайте 10 раз, тк 3,5 часа прождете и в итоге ничего не привезут. 👍 сервис! Все улучшают сервис, а вы ухудшаете. Молодцы, правильной дорогой идете!!!
Р. S если руководитель читает отзывы-оригинал фото с номером сотрудника с которого пришло смс отправила на почту, здесь некорректно показывать номер личный.
Заказывали уже не один раз роллы в 426 корпусе. Нам очень понравилось!!! Даже соус, имбирь и васаби очень вкусные. По цене довольно бюджетные. Спасибо большое отличной команде! Теперь мы ваши постоянные клиенты)))
обновляю отзыв 22.06.2021: подпортились, много майонеза, мало рыбы, перестали заказывать там. Опять вернулись к дорогим вариантам. Если нет денег и охота роллов, то можно и сюда.
Отвратительное заведение!!!!! Совсем все испортилось. На клиентов наплевать. Время доставки, на сколько хотят на столько и увеличивают. Заказывали в 21:00 привезли только в 00:40 и при этом курьер был крайне недоволен, что пришлось работать на 2 часа дольше. И даже не соизволил извиниться за такую задержку в доставке. Сам ресторан даже не перезвонил и не сказал, что время увеличивается. Пока сам не начал звонить туда. Экономят на всем. Порции стали гораздо меньше. Здесь больше заказывать не буду.
1
2
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2020
А что случилось с рецептурой роллов? Много, где заказывала, но остановилась именно на ваших изделиях. Сколько сливочного сыра и начинки от и до , каждый кусочек был напичкан полностью начинкой... Что сейчас?...Сыра минимум, концы роллов закрыты рисом. Печально... Самые вкусные роллы были в Зеленограде. Видимо стали экономить сильно на продуктах и кормить одним рисом.
Очень вкусные суши, всем рекомендую, быстрая доставка, приятный персонал, цены приемлемые
Настя
Знаток города 18 уровня
25 сентября 2020
Часто заказываю именно тут. Запечённые просто потрясающие! Очень вкусно, сытно и цены хорошие. Если задерживаются (максимум на минут 20 бывало) - администратор обязательно звонит и предупреждает.
Суши отличные. Всё очень вкусно. Но.....заказывали лапшу с морепродуктами, яичную, а в итоге пшеничная (обычные спагетти) и морепродукты еле прослеживаются. 2 мидии и немного рыбы.
Отвратительно !!!!!!! Заказала в 11:17 ,а доставили мне в 13:30! Мало того роллы не вкусные . Было бы чего столько ждать . Это был первый и последний раз ! 1звезда за то что вообще доставили ,не больше !!!!
Это просто дно, невероятно долго доставляли! С 21 до 23 ужасное по виду а на вкус просто гав..! Днище ужасное ни в коем случае не заказывайте у них ! Все в мусорку!
Заказали в 16.30 привезли в 19.15, несколько раз связывались с операторами, кое как ВЫБИЛИ скидку 30% (предлогали скидку 5% или ролл колифорния) . В итоге привезли заказ, роллы все РАЗВАЛИВАЮТСЯ, так ещё И С ВОЛОСАМИ. Даже нарезка роллов оставляет желать лучшего. Прикрепляю фото делайте выводы сами.
Заказал роллы. Привезли их через три часа, заказал в 21:00 привезли в 00:05🤦🏻♂️. Роллы не вкусные, слипшиеся, есть невозможно. Ещё и их курьер начал ругаться. Очень не советую
Ужасно!!!!!
Сделали заказ мало того что по-началу вообще опаздывали на 30 минут. Звонили трубки не берут, в итоге вообще не приехали!!!!!!!!
Я очень в вас разочаровалась!
Экономят на всем, был постоянным клиентом. Но последний заказ поставил крест на Суши Лав. Абсолютно не боятся за свое имя, я думаю они снова уйдут из нашего города.