Заказ № 501935 от 21.02.2025. Заказ приняли, приготовили, отправили. Звонок от курьера, я половину не понял так как у него проблемы с русским языком, но общий смысл такой: термыналь не работать, можете оплатить переводом или наличними? Я ответил что нет, стоит оплата картой, он ответил что попробует перезагрузить терминал. После того как он 25 минут катался по району с моим заказом (живу в 5 минутах прогулочным шагом от этой конторы) я позвонил в поддержку что бы выяснить что происходит. Мне ответили что на точке какие то проблемы и попросили заплатить наличными, но у меня наличных нет, и они просто отменили заказ, хотя в приложении уже стоял статус "ВЫПОЛНЕНО". Дети хотят есть, мы с женой тоже, больше часа ожидания и в итоге НИЧЕГО.
Подумайте 10 раз прежде чем заказывать здесь еду, вы можете её просто не получить.
После 10 обдумываний лучше закажите еду в другом месте.
Я для себя решил что больше не буду обращаться в эту контору и удалил приложение.
Обслуживание среднее. Вкус и качество блюд сильно испортилось. Даже мой фаворит - ролл нежный с курицей больше не хочется брать. Хочется надеяться, что все изменится, но думаю бизнес загибается потихоньку, а жаль