Заказывали роллы в Суши Мастер впервые и остались очень довольны! Быстрая доставка, свежие и вкусные ингредиенты. Роллы аккуратно скручены, начинки много. Отличное соотношение цены и качества! Будем заказывать еще!
Делали заказ 06.01.2025.
Сначала немного негативного. Во время заказа никак не удавалось выбрать нужный интервал заказа, в итоге, выбрали, оформили, а он всё равно переключился на "Ближайшее время". Позвонили, сказали, что заказ нужен через час. Нас заверили, что всё будет хорошо. Через 20 минут статус заказа обновился и стал "Готов к выдаче". Позвонил снова, напомнил, что мы заказывали на "через час", сказали, всё будет ок, тёплые роллы переделают. В итоге, когда мы приехали, сотрудница "Суши мастер" начала нам выговаривать, что надо предупреждать, если вы задерживаетесь... Ну тут как бы без комментариев... Исполнители просто не знают, о чём договариваются менеджеры и всем пофиг. За это снизил оценку.
Ну а теперь про сами роллы.
Роллы вкусные, много начинки, цена нормальная. Всё что нужно в комплекте. Всё хорошо упаковано. К качеству роллов претензий никаких.
Самые вкусные суши в городе! Едим всей семьей и всегда довольны!!! Отдельное качество заслуживает соус, в других заведениях он не такой вкусный как здесь!!!
Беру не первый раз,всегла очень довольна.
Обслуживание на высшем уровне,родлы вкусные,заказываю всегда на время,готовят все вовремя,а также приятно радует комплектация,котоая взолит в состав заказа(палочки,соус,имбирь)
Заказала на определенное время, курьер приехал раньше на 15 минут. Через 5 минут я подошла к дому, курьера нет. Смотрю - садиться в свою машину. Я за ним. Пришлось даже бежать за машиной! Специально время доставки подбирается, чтобы заказчик был дома, а не бежал из магазина домой, потому что курьер приехал раньше времени. Ещё и нахамил, что не обязан ждать.
На фото видно что плата прошла в 18:41. А заказ якобы доставлен в 18:45. Врят ли будем вашими клиентами.
Заказывал суши за 4 часа(плохие погодные условия брал в расчет) на конкретное время они смогли опоздать на 45 минут.
Из заказа на 3000 рублей хорошего качества был только сет с лососем сет японматрен разваливается не возможно брать палочками.
Три раза брала роллы и все три три раза были ужасными- то старые, то перемороженные, еще и обслуживание грубое. Может мне просто не повезло, а может в принципе это место- кошмар
Купил муж вчера сет роллов, поели мы и сын,и теперь у всех болит желудок и расстройство желудка... зачем продавать то,что уже подлежит утилизации?? Возмущена, нет слов... ребенок съел всего 2... совести у вас нет!!!!!!!
Роллы вкусные, но обслуживание не очень( заказала роллы, девушка на кассе сказала, что ожидание 20 минут, по готовности мне позвонят. Прошло больше 20 минут, никакого звонка нет. Подходим самостоятельно, роллы стоят готовые, эта девушка сидит в телефоне. Естественно все остыло, первый раз кушали жареные роллы холодными.
жуть, а не заказ сегодня привезли. (№804867)
рыба на «филадельфии», которая должна аккуратно расходиться на волокна - как пюре и со вкусом водопровода, будто её промыли под краном. сами роллы разваливаются и плохо нарезаны. роллы с «шапочкой» тоже отвратительные, шапка как склеенный пласт непонятной майонезной смеси. горячие роллы заветренные и будто из холодильника, по температуре, роллы с икрой резиновые и будто тоже мытые под водой.
потратили несколько тысяч рублей за два сета роллов, удовольствия никакого, некогда хорошее впечатление упало ниже плинтуса. вместо возврата средств за холодные «горячие» роллы, и в принципе за всю покупку на горячей линии дали никому не нужный промокод на 20%. много лет заказывали в этой сети, но такой подставы не ожидал никто. ещё и курьер опоздал, ни извините, ни здравствуйте.
не советую от слова совсем.
Раньше заказывала только сеты. Сегодня неожиданно случился "День ленивца", готовить не охлто, но чего-то вкусненького очень хотца. Впервые заказали лапшу. Удон в кисло-сладком соусе это тоже вкусно, но мой несомненный фаворит отныне - это удон в сливочном соусе. Это ну о-о-очень вкусно. Порция на первый взгляд выглядит кукольно, но, по-факту, более, чем достаточно и очень "нажористо". И курицы и грибов в самый раз, а соус прям сливочны-сливочный. Однозначно рекомендую.
Кошмар!!!!! Доставка 3,5 часа!!!!! Причём заказ готов через 40 минут после того, как сделали. Боюсь даже представить что привезут. Больше никогда и ни за что!!!!
Постоянно заказываю из этого бара суши на вынос. Всегда все быстро и вкусно. Ниразу не подвели. Очень нравится их акция кэш бек за счастливые часы. Уже ни один раз воспользовался. Спасибо
1.Опоздала доставка. Курьер сказал, что повора долго готовили суши, но привёз их еле тёплыми ( темпура), а другие были вообще холодные. Кстати, с адреса, который находится в 5 минутах езды. Если бы их только приготовили и сразу привезли, то запечённые роллы были горячее;
2. Пожалели салфеток: на большой сет из 40 штук на двоих было всего две салфетки...
3. Не предупредили, что доставка задерживается и к назначееному времени не приедет. Пришлось звонить самим и ждать ещё дополнительное время.
Положительные отзывы наверно сами сотрудники пишут. Суши отвратительные! Рыбы нет совсем. В нескольких видах правда есть крабовые палочки. Бывает попадаются даже совсем, почти без начинки - один рис. Никогда больше не
буду заказывать в "Суши мастер"!
Очень люблю заказывать бизнес ланч здесь, всегда свежее и горячее. Роллы вкусные, доставка всегда вовремя.
Посмотреть ответ организации
Евгения Ливенская
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2021
Всем привет! Хочу от всей души порекомендовать суши и роллы от Суши Мастер! Ну во первых все очень свежее и вкусное. Привезли тёплые роллы и ведь реально были тёплые! Еще я люблю с угрем, он был реально свежий и вкусный! Спасибо вашим поварам! Теперь только у вас буду заказывать! Рекомендую всем