Ранее все заказывала здесь суши очень нравились. Но вчера мало того что прождала вместо обещеного часа ждала 1,5 часа. Так ещё и не доложили дополнительную порцию Филадельфия которую я заказала.
Добрый вечер. Всегда заказывала суши именно здесь. Никогда проблем не было. Решила порадовать детей. И сегодня просто нонсенс. Во-первых, ожидание вместо 80 минут длилось все 140. Только после звонка на горячую линию к нам выехал супер быстрый курьер! Радость от доставки длилась недолго. Рис весь разварился в кашу. Уксуса добавили столько, что есть их невозможно+ соус кислый. Вместо заявленного наполнения практически везде крабовые палочки не лучшего качества. Сказать, что я разочарована- ничего не сказать! Дети даже есть не стали. Спасибо, суши мастер!
Давно заказываем в данном кафе ,бывает ,что отличные роллы ,суши ,иногда так себе .Наверно от повара зависит .Доставка во время ,сказали через час ,значит без опозданий привозят.Нравится накопительная система баллов ,можно в пол года один раз бесплатный сет заказать.
Отвратительно!
Второй заказ в этом «ресторане» и второй раз все нервы вымотали! Качество на нуле ,обслуживание ужасное ,как такие роллы можно отправлять на доставку?! Это не то чтобы есть ,смотреть без слёз невозможно. Конкуренции нет ,вот и делают все тяп-ляп. Но зато цены московские. Никогда в жизни больше не буду делать заказы в этом горе ресторане .
Хотела бы оставить отзыв о качестве продукции. Хватило полугода, чтобы опробовать все сеты. Сделала вывод, что все они замечательно вкусные!!! Работники очень доброжелательные. Еда упакована аккуратно. Спасибо огромное
Отвратительное обслуживание, полчаса ждали 2 салата, люди, которые позже нас пришли, получили роллы раньше, неужели роллы быстрее салатов делаются?) Когда принесли, курица оказалась кусками сырая, повару бы отдать самому это съесть. Зря потраченное время и деньги
Ох и прошёл же я путь тернистый, просто не описать словами , но постараюсь… Все начиналось очень хорошо, были взлеты и падения у «сушимастера» но в последние годы очень очень разочаровал: в сушах нашёл (и не я один) салофановые пакеты открабовых, какие то таракашки, мешочки, воняло тухлятиной…. Но когда-то все было божественно, но не в этом году!!! Вам есть куда стремиться!
В новый год отравился, ничего кроме суши мастера не кушал спиртное не пил, все ночь рвало( до этого не однократно был понос от суши мастера( уже как два года не дристаю и не блюю. В суши мастер не нагой (
Плюсы : быстрая доставка, вежливый персонал, и повара делают не плохие роллы.
Минусы: пару раз, заказывали, и роллы были размазаны по коробке и помятые.
Надеемся в дальнейшем больше такого не будет.
Сделали заказ привезли через час. Сделали заказ на 4 персоны а привезли на 2, салфетки не положили. Суши сами по себе отвратительные, но мало того в сушах лежал кусочек от какого то пакета. Первый раз заказывала в суши мастер и больше заказывать не буду и вам бы не советовала!!!
Сделали заказ на сайте было указано, что заказ будет готов в 17,50. А в 17,40 позвонили и сообщили, что много заказов и наш будет готов только через 40-50 минут. Сразу то об этом нельзя было указать на сайте.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 мая 2021
Заказала в Суши-мастер Пойковский отвратительные ролы!!! Рыбы не было ни в одном! Во все роллы запихали крабовые палочки. Рис слипшийся, научитесь готовить чтобы называться Суши мастерами!
Отвратительная служба доставки, хуже еще не встречала. Оформили заказ, мне перезвонили, а привезти заказ впоследствии-забыли. Спустя почти 40 минут ожидания и просранного времени(заказ был на 19:05, к 19:40 его так и не оказалось у меня🤷♀️) оказалось, что заказа даже и нету. Я просто в шоке, как можно так неответственно относиться к работе? Пришлось ждать еще полтора(!!!!!) часа, и пока его не привезли. Это кошмар😬
Хорошая служба доставки, готовят вкусные сеты, выбор большой. Последним из заказов был акционный сет Халява. Роллы приготовлены отлично, выгодно финансово, одни плюсы. К тому же доставка всегда вовремя, если есть небольшая задержка, то звонят и предупреждают.
Как же все-таки хорошо, что есть ваша служба доставки. Всегда радуете приятными роллами. Заказывала на всю семью сет Ниагара. Роллы нежные, приготовлены очень вкусно, одно удовольствие кушать. Всем членам семьи понравились. Спасибо.
Акционные сеты у вас меня привлекают своей финансовой выгодой. Заказала недавно сет Халява. Очень понравился. В следующий раз обязательно еще закажу, выбор у вас большой. Хочу выразить благодарность за качественно приготовленные роллы, за ответственный подход к клиентам, за вежливость и доброжелательность.
Отвратительно!!!! Я в шоке просто рис липкий как жвачка рыба старая сухая. Вид отвратительный. Лапшу удон не хорошо проварили липкие внутри не проварились. Я просто в шоке!! Нет слов
Недавно переехали в этот город. Решили первый раз воспользоваться службой доставки суши. Суши заказали у вас. Со специалистом на линии общаться понравилось, заказ обработали быстро и также быстро доставили на наш адрес. Заказали акционный сет Халява. Роллы приготовлены отлично. Вкусные, нежные, начинки в меру.
Познакомился с этим сервисом пол года назад, теперь заказываю все суши и роллы только у них. Последний раз это был сет Халява, по акции взял, всё было приготовлено хорошо, вкусно поел, доставили за полтора часа, очень быстро, я считаю, учитывая что заказывал днём.
Заказал биг сет Обжорка Макси, нравится что калорийность и состав у них на сайте указаны, просто в зале сейчас занимаюсь и мне это очень важно. С доставкой у них всё окей, пол года заказываю, за пол года ни раз курьеры не задерживались с заказами...
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 марта 2019
Прекрасный сервис, суши готовить умеют и занимаются этим не первый год. Заказываю суши практически с момента открытия сервиса. Доставка всегда в среднем - час. Цены демократичные.
Заказывал в Суши-Мастере пару раз. Удобный сервис, заказы обрабатывают быстро, в первый раз доставили очень быстро, на второй там получилось так, что задержали, но пообещали, что в следующий раз такого не повторится)) Суши у них вкусные, готовить и правда умеют.
На днях сидели с друзьями и решили, что хочется роллов, в самый первый сервис, что нашли обратились - то есть сюда. Заказывали сет роллов по телефону, курьер через час уже был у порога. Спасибо, всё нормально, вопросов нет, очень вкусно всё было))
Суши люблю. Заказываю детям у них почти каждую неделю. Готовят быстро,можно даже одной порцией накушаться. На счет цен могу сказать, что не дорого. В заведении всегда есть люди.
Роллы просто супер 👍👍всей семьёй перепробывали уже все сеты и очень довольны.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2017
Заказали роллы в Пойковском, ооооочень вкусно)))) Мы в восторге все роллы свежие))) очень вежливый персонал)) Надеемся,что и со временем качество останется на уровне.