Это вы называете роллы? Заказала сет ЯпонаМатрёна, заявленное фото в меню не соответствует полученному товару. Роллы не вкусные, очень маленькие, все кривые косые. И вы еще называетесь "Суши мастер", даже не можете ровненько нарезать их и сделать хотя бы презентабельный внешний вид. Такое ощущение, что эти роллы делал какой-то человек с улицы. Чтобы сделать заказ, мы прождали целых 10 минут, слушая глупую мелодию, вместо гудков. Я разочарована в обслуживание и в самих роллах, которые маленькие как козявки. Спасибо за внимание!
Заказали на месте сет и дополнительные роллы для вегетарианца. Быстро сделали (15 минут с учётом двух заказов перед нами), вкусно, свежие продукты, удобная упаковка.
Не понравилось, от слова совсем. Это был первый и последний заказ в этом заведении. К Цезарю ( вообще не цезарь) прилагался просто майонез, суп типа мисо 🤢, мастер комбо один из ролл с противным запахом какого- то пластика, сын сказал «стройматериалов»!😂 Не отвратные только картоха и нагетсы фри. Доставка +
1
Посмотреть ответ организации
Samurai
Знаток города 6 уровня
4 мая 2023
Не знаю кто ставит этому месту высокие оценки, но видимо люди, что слаще редьки ничего не кушали. Место точто не для роллов. Они очень маленькие, собраны как попало, начинки практически нет, рыба весьма сомнительная, а майонезные шапки как визитная карточка. Комплектация вообще смех. Пришлось заказать здесь, так как в нормальном месте не успели, а планы никуда не делись. Цены чуть дешевле того же Токио, но скупой платят дважды. Как были год назад обрыгаловкой, таковоми и остались. Не советую. Лучше заплатить адекватную цену и получить адекватные вкусняшки в вышеуказанном месте, чем якобы сэкономить и получить какое-то подобие роллов
Заказал два сета. Панорама и запечённый килограмм 2.0. привезли с задержкой в минут 50. Хотя заказ делал на определенное время за полтора часа. В одном сете рис сухой, как будто достаточно долго пролежал, прежде чем его использовали, а в другом он просто разваливает. Даже +150 дополнительных баллов не спасут ситуацию. Ставлю заслуженную одну звезду и никому не советую тут заказывать.
Сделал заказ (Рамен, рис с курицей, сет роллов.
В рамене половина грибов сухие + привкус сырости
В рис сверху накидали кучу зиры рис как клейстер
Роллы так же были слеплены из однородной субстанции
Бонус, курьер опоздал на 20 минут
Недавно заказывали сет «любимый» с доставкой на дом. Привезли быстро, даже несмотря на непогоду. Все свежее, аккуратно выполнено и упаковано. Очень вкусно, намного лучше, чем во многих других заведениях в нашем городе. В общем, было приятное дополнение к романтик-вечеру с мужем)
Располагаясь в районе Автовокзала, ресторан имеет крайне "интересную" зону доставки. На Нахимовскую вам например роллы не привезут, потому-что внезапно это не в зоне доставки, а вот на КПД без проблем, в частный сектор на Суханова, тоже не проблема, и даже на Золотари вам привезут роллы, но не на Ленинскую, не на Нахимовскую, и уж тем более на Южный курьер не поедет. Мне бы хотелось посмотреть в глаза тем "гениям", которые придумывали схему доставки. С каких пор с Автовокзала до Нахимовской ехать дольше чем на Золотари?
У нас не Москва, не Владивосток, проблем с движением по городу фактически нет, в чем проблема по той-же объездной дороге доехать до Нахимовской, мне не понятно, особенно если учесть тот факт что на Золотари в частный сектор доставка есть. Я еще могу понять почему на Астафьева нет доставки, но когда в фактически географический центр города не возят, это блин идиотия. Поел роллов называеться.
Заказываю не часто. Каждый раз какие-то проблемы: то мы отравимся (плохо было тем, кто роллы ел. Кто их не ел, те себя нормально чувствовали), то сыр кислый, то рыба с душком. Если делаете, то делайте нормально, а не из того, что надо списать и выбросить. Звезду вторую даю бонусом за своевременную доставку.
Заказываю день через день обед себе в офис, доставка всегда приходит в срок и даже раньше. Очень люблю супчики. Жалко, что убрали суп Фо-га с курицей(
Жду скорейшего возвращения)
Правда не понимаю почему бизнес ланчи по выходным...
Очень вкусные роллы, всем советую попробовать!😋 Особенно вкусными хочу выделить запечённые ролы "Токио", очень вкусно, просто объедение. 🍱 Так же, очень вежливый и приветливый персонал!💓
Всегда свежие блюда, очень вкусные и аккуратно приготовленные. Доставка быстрая, а курьеры вежливые. Много различных акций, купонов и удобные подарочные баллы. Советуем 💫
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2021
Ставлю 4 звезды, из-за плохой доставки.
А так роллы очень вкусные,всегда берем в суши мастере.
Одно пожелание доставляйте еду во время. Ни разу от вас не было, так ,чтобы обслуживание было идеальное.
Положительные отзывы-липа😂
Заказывали впервые. Доставка очень быстрая, не прошло и часа. Стоимость с промокодом за минусом 20% вообще смешная. Нам бы задуматься уже в этот момент, но нет😆
Роллы, что тёплые, обжарены будто бы в масле, которое вообще никогда не меняется, прогорклое. Рыба -какой свежести вообще? "Краб-микс"(имитация крабовых палок). Куча майонеза в составе, прям жирнючего, такого невкусного🥵
В общем, ребят, если хотите, чтобы вы перестали любить роллы, то вам в Суши-Мастер))
Раньше было лучше, заказать можно было прямо по адресу, а теперь только в приложении, не удобно, подсказать или спросить неукого. Заказ делали почти два часа.
Заказывали сэт блэк ролдэй,очень долго ждали,4 часа,для первого раза не очень,я не знаю,что там сливочный крем или похоже на него,но так по мне,это майонез с огромным розовым толстым слоем
Ставлю 4 за человеческий фактор: в сете вместо филадельфии классики сделали филадельфию сяке. Место ошибки имеет быть, но надо работать над этим. И рыбка на роллах прямо прощрачная.
Часто заказываю роллы в «суши мастере». Всегда радует их обслуживание и качество. Недавно заказывала сет «запеченные ходоки 2020» и снова они меня порадовали. Доставили через 40 минут после заказа. Роллы были как всегда очень вкусные и сытные. Всегда рекомендую своим друзьям это место, потому что соотношение цены и качества великолепные.
Самый ужасный рис которой я ел - ни соли, ни сахара, ни кислинки от уксуса. Качество начинки такое же, икры летучий рыбы практически нет. Брали самый большой и дорогой сет, в нем трое ролл были одинаковые на вкус. Лучше взять где-нибудь подороже , но вкуснее.
Заказал ролы, забыли положить соевый соус и палочки. Позвонил попросил довести. Обещали через 25 мин довести. Сорок минут подождал, досихпор везут. Сьел в сухомятку..надеюсь прогорите. Заказывать больше не буду.