Ужасное обслуживание, некомпетентный персонал! на День Рождение заказали роллы, прождали полтора часа, а нам позвонили и сказали "извините, курьер у нас один, я работаю одна, а вы живете далеко, мы к Вам не доставим". Это не нормально! О таком предупреждают сразу, а не через полтора часа! После мы еще пытались три раза дозвонится, чтобы наш заказ отдали курьеру Яндекс за наш счет, но трубку никто не взял! Спасибо Суши мастер за испорченное День Рождения!
Когда мы это ели,мы плакали от смеха:
-искали в роллах хоть какие-ингридиенты, кроме риса🤣
-поражались многообразием видов и одними и теми же продуктами внутри,дешевыми,ребят,очень дешевыми: крабовыми палочками,капустой и огурцом с майонезом
-измеряли на глаз кривые куски липкого развалившегося риса😂
Вообще не пожалели,что заказали! Роллы теперь я долго не захочу есть😂
Сделала заказ заказ пол часа назад заказ до сих пор в оформлении дозвонится не могу. Ужасно, можно же дать обратную связь. Сидим годаем в другом месте заказать или этот заказ уже готовят.
Решил попробовать заказать ролы в Суши мастере, оформил заказ на Сайте, нужно отметить сайт хороший, оператор перезвонил быстро утрчнила заказ, я попросил за доп плату положить соевый соус и вассаби. Заказ везли больше часа. Вассаби как положенный,так и дополнительно оплаченный вообще отсутствовал. Рис низкого качества да еще плохо сваренный. Сами ролы сформованы очень плохо нарезаны неровно, небрежно. Лосось очень тонко был нарезан. И удивил сильный чесночный запах некоторых ролов и оформление тертым сыром. Больше врядли закажу в этом месте
Ждал заказ 2 часа, не дождался. Позвонил, принесли свои извенения и сказали, что задержится на 40 минут максимум.
В итоге привезли через 3 часа.
Если решите заказать доставку, лучше выберите другое место.
Заказываю только у них, хотя они часто плохо их режут, на вкус это не влияет, 90 % меня все устраивает, даже курьеры одекватеые, а это капец редкость
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 июня 2019
Очень довольна качеством и ценами,коллектив приятный.Сама прихожу брать роллы,живу рядом,стало приятно что запомнили что я беру всегда.респект ребята,так держать,с уважением ваш постоянный покупатель.ставлю 8 звезд
Если стало скучно Вам обращайтесь к МАСТЕРАМ роллы,суши и супы приготовят от души. *СУШИ МАСТЕР*всех сильней ешь и будишь веселей.
Спа-си-бо!!!! Оболденно готовите. Ням ням.
Сервис нормальный. Цены умеренные, суши и роллы очень вкусные, покупаю сразу наборами. Моему мужу тоже нравится, притом, что он никогда не был любителем такой еды. Даже дети едят)
3
Посмотреть ответ организации
Цстинов В.
Знаток города 4 уровня
14 мая 2022
Заказывали 3 раза все было супер! Спасибо команде суши- мастер!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июня 2019
Вчера заказывал последний раз. Еда подостыла, но главное вкусно поел, я особо не привередлив этом плане, мне главное качество и вкус, чтобы сырыми не были и так далее...) Спасибо, за час доставили.
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Калкутин
Знаток города 3 уровня
4 апреля 2022
Очень вкусно, доставка быстрая, по приборам всё отлично
Готовили долгие 27 минут 3 ролла. Лосось на роллах местами из теши. Мало лосося, мало сливочного сыра, авокадо невозможно есть - он недоспелый. Маленькие столы, нет тарелок и неудобно кушать, нет гардероба и негде мыть руки. Запечённый ролл с креветкой все же просто огонь)
Заказываем не впервые раз, но накипело, роллы сложённые на отшибись, рис разваливается, но последняя капля заказали сет 82 ролла, привезли 80, черт с ним, но, но вместо одной из позиций в сете положили другую, связался со службой поддержки, сделали вид что им не все равно, и забили. Не рекомендую данное место 👎🏻
Всем привет, откуда такие хорошие отзывы, можно только гадать 🤦♀️заказывали несколько раз, просто всё ужасное, лапша в коробочках это фиаско, вы овощи с разбегу рубите что ли, не говоря уже о говядине, вы пробуйте, что готовите вообще, отзывы хорошие пишите сами себе, и когда вам заказывают онлайн и у вас какой-то сбой идёт, вы пожалуйста предупреждайте будьте любезны, суши вообще в курсе как готовят, почитайте.
Сегодня заказывал роллы, администратор была очень злая, в чем проблема я не знаю, но очень хамила, хотя очень странно у заведения довольно хорошие отзывы, оплатил наличными забрал заказ и пошёл домой. Оказалось сдачу не всю дала это капец. А роллы очень вкусные ☺️ пожалуйста следите за персоналом
Ужасное обслуживание. Сказали ждать 1 час в ресторане? Вы серьёзно!? Повар общается с клиентами и работает без перчатки! Шарашкина контора, а не сеть ресторанов!