Отвратительные роллы, почему нельзя поставить минус 5 звёзд?
Доставка быстро, за это звезда.
Заказали сет
Рис явно не первой свежести, пересолен, отдаёт уксусом. Ингредиенты соответствующего качества, есть просто невозможно. Я попробовала каждый вид из сета, в надежде, что вот сейчас точно будет норм. Но норм не было. Каждый раз становилось только хуже. На последнем меня почти вырвало.
Если видели когда-нибудь в интернете как едят Сюрстрёмминг, то вот со мной происходило почти тоже самое.
Хотите себе экстремальную трапезу? Любите блевать- отлично, эти роллы для вас.
Пока я пишу этот отзыв, на дегустацию ролл от Суши Мастера присоединился мой муж. Чтож, жаль конечно этого добряка, но свой отзыв пусть пишет он сам. А я пошла за полисорбом
В приложении указано, что заказы принимают до 23.30. Оформили заказ в 23.15, время доставки было указано до 00.15. Но заказ так и висел в обработке спустя более часа. После звонка на горячую линию мне сообщили, что данное заведение, оказывается, работает только до 23.00. Это нормально, Вы считаете??? Отвратительный сервис! В приложении некорректная информация. В службе поддержки нелепые отмазки. Не рекомендую заказывать в этом заведении, свой заказ вы можете так и не дождаться
Делали заказ с Яндекс. Едой. Привезли быстро, но на картинки похоже отделено. Не из серии "ожидание-реальность", но где-то рядом. На вкус тоже не вау. На четыре набора роллов и две персоны положили один имбирь и один васаби. Больше не закажем.
Давно не заказывала роллы, качество упало давно, ни чем на роллы не похоже! Ни то качество самой рыбы, вацаби ни кто не проверяет. Жалко потраченных денег 390!. А цены извините кусаются.
Посетила Суши Мастер :роллы пустые, рыба без вкуса, огурчики не чувствуются,палочки круглые не удобно, продукт прокручивает и выпадает ролл. Васаби пустой , сухой, не острый! Не вкусно. В зале грязный пол, нет рукомойника, туалета. Раздеться не удобно у окна тесно коробка грязная с доставки у вешалки, не опрятно.
Не кайфануло.
Не советую Суши Мастер.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 ноября 2022
Заказываем роллы и суши только сдесь. Всегда вкусные, свежие. Запечёные суши всегда тёплые, т.е готовят точно ко времени. Обслуживающий персонал очень вежлив. Рекомендую! Не пожалеете! 👍
Очень понравились роллы,доставили,всё хорошо и быстро. Будем сдесь заказывать всегда.
Привезли ещё тепленькими.Очень приятно иметь дело с профессионалами.
Доставку долго ждать не пришлось.
Впервые заказали роллы с мужем в Суши Мастер. Вечером поели, а ночью уже все признаки отравления были на лицо. У мужа все легче проходит, а вот у меня ужасно. Уже сутки лежу с температурой, тошнит постоянно. Буду обращаться в больницу и вместе со всеми доказательствами буду писать жалобу в Роспотребнадзор!!!!
Заказали роллы в 19:20. Время доставки роллов 20:45. В итоге позвонили в 21:25 с вопросом где заказ. Оператор, уточнила у курьера время доставки, и сказала подождать ещё 10минут. От заказа мы отказались. Сервис ужасный, оператор механически просит извинения.
Оформили доставку, обещали доставку через 1.4 часа. В итоге через почти 2 часа ожидания, только когда мы сами позвонили узнать о статусе доставки, сказали что заказ ждать еще 30 минут. Не рекомендую
Ужасно.хуже в й-оле еще не ел. Мало того, что не вкусно, дак еще и сервис никакой. С доставкой привезли один васаби на 6 порций. И опоздали на 30 минут. Больше там не закажу точно!
На Красноармейской работает очень грубая девушка (вероятно главная там, так как своим сотрудникам она тоже хамила). Мы пришли с очень хорошим настроением, которое было испорчено данным сотрудником. Никакой клиентоориентированности, мы это заведение не рекомендуем исключительно из-за неё
Заказывали в первый раз в Суши Мастер и остались в неприятном шоке! Шапочка у ролл невозможно маленькая, да ещё и раскидана по роллу в хаотичном порядке.
Очень мало начинки и много риса.
Заказали рлллы, большой сет в котором была порция филадельфии, очень не понравились, так как рыба была с запахом не первой свежести. Доедать не стали, поддержка трубки не берет
Езать обратно уже поздно.
Не советую заказывать здесь ролы,
Берем не первый раз и каждый заказ с каким либо (сюрпризом)
Вкуснотища❤️ Филадельфия КЛАССИКА !
Обязательно попробуйте! Кассир Анна просто чудо, всегда поможет, подскажет и всегда предложит дополнительный имбирь и васаби , а я очень люблю всё это! Успехов вам!))
Очень вкусные роллы! Год назад начали заказать в Суши Мастер и всегда берем здесь и на доставку и самовывоз. Радует цена и качество. Роллы всегда вкусные, свежие. Большой ассортимент. Спасибо большое!
Сегодня там заказала гохан, (рис для роллов) я всегда считала что именно там вкусный рис для роллов, увы сегодня он был недоварен и соленючий! Прям праздник испорчен, всё пришлось выкинуть
Наивкуснейшие роллы) всем советую) доставка всегда точно в срок,без задержек. Операторы всегда доброжелательны и приветливы) теперь делаем заказ только здесь.
Отвратительный сервис 👎 НЕ СОВЕТУЮ
Из заказа сами убрали одну позицию, сделали доставку платной, хотя изначально мы набрали на нужную сумму. На вопрос курьеру: «Почему привезли не всё?» был ответ: «Сейчас разберёмся» и пропал. По номеру телефона на сайте тоже ничего не ответили путного. Отвратительный сервис и отношение к покупателю. И больше заказывать не буду. Роллы были вполне себе ничего, но из-за отношения такого жирный минус. Тут дело не в платной доставке, а в отношении к клиенту
1
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2021
Отлично!!! Приехали сами из Тольятти. Нашли в интернете именно это заведение и не пожалели! Все быстро, вкусно, цены средние