Сегодня 14.02.24 сделали заказ который обещали привести к 12:55 и меня в принципе это устроило так как обед у меня начинается в 13:00. Но к заявленному времени товар не привезли. Получил я заказ в 13:42. Роллы хорошие но осадок есть. В извинения я получил 150 бонусов которые у меня просто сгонять так как заказываю я не так часто.
Отличные роллы. Всегда вовремя, вкусно, доступно. Никогда не было проблем с заказом. Качественно, ничего не разваливается. Пробовали различные сеты, всё хорошо)
Это какой то треш!
Когда открыла была в шоке! Крошечные роллы, прям мизерные!
Сет усатый полосатый с картинкой не имеет ничего общего!
Дети заказали удон, внешний вид тоже оставляет желать лучшего.
Страшно пробовать, выглядит ну совсем не аппетитно!
Жаль потраченных денег
Совершенно не понравилось. Роллы приехали очень маленькие, начинки почти нет, один рис. Все кривые не ровные.Ставить на стол их было стыдно. Кроме того,заказали доставку, через сорок минут позвонили и сказали, что заказ упал на точку которая не работает, предложили перекинуть на другой адрес, но это еще час ожидания. В итоге через два часа привезли то что было есть не вкусно. Настроение испорчено.
1.(+) Дизайн упаковки
2. (+) Имбирь вкусный
3. (-) все приехало холодным (роллы,wok)
4. (-) огромный слой риса и мало начинки
5. (-) рис переварен
6. (-) роллы разваливаются
7. (-) имбиря и васаби мало на такой сет роллов
8. Соуса очень мало, на роллах и в wok
9. Соевый соус очень соленый
10. Попросили НЕ КЛАСТЬ ЛУК. БЕЗУСПУШНО, добрый люди положили
СПЛОШНОЙ МИНУС. УЖАС
+ соотношение цена-количество начинки: недорого, но и начинки много не ждите.
- забирала с Юрша, 84, на улице было +30. В помещении кондиционера нет, дверь открыта, продукты в контейнерах для приготовления все лежат не прикрытые, это при том, что никто не готовил.
Заказали сет роллов на ужин с мужем
Во-первых размер стал значительно меньше
Во-вторых попалось 2 темных волоса в горячих роллах с лососем
В-третьих кусок сала в беконе
Вытошнило обоих, меня от волос, мужа от сала
Вечер был определенно испорчен, зря выбрали вашу доставку😡
Заказали роллы, приготовили очень быстро, но всё роллы были какие то маленькие, не такие как мы привыкли, хотя на вкус порадовали, но на семью из пяти человек не хватило.
Очень люблю роллы, именно поэтому всегда заказываю только в суши мастере! Здесь очень вкусно и качественно, спасибо!
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
8 мая 2024
Все никак не могла написать отзыв, наконец добралась 😊
Заказывала доставку, во первых очень долго ехала, в приложении показывало ищем курьера (искали его больше часа) Причём само заведение было недалеко от моего дома
Во вторых когда приехала доставка, все суши были размокшие, те, что должны быть горячими - холодные
Заказывала ещё закуски, они тоже все были размокшие от влаги в упаковке, картофель прилип к упаковочной бумаге, так как бумага вся размокла
Впечатление 0/10, больше не закажу
Спасибо за испорченный вечер 😘
Посмотреть ответ организации
Паша
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2024
Крайне не рекомендую заведение. Оформил доставку, оплатил заказ. Но во время, когда должен был придти курьер, заказ просто отменили. Ни звонка на телефон или на домофон, ни чего. Итог - потеря денег, времени и настроения в выходной день. Еще и час пришлось разбираться в этой ерунде. Никто помочь с проблемой так и не смог. Хотите заказать роллов тут - лучше просто деньги в мусорку выбросьте.
Спасибо большое! Вечер испорчен,все голодные.
Спустя час после заказа, в статусе пишет " заказ отменён "
Написали в поддержку, девушка на одно сообщение там отвечает миллиард лет. В итоге обвинили во всем нас, что , мы, якобы не отвечаем на звонки. А знаете что? НИ ОДНОГО звонка не было.
Жаль, меньше одной звезды поставить нельзя.
Чтоб вы подавилась там своей едой.
хорошая точка суши.Сделала заказ в 19 часов, 19:50 уже готово - приходите ,забирайте.Так как живу рядом, оформила самовывоз. По соотношению цена-качество роллы достойные, вкусные.Начинки достаточно.Только мне показалось темпера немного пережаренные, панировка больно тёмная.Но может это лишь мой глаз так видит.Но разрезаны странно, один маленький, второй большой.
Однажды мне захотелось немного уталить зов природы в моем теле, а именно голод, вдруг мой взор пал на суши мастер, всем рекомендую, я поел
Доставка пришла очень быстро
Сегодня решила забрать заказ с точки на Мира,до этого пользовалась доставкой....Я была просто в шоке....отвратительное место,такая грящища,там не убирали уже давно! Позорище!!!!Никогда не сделаю там заказ и никому не советую.Нариспла в службу поддержки,так они меня забанили!!! В наше время такое отношение к клиентам, им абсолютно не стыдно!
Это были вторые из худших ролов в мой жизни. В угре попались кости, рис недоперевареный, пресный, начинки мало, лосось на филадельфии заверенный. Не рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Светлана Светлакова
Знаток города 24 уровня
22 июня 2023
Отличное место! Всегда свежая еда, быстро готовят и персонал очень приветливый, что не может не радовать! Чувствуется что слаженная работа коллектива! 👍🏽❤️