Суши мастер
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
497 отзывов
29 января
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями о кафе «Суши Мастер». Это место, где можно насладиться вкусными и свежими суши. Я посещаю это кафе уже несколько раз и каждый раз остаюсь довольна.
Персонал кафе очень вежливый и внимательный. Они всегда готовы помочь с выбором блюд и предложить рекомендации. Обслуживание быстрое и качественное.
Меню кафе «Суши Мастер» разнообразное и включает в себя как классические, так и авторские блюда. Я пробовала разные варианты, и все они оказались вкусными. Особенно понравились роллы с лососем и креветками.
Атмосфера в кафе приятная и уютная. Здесь можно расслабиться после рабочего дня или встретиться с подругами.
Я рекомендую кафе «Суши Мастер» всем, кто любит японскую кухню. Это место, где можно вкусно поесть и насладиться атмосферой.
8 ноября 2024
В последнее воемя берем сущи и роллы только отсюда. Замечательный рис,гастрономическое удовольствие😍 Всегда все свежее,вкусное. Есть не только роллы,но и разнообрсзие других блюд. Особенно хочу отметить рамен и картошечку Айдахо. Сайт и приложение удобные, много акций,хочется во всем принимать участие🥰
Доставка быстра. Поставила время 19:15, а в 18:50 привезли) Ждем новых вкусностей в меню с нетерпением
1
11 декабря 2024
Приветливый персонал, классная атмосфера.
Кухня очень вкусная, порции большие
Меню большое, поэтому каждый найдет для себя еду по вкусу .
Самые вкусные роллы в городе
1
22 октября 2024
Заказали роллы, не первый раз заказываем в этой компании, обычно всегда было всё нормально, иногда задерживаются с доставкой , но это терпимо, НО сегодня в одном из роллов попался женский волос, честно даже не знаю как описать это словами, это сложно, одним словом просто ужасно! При звонке в тех поддержку, предложили 300 бонусов в виде извинений, просто отлично!
Спасибо Вам мастера своего дела! Уже даже на рынках иногда встречаются продавцы с шапочкой на голове как раз от таких случаев, видно время ещё до Вас не дошло…
2
9 ноября 2024
Сделали заказ через Яндекс. Доставили и приготовили быстро. Но то, что приготовили оставляет желать лучшего. На внешний вид роллы выглядят не очень. Все маленького размера, один меньше другого! Вопрос, где начинка? Почему только один рис в роллах, я ничего не пойму?! Почему нельзя приготовить вкусно и хотя бы хоть как-то постараться сделать результат такой же как на фото в меню! Позор! Не рекомендую, останетесь голодными, это я Вам гарантирую!
2
7 декабря 2024
Добрый день! Заказывала вчера роллы, номер заказа 634618. При заказе указала списание баллов (500), доставка была оформлена на 22:15-22:30. В 21:00 я позвонила на горячую линию, и уточнила, можно ли доставить заказ в 22:00, оператор сказала-да
По итогу, заказ мне привезли в 22:19, и списали 1125 рублей, вместо заявленных 770
Сегодня мне перезвонили с горячей линии, и сообщили, что из-за переноса времени доставки у меня списали 141 балл, вместо изначально заявленных (500 с чем-то)
Вопрос, как перенос времени влияет на количество списанных баллов? И почему мне привезли заказ на 20 минут позже?
То есть я и заплатила дороже, и заказ получила позже
Больше у вас заказывать не буду, а жаль, ведь роллы вкусные
1
28 февраля
Клиентский сервис днище , плюс ко времени доставки указано в приложении смело прибавляете 1 час, Служба поддержки Наталья, сказала, что в пятницу, субботу и воскресенье у них всегда такие задержки и они ничего не могут поделать, поделиться контактным номером управляющего ресторана отказалась, предложили 100 бонусов, 50 за 30 минут, за час задержки 100 . Обратную связь по моей претензии отказались давать. Да и в целом какую либо претензию они не фиксируют, говорят что передадут информацию в ресторан, Доставка у них платная 99 рублей, нахожусь с ними рядом территориально. Мой номер заказа указан в фото, если эти отзывы читает адекватный сотрудник этой шарашкиной конторы, прошу связаться со мной . По итогу заказа, запеченные суши ледяные .
1 февраля
Сделали заказ за полчаса до закрытия, самовывоз, на сайте было указано, что будет готов к 23:20. Смотрели в 23:10, было указано,что готовится, в это время поступил звонок, на который мы не успели ответить, тк не сидим над телефоном все время, перезвонить не получилось, а через минуту на сайте уже было написано, что заказ отменен, пришли в заведение через пару минут, заказ был уже в мусорке, на вопрос "почему мы должны бдить над телефоном, почему не было дополнительных звонков " получили ответ "мы вам звонили". Крайней не рекомендуем, почему-то другие доставки из кожи вон лезут, чтобы дозвониться.
12 октября 2024
Заказали роллы, есть несколько претензий. Во-первых, роллы пришли ни тёплые ни холодные, во-вторых, в «горячих» роллах попался ОГРОМНЫЙ кусок лука, в-третьих, на роллы Филадельфия рыбу просто закинули, вид у них отнюдь не презентабельный, в-четвёртых, приборы были заказаны на троих, имбиря у нас в итоге два, а васаби один. По вкусу роллы на двоечку по десятибалльной и это не считая всё выше написанное))
В последствии вопрос за что мы заплатили?
Заказывать роллы НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
1
24 декабря 2024
Соотношение цены - качества на низком уровне. Дорого и невкусно!!! Причём это не только моё мнение, а дочери тоже. Заказали филадельфию сет за 1500 руб (24 малюсенькие ролинки) - рыба вымоченная, как будто её спасали от порчи, есть её без соевого соуса невозможно. Сыра, много, дешёвого , невкусного.
Пару лет назад заказывал суши здесь же - ничего не изменилось... В целом, не рекомендую!!!👎
Не ожидал, что при нынешней конкуренции суши-заведений, возможен такой трэш, как этот " суши мастер"...
2
14 февраля
Решили заказать роллы, не самый дешевый сет, привезли вот это чудо, все роллы разных размеров, разной толщины, сделано максимально неаккуратно, кляр на роллах это вообще отдельная тема. Общий вид роллов очень неаппетитный, а так вкусовые качества в целом неплохие. Больше заказывать не будем. Есть доставки намного качественнее и дешевле.
5 октября 2024
05.10.24 заказали сет роллов “Запеченные маки Full” .
Доставили быстро. Нооо когда мы открыли упаковку - были мягко говоря шокированы.
В реальности совсем не соответствует представленному в меню . По граммовки заявлено 880гр, из любопытства решили взвесить - 731 (фото прикреплено).
Роллы все разного размера, точнее это какие то мини - роллы.
На вкус отвратительно - один слипшийся рис.
Больше никогда здесь не закажем! Огорчены!
1
5 апреля 2024
очень вкусно! сегодня нам делали роллы две милые девушки и это был лучший раз, когда мы заказывали ( всегда все супер, но сегодня богически супер) я даже не ожидала, уже явно не цена=качество, потому что за такую цену такие вкусные роллы это нечто) еще очень любим ваши воки и супчики, в общем вы давно стали нашим любимым местом в городе, откуда можно смело брать и не прогадать! отдельно рекоменду рисовые шарики с креветкой - 🔥🔥🔥
1
4
25 февраля
Раньше было лучше, это точно. В 2022 году я заказывала тут почти каждый день, были хорошие акции, быстрая доставка, идеальный перекус. Сейчас это тихий ужас. Доставка долгая. Причем и так обещают 1,5 часа, так и это задерживают. В приложении пишет, что заказ готов, а курьер его привозит дай Бог через час, естественно все холодное и мокрое уже (я заказываю темпура). И самое интересное, ресторан находится от меня в 5 минутах езды. Сюр. Постоянно забывают положить имбирь. Все есть, имбиря нет.
А недавно в обычный будний день, не в праздник, хотела в 10 утра заказать завтрак, а ближайшее время доставки 18:00 😳
Ну наймите вы еще курьеров, что за бред. Желание заказывать отпадает, даже несмотря на хорошие цены.
13 октября 2024
Вкусно, но жаль что нельзя поставить оценку 4,5. Хотелось бы меньше риса, больше начинки, только за это половинку бы отняла. Сделала заказ сета в 14:30, в 15:00 уже забрала, рыбка не безвкусная, роллы не разваливаются, все хорошо) так что в целом рекомендую 👍
10 октября 2024
Заказ был в 19;00 , написано что доставка 21:10, в 21:35 звоним спросит как , а нам отвечают что еще ждать не меньше 35мин … Отменила заказ и больше в жизни не буду тут заказывать.. Интересно сколько таких как я и сколько теряет прибыли компания из за таких рабочих… Не можешь доставить вовремя так не принимай заказ, а не ври.
23 ноября 2024
У меня зависимость от том яма и вока с креветкой. Роллы отличные, пицца тоже. Иногда бывает слишком долгая доставка, если оформлять напрямую с сайта или приложения, но это решается оформлением предзаказа
7 сентября 2024
Заказываю не в первый раз, в предыдущий роллы были очень даже годными. Сегодня вы привезли мне роллы с консервированной рыбой. Я часто роллы заказываю и перепробовал почти все доставки в Новороссе, такой зашквар вижу в первый раз. Вы угораете? Консервы в роллах? Заказывал в еде, в поддержку писать не буду, но вот вам честный отзыв. Желаю вам скорейшего закрытия. А в городе есть поприличнее места, которые не обманывают своих клиентов. В описании у вас не указано, что вы из консервов роллы готовите.
2
5 октября 2024
Ну так себе конечно. Вроде рыбки достаточно, но ребят, смотрите на рис, он не должен быть переварен. Был как клейстер. Забить живот получилось, но без удовольствия. И на сет можно и два соуса соевого ложить, экономия полная..
2
1
1 февраля
Еда прекрасная и вкусная,постоянно с подругой заходим,но в это раз нас выгнали и сказали что мы не можем поесть у них за столом(хотя обычно там ели)пришлось есть на улице в холод.очень сильно разочаровались,могли хотя бы где нибудь об этом упомянуть,что нельзя теперь у них кушать
5 января 2024
Ребята молодцы!!! Всегда вкусно, быстрая доставка, сервис на уровне.
В приложении всë понятно, прекрасная система баллов + постоянно разные акции и предложения. Также заслуживают внимания фирменные коробочки, в которых привозят заказ. Чисто, аккуратно. Каждый раз очень приятно их открывать)))
Ни разу не подвели, спасибо большое❤
1
10
26 января 2024
Все вкусно, быстрая доставка, хороший сервис. Также радует интуитивно понятное приложение и бонусная система с интересными возможностями из получения, вообщем все круто, для меня топ 1 доставка города однозначно,так же приятная цена.Рекомендую
7
5 июля 2024
Я очень люблю запечённые роллы . И наконец я нашла ресторан своей мечты!!!безумно вкусные роллы , и по прекрасной цене . Пицца тоже объедение ))теперь почти каждый раз заказываю там ,всем советую !!!
1
2 декабря 2024
Часто брали тут роллы. Всё вроде нормально было. Но вот уже раза три приходим забрать заказ на назначенное время, а он не готов, причём начинают готовить при тебе . .. плохо. Да и роллы стали какие то все на один вкус!
26 июля 2024
Все вкусно и хорошо, но доставка это просто жесть, обычно брали самовывозом, но пришлось заказать доставку, первый раз ладно, доставка задержалась на минут 20-30, но хотя там до места было всего 10 минут пешком, пешком. Пришлось ждать почти 2 часа. Второй раз заказывали заранее, на определенное время, все равно задержали, если бы не позвонили, даже и не узнали бы что курьер задерживается. Пришлось отказаться. Ужасное отношение если честно к доставке…
1
1
8 октября 2024
Ожидание и реальность, заказали роллы креветка хот, которой толком нет, вместо неё краб, так ещё и всё перевернуто, хотя до нас 5 минут доставка ехала, пицца вообще не вкусная. Фото не совпадает с реальностью, больше здесь заказывать не будем.
22 января
во-первых, кусок пакета в ролле. я так понимаю вы сами такое едите, раз гостям такое готовите? он буквально торчал и его невозможно было не заметить
второе, роллы приехали разбросанные по всей коробке. некоторые вообще склеились. из за этого помялись и разваливались
12 февраля
Ужасная организация. Роллы задержали на час. Более того оператор сказал что ей все равно , что заказ задержали. Хотите отказывайтесь , им все равно. После чего заказ отменили и даже не извинились. Мы ранее там были постоянные клиенты, сейчас испортились. Прям очень не советую
15 октября 2024
Заказал доставку , вкусно все, но проблема в том что очень долго ждать заказа, было время одно , а привезли в итоге с задержкой на 30 минут , роллы приехали холодные , хотя заказывал теплые , курьер принес заказа без термосумки , из-за этого заказа и остыл видимо.
1
1
7 сентября 2024
Кесадилья с курицей ужасная на вкус как старое фритюрное масло с роломи в темпуре история такаяже. Все ролы и шапочки разные по размеру. Шапочка, которая должна была быть острой на вкус как обычная. Сам по себе вкус у ролов тоже не очень. Транспортировка и доставка ужасная. Заказывали в декабре ещё все шапочки остались на коробке ждали часа 3, поддержка сама не знает когда они привезут. Сейчас привезли минут за 40-50. В общем не стоит тратить свое время на эту доставку не угадаете что привезут.
1
1
3 февраля
Очень вкусные роллы,но звезду сняла за то,что сделаны очень не аккуратно.Все кривые и разного размера☹️.Хотелось,чтобы готовили не просто вкусно,но и красиво.Примите пожалуйста во внимание.
1
2 августа 2024
Это просто самые ужасные роллы в нашей жизни!!!!!!! Вечер испоганенный, настроение испортили!!!!!! Сначала типо оплата у них не прошла, я оплатила онлайн, у меня сразу списали деньги, но у них показывает что деньги не поступили!!!!! Полвечера разбирались, так и не чего не решили! Позвонили на горячую линию, сказали деньги вам вернем, в течении получаса, но так и не вернули, пришлось повторно оплатить уже курьеру, думали роллы хоть будут вкусные, да не там то было, один сплошной рис!!!!!!! Рис ! И все. И не чего кроме риса так еще и с волосами!!!!!! Все разваливается, все такое убогое, и за что отдали 1500 тыс , за рис с волосами!!!!! Ни когда больше в жизни не буду покупать и другим не советую!!!!!! Если не хотите выкинуть деньги на ветер и настроение испортить себе. Первый раз попробовали заказать и очень пожалели!!!!!!!!! Фото есть, есть скриншоты ,даже стыдно писать здесь, что купили разваренный рис с волосами за 1500тыс рублей!!!!!! Повелись на типо хорошие отзывы,позорище просто, позор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
1
10 мая 2024
Очень хорошее место! Вкусные суши и роллы, обожаю там кушать том ям. Приятные сотрудники,очень быстрая доставка и всегда вкусно. Очень круто, что работают почти до поздна!
1
3
12 ноября 2023
Все вкусно, быстрая доставка, хороший сервис. Также радует интуитивно понятное приложение и бонусная система с интересными возможностями из получения, вообщем все круто, для меня топ 1 доставка города однозначно🤗 Учитывая мой адресс доставки просто Шик
9
19 февраля 2024
Замечатетельное место с вкуснейшими сетами!
Когда бываем в Новороссийске заказываем только эти суши. Продукты всегда свежие, горячие роллы - всегда горячие приезжают!
Отличный вкус, отличная стоимость, отличный сервис!
Рекомендуем всей семьёй 💓
5
23 июля 2024
Заказ от 21.07. Начну с того, что вместо 30-40 минут заказ приехал через 1 час 30 минут, при этом сменив 3х курьеров. Но сами роллы - это что-то с чем-то. Фото будут прикреплены. Хуже я еще не видел и не пробовал. Фотографии больше скажут об этом. Мой гневный отзыв 21.07 не прошел модерацию. По итогу заказ был отправлен в мусорное ведро. Спасибо за килограмм риса за 1700 р. Не ведитесь на однотипные и скорее всего, по моему сугубо личному мнению, проплаченные отзывы
2
16 февраля 2024
Вкусные роллы и быстрая доставка, удобно что можно к определенному времени заказать. Заказываю долгое время.В зале чисто и аккуратно , доброжелательный персонал , всегда улыбчивый
1
5
18 ноября 2023
Все очень вкусно. Заказывал не раз и был приятно удивлен. Доставка приаозит быстро и множество способов оплаты, еда вкусная и качественная. Покупал пиццу и роллы и не пожалел все очень вкусно и недорого🥰🥰🥰🥰😘
1
5
9 мая 2024
Ужасные роллы, хуже я за последнее время ничего не пробовала. Не знаю откуда столько положительных отзывов предполагаю что накрученные. Расскажу о трёх своих заказах в суши мастере.
1. Привезли невкусные роллы с недовесом 300 г, я ничего поэтому поводу писать не стала.
2. Привезли сухие маленький роллы где практически не было начинки с недовесом внимание: 600 г!!! в в этот раз я уже не выдержала и позвонила в поддержку. В ответ я получила хамство и 300 бонусов. Отличное решение ситуации.
Я никому не советую заказывать с этой доставки. У нас в городе есть очень много вкусных роллов за такую цену или дешевле. Эти роллы действительно отвратительные оно того не стоит.
3
7 февраля
Большой выбор сетов.
Быстрая доставка , все очень вкусно.
Беру уже не первый раз.
31 июля 2024
Приехали на отдых и первым делом решили заказать суши. Берем не первый раз , очень вкусные. Не сухие , хорошее количество начинки , вежливый персонал 👍 рекомендую!
27 декабря 2024
Спасибо за испорченный ДР ребенку! Всегда было все нормально, сделали зак аз пришла какая- то свалка! Заказ не маленький на 5 тыс!
Выбросили все в помойку, пошли в кафе!
2 ноября 2023
Все вкусно, быстрая доставка, хороший сервис. Также радует интуитивно понятное приложение и бонусная система с интересными возможностями из получения, вообщем все круто, для меня топ 1 доставка города однозначно🤗
8
27 марта 2024
Суши мастер самые вкусные,качественно и быстро доставка ,не пожалеете,рекомендую,все четко и качествено ,начинаешь кушать и прям в орту тает ,просто бомбические
1
4
18 августа 2024
Может для кого то норм, но мы заказали 12 роллов и на кассе озвучили 5000 р 🤷♀️
Потом взяли буклет, на нем образцы и за крашеные цены, озвучили бюджетный вариант 24 шт 1499 р
Только после заказа дали рекламку с ценами 1049 р за 1 кг роллов.
Я думаю это неправильно❌
И уже на вкус показались не вкусными...
Брать больше не будем.
17 апреля 2024
Бомбезные роллы, всегда всё вкусно и не дорого! Акции супер! Всегда заказываем роллы здесь, наше любимое место, спасибо❤️❤️❤️Филадельфия - наша любовь🥰🥰🥰
1
27 февраля 2024
давно знаю суши мастер! только попробовала в феврале) очень понравилось! сразу дважды потом еще заказала) сытно, свежо, бесплатные соус/имбирь/васаби. спасибо вам:)))
1
5
8 марта
Это очень классное место,хороший персонал и здесь очень вкусно, советую
15 июля 2024
морепродукты качественные, доставка быстрая, том ям пришёл горячий и очень вкусный, креветки панко отличные, чизкейк на высшем уровне!! Всем советую
1
9 августа 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Заказ был сделан около 21:00, пишу отзыв в 00:00.. как вы думаете? Вкусно ли нам было? Нет, потому что мы не поели. Нам испортили вечер, семейный праздник. Остались голодные беременные девушки и мужчины после работы. Отвратительное отношение по телефону, никакой координации на клиентов, так как перед нами даже не извинились!!!
1
1