Ждали роллы долго. Рыба так себе. Чайник льется мимо. Забыли васаби положить. Дети начали есть, спрашиваем где васаби, мол давайте заберу доложу. А ценник при этом Московский. Такое
1. Холодные запеченные суши. Не в первый раз. Однажды были как замороженные.
2. Официанты ходят в обычных толстовках. Чуть не залезли в мою тарелку с длинными рукавами.
3. Попросили соусы к картошке фри, принесли после того, как мы доели.
4. Не записывают заказы. Попросила сладкие роллы упаковать сразу. Вспомнили после того, как вынесли все.
5. Морс из холодильника вынесли в конце трапезы…
Занавес…
Хожу только потому что больше некуда…
Заказав однажды в Sushi Moji не пожалели ни капельки ☺️сегодня мы-постоянные клиенты) Коллектив очень доброжелательный, готовят очень вкусно 👍особенно любят дети) Процветания, успехов, адекватных клиентов в будущем☺️
Это просто отвратительно. Заказали суши, заказ приняли, сказали доставят в течение 30-40 минут (до закрытия времени ещё хватало), ждали 1.5 часа, как итог, заказ просто отменили
Чисто одна звезда за персонал.
Приехала в гости к родственникам, посмотрела по оценкам,что здесь очень вкусно. Парень порекомендовал сет с пиццей. Взяли и очень разочаровались. Суши были будто старые, засохшие. Есть невозможно. Просто деньги на ветер .
Обманули по поводу свободных столов, зажали подарочный рол при первом заказе сказали что нет хотя в сэте был такой же, роллы не вкусные и маленькие, выход явно меньше чем заявлено. Короче суши можно открыть в дыре, но дыра в сушах останется.
Заказываю на постоянной основе и дальше буду заказывать. Потому что все очень вкусно и сытно. Доставка очень радует, всегда желают приятного аппетита и хорошего дня. 5 из 5)
2
Леся Дунюшкина
Знаток города 5 уровня
5 июля 2024
Хорошее заведение в Месягутово. Часто посещаем всей семьёй. Пицца намного вкуснее чем в Гёдзе👍 запечённые роллы тоже понравились 😊 спасибо
Такого обслуживания как в Месягутово , я не видела нигде! Заказ за 2 часа для них вообще ничего не значит, все равно пришлось ждать 40 минут, чтобы забрать. Ни извенения, ни какой либо движухи для заглаживания своей вины... это всё происходило в день рождения!
Попросила бы администрацию Дуванского района заглянуть в ваше заведение! Может вы занимаете место более достойного кафе?!?
Все очень вкусно, но готовят долго!
Ожидание можно было бы компенсировать каким нибудь комплиментом от шефа, но до этого не додумываются!
К персоналу вопрос только один, не всегда здароваются!
Недавно заказывали роллы. Роллы вкусные. А обслуживание отстой. Да еще и обманывают. Оплачивала часть баллами. Сказали баллы не проходят попросили оплатить. В итоге и деньги с карты сняли и баллы тоже сняли. Обманывают. Не рекомендую.
По телефону обслуживают вежливо. На 8 июля день рождение дочери были заказаны 3 пиццы, заранее 7 июля. Время было обозначено к 13:00, утром 8 июля время доставки перенесли на 12:30. В итоге 8 июля в 13:00 звонит Роберт менеджер и говорит, можете забирать, в смысле? если должна быть доставка, уточнил и сказал доставка будет в течении 10 мину. Пиццы привезли во втором часу дня Холодные! по чеку время доставки можно проверить, оплачивала картой. Подарка ко дню рождения никакого не было, извинений тоже. Полное разочарование. Вкус пицц не понравился.
Очень понравлось обслуживание, приняли быстро, приготовили очень вкусно все, и доп.сету в подарок отдельно спаибо ☺
2
2
Любовь
Знаток города 20 уровня
10 февраля 2023
Были проездом в данном заведении! Заехали именно благодаря оценке данного заведения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ по следующим причинам:
1. Обслуживание никакое, долго встречали, девушка предлставила меню, заказали, заказ был принят без комментарий о времени приготовления.
2. После ожидания 10 минут, сообщили об отсутствии пельменей фри. Также промолчали об времени ожидания.
3. Спустя 30 минут получили часть заказа: чай и нагетсы.
4. После 40 минут ожидания, уточнили у персонала, когда будет готов заказ (заказали 2 порции рол и сладкие роллы)
Через 2 минуты сообщили об ожидании еще 20 минут. Итого 1 час - с дороги, с ярким желанием и аппетитом получили результат ожидания еды.
Вывод: еды мы так и не попробовали, в силу того, что отказались и попросили счет за то, что мы получили, даже оплата ожидание заняло 10 минут. Отзыв о еде не сообщу, врать не буду, в силу того, что не успели и не было желание пробовать!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
К сожалению, не удалось оценить качество еды, удалось оценить только качество обслуживания.
Я приехала в Мясогутово в командировку одним днём - утром туда, днём обратно. Ехать около 300 км.
После завершения дел захотела пообедать, время было 11 часов 20 минут, но обед не состоялся - персонал сориентировал меня, что они только открылись и заказ нужно ждать не менее 40 минут.
Честно, не совсем понятно, зачем тогда открываться с 11-00, можно же открываться с 12-00, чтобы не разочаровывать гостей, либо раньше приходить на работу и делать заготовки.
Хвалёные роллы отведать не получилось, попробую ещё раз позже, может быть получится.
Заказываем у вас с момента открытия, всегда довольны)
Попробовали, наверное, уже все позиции, все отлично!
Никогда не было проблем с ожиданием, все вовремя)
1й раз делали заказ 2021году примерно и было все нормально.
2й заказ делали уже 2022г. Был просрочен васаби, он был вообще отвратительным. И это не все! В общем за тот первый заказ у меня 80 баллов (примерно) было. Был самовывоз и оплата картой и минус баллы. Когда мы поехали за заказом, официант говорит прикладывайте карту, приложила, деньги списали без вычета баллов. Она говорит "ой я забыла поставить галочку на баллы, в след.раз скажете, сделаем скидку". Я говорю "хорошо". И все на этом!
В 3й раз делаем заказ и они даже не понимают о чем речь, типа они не делают скидки итд итп. Я им объясняю в онлайн заказе я поставила списать быллы, то есть они списываются в онлайн сразу, а на кассе они должны смотреть как мой заказ был оформлен и делать аналогично.
Ну там были баллы только за 2й заказ получается уже. Списали удачно. НО Я ПИСАЛА ОТЗЫВ УЖЕ ОБ ЭТОМ И ПИСАЛА, ЧТО ВАСАБИ ЛОЖАТ ПРОСРОЧЕНУЮ во второй раз. ОТЗЫВА НЕТ(УДАЛИЛИ) , ИЗВИНЕНИЙ НЕТ, ВОЗВРАТ БАЛЛОВ НЕТ.
писала и хороший отзыв, что роллы вкусные - спасибо (так сразу пишут ответ), а на отрицательные нет обратной связи 😁😃