Часто заказывали здесь роллы летом 2023 года, всё нравилось, были одни из лучших в городе. Но, видимо, со временем что-то пошло не так. После долгого перерыва опять заказали здесь роллы в феврале 2024. И получилось из серии "ожидание-реальность". Для наглядности фото 1- роллы в июле 2023 г, фото 2- роллы в феврале 2024 г. К слову, цены значительно вырасли за этот период времени, но а качество наглядно видно на фото.
Очень жаль, что одни из лучших роллов в городе так сильно испортились всего за полгода.
6
1
Посмотреть ответ организации
Rumi
Знаток города 9 уровня
23 мая
Суши с 2022 года заказываю только здесь. Здорово, что компания расширяется, и можно будучи в других частях города брать привычные блюда. Ни разу не было претензий насчёт вкуса и обслуживания, ребята молодцы! Ну и промокод "сам" - просто находка, не жду доставку, т.к. пункт выдачи в моём доме :D
В последние время сильно испортились. То что было два года назад и сейчас - два разных заведения. В последний раз заказывали роллы, одни из наборов с угрем - угорь вонял, есть было не возможно, выкинули. Очень жаль, раньше было вкусно и качественно, чего нельзя сказать на сегодня, нас они потеряли как клиентов.
Уже третью неделю подряд пытаемся заказать роллы в выходные, третий раз подряд один и тот же ответ - «Заказы не принимаются, кухне заказов хватает». Спасибо, как будто послали.
Понятно было бы если это один случай, но камон ребята, три недели подряд? А когда принимаются заказы? В будние? Самое интересное при попытке все-таки во что бы то ни стало сделать заказ, администратор говорит: «Ну попробуйте сделать заказ после 22:00, возможно кухня освободится», как думаете заказ в итоге приняли???!!)
Рейтинг 5,0 явно накручен.
Мною был сделан заказ к определённому времени заранее. Ждали, ждали и пришлось в другом месте сделать заказ. Звонил несколько раз и каждый раз мне отвечали через пол часа.Когда уже гости расходились, то заказ привезли.
Больше ни когда не буду заказывать у данной компании.
Вкусные суши, порции большие. Тут их можно только заказать на самовывоз, поесть негде. В выходные лучше делать заказ заранее, иначе придётся ждать долго, т.к желающий много.
Вчера заказывал доставку и был слегка разочарован качеством и скоростью доставки + приготовлением самих роллов 🙁
Всего 2 набора роллов по 8шт принесли спустя полтора часа, хотя при заказе озвучено было в течении часа.
Роллы «Филадельфия с угрем» содержали в составе авокадо, который был неспелый (жесткий), что не доставило удовольствия при пережевывании. На мой взгляд, 8 роллов за 650 рублей не должны быть приготовлены с неспелыми и невкусными ингредиентами. Ужин был слегка испорчен.
Доставка не работает.😡😡😡😡😡
2 часа ждали потом позвонили, долго общались. Через 4 часа написал менеджер сказал давайте мы сделаем скидку.
Спасибо конечно, но есть уже не хочется.
Страшно подумать если такая доставка, через 4 часа ответил менеджер.
Что там с сушами???
Не думаю что вкусно 🫣
Заказали первый раз в Суши Палки, обалдели какая вкуснота, теперь будем заказывать только тут. Все свежее, роллы большие. Вкусовые сосочки в восторге))
Супер место. Все вкусно, быстро и не дорого. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 7 уровня
13 марта
Жил на намыве, часто заказывал здесь. Роллы большие и очень вкусные. Жаль переехал, и там, где сейчас живу, нет этой сети. Иногда даже заезжаю сюда специально, забираю самовывозом.
При заказе озвучили время 1ч 20 мин, сказали, что возможно будет раньше, администратор Фарида. На сайте в личном кабинете через 50 минут появилась надпись, что забрать можно через 20 минут. В итоге приехали через 1 час 35 минут, сказали подождать ещё 15 минут. Больше нет желания здесь заказывать, хотя до этого брали было вкусно.
Посмотреть ответ организации
Елена Л.
Знаток города 9 уровня
17 февраля
Заказали сегодня с самовывозом в честь праздника и очень расстроились потому что везде, где был лосось - положили в рот и выплюнули. При открытии был запах уже с душком, но думали, что показалось. Нет, не показалось, ужасно просто и почти 2 порции Филадельфии с суши лососем из 3х порций выкинули. Все, кто пробовал по кусочку сразу сплюнули. Очень жаль, к запеченным вопросов не было. Праздник не удался, но у умереть не хотелось от того, что съели бы откровенную тухлую рыбу
Номер заказа 137450 от 14.02.25 в 14:25
Очень благодарна менеджеру Алине, очень внимательна, все отлично организовала. Я по просьбе своей подруги Елены с г. Керчь организовали сегодня для её подруги именниницы в подарок "набор Суши для компании". Я попросила организовать открытку, менеджер Алина попыталась купить открытку, но в ближайшем магазине не оказалось открытки. Я попросила просто оставить записку. Все было слеланно на высшем уровне. Именниница довольна. И мы все счастливы. Будем рады если Суши Палки откроются ближе к м.Автово)))
Был заказ на 2 филадельфии и запеченный с крабом. У Филадельфии протухшая рыба. На кухне быстро распространился едкий неприятный запах. После звонка на горячую линию услышала «мы вот-вот закроем смену, подождите завтрашнего дня».
Вчера заказали сет из 37 шт. Лишь Мидии не очень понравились. они маленькие в маленьких ракушках, но залиты слишком большим количеством соуса. Ролы вкусные. Особенно с креветками. Доставка 1ч 10. Но неожиданно в апреле выпал снег и пробки были 9 баллов. Оператор предупредил, что доставка будет через 1ч 20 минут + - 20минут.
Одни из немногих мест, которые делают ЧЕСТНЫЕ суши! Много начинки, все сбалансировано, ценник адекватный, суши очень, ОЧЕНЬ сытные и вкусные. Держите Марку и не откатывайтесь назад ✊
Выражаю огромную благодарность ребятам на Грина 2. Быстро, нереально вкусно! Роллы ровненькие, красивые! Много начинки! Имбирь не крашеный! ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ВКУСНО! Так держать! ❤️
Сделали заказ в 17 часов, сейчас время 22:25, заказа до сих пор нет. Позвонили мы сами, получили ответ: заказ не успеем привезти, отменим его. Цензурно говоря, мы в недоумении. В общем, сервис ужасный. Никому не рекомендую.
Оформили и просто не привезли заказ, долго ждали, потом было не дозвониться, так как заведение уже закрылось, это вообще как? Испортили весь вечер, не рекомендую, если не хотите потратить свое время зря!!!!
Очень вкусные роллы!! Большие кусочки, всё свежее, меню разнообразное. Также теперь в меню появились супы, салаты, поке и тд. Меню постоянно пополняется.
Постоянно заказываем тут суши и роллы, самые вкусные в городе! И всегда радует доставка, никогда не опаздывает, вежливые курьеры , что тоже не может не радовать!
Без преувеличения до недавнего времени считали, что это самые вкусные суши! Однако, сейчас все изменилось!!! Роллы разваливаются, прилипают к контейнеру, отчего на них остается черная краска! Угорь в роллах жесткий, практически не жуется! Сами роллы значительно уменьшились в размерах. В общем, настроение испорчено, неприятный осадок присутствует
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Л.
Знаток города 14 уровня
2 июня 2024
Эта доставка - любовь нашей семьи!!! 😻 Лучшие среди всех, что приходилось когда-либо пробовать!! Роллы очень вкусные! Поддерживайте свое качество на высшем уровне всегда!! 🙏🏻 Спасибо сушистам за их работу!! Не хватает только карты лояльности у вас)
Минусов вообще нет!
Персонал добрый и отзывчивый, никогда не ел суши, но рыбу люблю!
Девушка по телефону помогла с выбором, ум отъешь! Качеством очень доволен, буду заказывать только у Вас!!!