Находятся в соседнем доме, однако скорость доставки после заказа 40 минут. Ранее заказывали сеты, всегда было относительно нормально (рядом же, относились с пониманием). Но в последнее время вместо заказанного сета приносили другой, и даже не предупреждали о накладках. Первое время мы смотрели на это лояльно (мало ли ошиблись), даже не высказывались по этому поводу, подумаешь на 100₽ дороже. Но в последний заказ курьер передал пакет без чека, открыли, а там опять не то что заказали. Написали в общий чат (есть группа в Вотсапе), что сет не тот. Сначала предложили скидку, в личном сообщении, но зачем она, если я и так ждал 40 минут, не считая последние заказы, где мы просто закрывали глаза на их ошибки, входя в их положение. Опять кушать то, что не заказывали? Потом они предложили переделать, но это ещё ожидание 40 минут. Отказываемся и просим вернуть деньги. Курьера нет (хотя они находятся в соседнем доме), спускаемся сами - получаем порцию негатива, обвинений в том, что пьяны (8 мая, перед праздником одно пиво себе позволили), что перед нами якобы извинились и чуть ли не расшаркиваясь предложили скидку, а мы такие редиски отказались. Грозятся кинуть в ЧС в группе в Вотсапе. Возвращаем заказ, получаем деньги. В результате потрачено 2 часа времени, не поели , минус 50₽ курьеру за доставку, оплёванные вышли из этого заведения. Грустно, товарищи! Т. к. забанили в Вотсапе, соседей не предупредили о таком «великолепном» сервисе. Не угодные идут в бан. Предугадаю ответ от этих «мошенников». Нет, Константин, отзыв не заказной, не от конкурентов, в трезвом уме и здравой памяти. Спасибо за испорченный вечер. Не рекомендую обращаться сюда.
P.S. Жаль повара, который у них во всем виноват.
Заказали роллы: филадельфия, снек-ролл, ролл с лососем в темпуре, бекон в темпуре и буррито за баллы. Всё ужасно невкусно, кроме буррито. Роллы маленькие и продукты самые дешёвые, особенно сыр в филадельфии. Не доела 2 шт, как и мой молодой человек не съел половину снек-роллов. Жаренные ещё терпимо, но ощущение в животе отвратительное после них. Ещё и цены не соответствуют такому вкусу. Забавно. Позвонил какой-то мужик и спросил мол, что не понравилось. Сказала все эти замечания, думала извинятся или как-то учтут моё мнение, но нет. Просто позвонили и начали рассказывать, что я ничего не понимаю, в отличие от суши лав и прочих у них все настоящее и натуральное, что ролы маленькие из-за того, что больше начинки, а не риса. Короче в духе "все ясно, ничего ты не понимаешь, курица" и до свидания. Не советую
5
2
Evgeniy
Дегустатор 6 уровня
24 сентября 2020
Тот самый редкий случай, когда зашёл в обычную подъездную суши-забегаловку, которые сейчас есть почти в каждом микрорайоне, а получил гастрономическое удовольствие, сравнимое с рестораном высокого уровня.
Делаем ремонт. Времени готовить нет. Места, что бы поесть тоже. Зашли пообедать и чуть языки не проглотили.
Оказалось, что у заведения новые владельцы, которые щепетильно следят за качеством и уровнем кухни, прислушиваться к пожеланиям клиентов.
Что же, желаю им процветания и не потерять качества и задора со временем.