Посетили недавно это место, обслуживание хорошее, меню принесли быстро. Мы, конечно, заказывали не те блюда, на которых базируется это заведение, а именно десерты, остались в общем не особо довольны. Заказывали мороженое, фрукты в нем были явно только что из морозилки((
Фастфуд! Обходите стороной. Заказали столик, предзаказ. В итоге пришли, ожидание 40 минут. Ролы принесли, а рыба с костями!!! Не советую!! Руководству обратить на это внимание!!
Было любимое место до их ребрендинга. Несколько лет ходили с удовольствием. Сходили в июне 2021 и расстроились... Меню изменилось,убрали многие любимые блюда. То,что принесли было очень не вкусно....Десерт,в котором были заявлены фрукты (груша,ананас,манго) состоял почти из одних груш! А 2 кусочка манго(мы не поленились и нашли и,но узнали не сразу) были настолько незрелыми,твёрдыми и кислыми,что больше бши похожи на яблоки антоновка... Умудрились даже невкусным сделать коктейль. В нем тоже было пюре манго,но по факту принесли персиковый сок со льдом. Других вкусов не было обнаружено...
Персонал (и администратор,и официанты) сменились. Были весьма не приветливы. Официантка не просто не знала меню,но даже не пыталась что-то уточнить на кухне... В общем, жаль...Вряд ли повторим поход туда.
Диваны низкие- стол высоко.
Запеченный десерт воняет немытым духовым шкафом.
Чай вода из под крана ( запах хлорки). Рол с огуречной кожурой не жуется. (На картинке меню кожуры нет)Сначала принесли десерт , потом роллы. Роллы ждали 56 мин. Роллы 1 порцию заказали отдельно от сета принесли на одной тарелке.
Официанты , администратор спорят! Те кто пишет положительные отзывы - проснитесь!
Из плюсов правильно сваренный рис (свежий).
Блинчики.
Любимое место. Всегда приятный сервис, вкусная еда, красивый интерьер. Радует обновление дизайна и меню. Всё очень вкусно. Удивили сенсорные контейнеры для мусора в туалете. Таких даже в Дубае не видела
Добрый день.
Не посещайте это место если вы голодный.
Ожидание бизнес ланча составляет не менее 40 минут.
В итоге крайнее блюдо из заказанного бизнеса ланча пришлось забирать с собой так как ждать час это слишком.
Сервис на нуле.
Богатое меню, можно подобрать и на средний кошелёк, обслуживание приветливое, оперативное, готовят тоже не очень долго, если не многолюдно. Если большое ожидание на блюдо, всегда предупреждают. Есть и азиатское меню, и ближе к европейскому. Цены не маленькие конечно, но и порции тоже.
Мне всегда вкусно. Любое выбранное блюдо - приготовлено качественно. Напитки и десерты на высоком уровне. Рекомендую посетить. И да, в доступности розетки - и зарядить телефон можно, и поработать на ноутбуке.
Оригинальное место. Любителям азиатской кухни рекомендую. Особенно понравились запечённые мидии. И всегда есть, попробовать, что то новое. А вот сакэ на большого любителя. Атмосфера выдержана достойно. Персонал внимательный, но немного медлительный. А в принципе достойное место для отдыха и получения положительных эмоций.
Заказывал через panazia-sushiroom, привезли с опозданием, пришлось звонить, уточнять, почему нет курьера. Хотя до этого заверили что привезут вовремя. Общение по телефону не очень приятное, опоздали и опоздали, еле выпросил извинения. Сервис так себе. Роллы необычные, в целом едабельные.
Почти всегда есть место. Вежливый персонал, можно спросить что угодно по меню, расскажут и посоветуют. Обширное и вкусное меню, суши и роллы больше всего нравятся именно в этой сети. Очень интересная "фишка" с игрой морской бой на салфетках, часто балуемся в ожидании заказа)))
ранее было очень хорошее место с самыми вкусными роллами и суши, но с начала 2019 года качество упало...
Время идёт, но у них лишь растут цены под топ уровень, хотя качество слабое...
Отличное кафе. Я бы даже сказала ресторан. Очень вкусно готовят, добавили коктейльную карту. Напитки просто шик. Цены невысокие. Можно хорошо отдохнуть компанией. Главное, что злесь тихо.
Лучшие суши в городе в которые ходим бесчисленное количество лет. Кухня вкуснейшая.
Дополнен 10.01.22
Приезжаем за последний год раза 4 и посещая суши впечатление становиться хуже. Проблема в следующем: ожидание ролов больше часа даже если зал полу пустой. Официант обьясняет это тем что делают на доставку.
Замечу сразу кухня не изменилась и такая вкусная ради которой сюда стоит придти.
В это заведение именно приходим ногами ради обстановки, красивого антуража вокруг, свежей еды «из под ножа»! Но постоянное ожидание портит сильно впечатление и каждый раз все меньше хочется приходить. А заказывать домой и получать полуостывшие запечённые роллы желания нет(
8.07.2022
Опять проблемы с работой кафе. 8 вечера не полная посадка и сразу говорят 40 минут ожидание. Это какой то ужас. Работают на доставку и самовывоз. Видимо у владельцев не хватает денег на поваров. Отвратительный сервис. Вместо шариков на вхоже может людей стоит нанять?!
3
Арсений
Знаток города 2 уровня
3 ноября 2024
сегодня были в этом замечательном месте,обслуживала нас очень милая и красивая,а также девушка,по имена Карина,подсказала по блюдам,которые нам очень понравились.
10/10
Бронировал столик за неделю, в итоге пришел и брони нет.
Обслуживание отвратительное, стол всегда грязный, заказ делается очень долго. Горячие блюда быстрее готовятся, чем лимонад.
Как вишенка на торте обманули с итоговой суммой и в чеке цена была не правильно рассчитана. После двух разборок администратор даже не пришла, а деньги принесла просто другая оффициантка. Стыд. Не рекомендую.
Заведение испортилось, обслуживание отвратительное,приборы полчаса ждешь.Раньне(пару лет назад) роллы были очень вкусными.Но сейчас экономят на продуктах,рис разваливается,начинки практически нет.Салаты просто ледяные,официанты не предупреждают о задержки блюд!
Доставка в данном заведении оставляет желать лучшего. Ожидания совершенно не оправданы. Ужин заставил себя очень долго ждать (2,5 часа). Настроение испорчено. Конкурентоспособность у этого суши бара никакая. Рекомендовать никому не буду и сама туда не вернусь. За подобную стоимость в других суши-барах получаю гораздо лучший сервис, качественную и быструю доставку и более вкусные блюда.
Еда - отличная, атмосфера - тоже. Тихо, негромкая музыка. Но ожидание длиною в вечность. Сначала нужно ждать официанта минут 10-15. Затем нужно ждать еду ещё 30-45 минут. Если у вас много лишнего времени - это место для вас.
Были в заведении 22го мая, на следующий день у меня проявились симптомы сильного отравления. Из всех подруг я была единственной, кто ел роллы с лососем поэтому предполагаю, что дело в них.
Посмотреть ответ организации
Скуфозавр
Дегустатор 5 уровня
2 марта 2024
В принципе всё вкусно, но:
-роллы с каждым годом всё меньше и меньше делают, скоро будут рис по зернышкам приносить
- постоянная запара, ожидание роллов от 30 мин, независимо от кол-ва гостей , 1- 5 столиков занято , не важно, ожидание 30мин
Наймите больше сушистов…
Сделали заказ онлайн, самовывозом, на сайте было написано что будет готово через час, приехали через час , нам сказали что ваш заказ готовится и будет через час…. т.е. они скорее всего про него забыли вообще!
Не советую заказывать тут ….!!!!!!
Замечательное место, очень вкусно готовят, официанты с которыми приятно обсудить заказ, посоветуют, уточнят, подскажут. Здесь очень уютно, приходите с друзьями для неспешной беседы.
Очень люблю эту сеть. Для меня самые вкусные ролы - фукуока. Приезжая в Брянск из Москвы, с удовольствием прихожу в данное заведение
1
Посмотреть ответ организации
Сердюкова Анастасия
Знаток города 3 уровня
11 августа 2024
Место испортилось. Была в обеденное время дважды. В один день не готовили роллы. В другой день из напитков можно было заказать только сок. 1 официант, которая не справляется. Заказала 2 блюда, принесли одно. Бутылочки с соусом грязные, аппетит сразу пропадает. В суши попались кости. На вкус нормально, восторга не было, раньше было вкуснее
Еда очень вкусная, но оооочень долго готовят, либо очень долго подают, или все вместе. Фрукты в карамели принесли уже в виде камней, быстро приносят только напитки.
Очень уютное заведение, хорошее месторасположение. Рабочий персонал всегда вежлив и культурен в обращении с посетителями. Предлагаемые блюда, десерты, а так же напитки всегда вкусные и свежие.
Лучшие роллы и суши в городе. Именно здесь. Всегда отлично обслуживают официанты. Часто посещаем семьей именно этот ресторан. Спокойно, уютно и очень вкусно, разумеется.
Шикарное место!!! Приехали всем семейством, дети в полном восторге и от интерьера и от того какие вкусные роллы, я бы даже сказала бомбические🤗🤗🤗официант вежливый и приветливый 🥳🥳🥳роллы сделаны и поданы за считанные минуты 🥳🥳🥳рекомендую к посещению❤
Кухня вкусная и достаточно разнообразная, понравились и основные блюда и десерты. Но вот обслуживание зависит от смены. Иногда приходилось спускаться вниз, потому что дождаться официантов не смогли, хотя в зале было занято 3 стола. На эти случаи уже бы давно установили «кнопку вызова официанта» на столиках второго этажа, так как бегать туда-сюда по лестнице не самое приятное занятие в ресторане.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия П.
Знаток города 5 уровня
4 января 2024
Пришли в заведение примерно в 19:50 4 января, встретила администратор Арина. Нам был необходим столик на 7 человек, такого не оказалось, но был предложен вариант столика на пятерых(он был в резерве, но не сказали во сколько), мы попросили доставить два стула, соглашаясь, что нам было не очень удобно, но всё-таки хотелось покушать суши. В итоге мы сели вдвоём, пока ждали остальных ребят, официантка пододвинула стулья, спустя 2 минуты подошла и сказала, что не может дать нам стулья, так как они со столика, который забронирован на 20:00. Мы спросили во сколько бронь столика, за которых посадили нас, и спустя еще несколько минут оказалось, что он тоже на 20:00. В итоге нам пришлось уйти, однако, мы оставили номер, чтобы когда освободится стол, нам позвонили. Вернулись в 20:15 где-то после звонка администратора. Был свободен стол на четверых, однако мы так же предложили пододвинуть стулья просто, на что получили ответ: «вам будет не удобно, мне что стулья взять с других столов?», при это было несколько столов, где сидело 2 человека и у них было по 2 свободных стула. Мы спросили про столик, за который мы сели первоначально, но что получили ответ, что он забронирован позже, мы напомнили о том, что нам она же давала информацию про бронь его на 20:00, то есть мнение меняется на ходу вообще. Сказала, что бронь держится до прихода гостей, поэтому она пошла звонить им уточнять, через минуту вернулась и сказала, что гости будут (за минуту сразу двоим видимо успела позвонить). Было много вариантов размещения нас, но это при желании. Были ребята которые сидели за самым большим столом вчетвером, например. Можно было предложить им пересесть и сделать комплимент, но в итоге потеряли не маленькую прибыль и чаевые от нас, просто потому что отсутствует желание клиентоориентированности. Возвращаться больше, честно говоря не хочется. Возможно, данный отзыв поможет провести работу и научить персонал общаться с клиентами.
Вкусная кухня, приятная атмосфера, к персоналу также нареканий нет. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 2 уровня
4 ноября 2024
ужасное отношение к гостям,пришли сегодня с подругой в кафе на фокина 22,обслужил нас высокий мальчик и исчез,никакой заинтересованности в гостях,самим нужно искать ходить,чтоб просто дозаказать,и то сделали заказ не у своего официанта,его просто нет в поле зрения,потом пришел и прошел мимо,даже не могли найти его чтоб рассчитаться,это просто ужас.
Приятное заведение, внутри очень уютно, есть столики на втором этаже. Вкусная еда, вежливое обсуживание. Находится в центре города, поэтому если на машине, то припарковаться будет сложно.
Официанты не отзывчивые, не подходили в течении 10 минут приходилось махать рукой, сотрудники зала просто игнорировали, никакого сервиса
Если хотите испортить себе вечер - вам именно сюда