Не в первый раз уже заказываю с этой доставки, но к сожалению ничего не меняется.
Мало того что ждала 2 часа, так и получила прекрасную картину.Набор был на 2-их человек, в итоге положили только один.Насчёт качества вообще молчу, не понимаю восхваленных отзывов.Не особо приятно есть все размалеванное по контейнеру.Примите хоть какие нибудь меры!
Заказываем всей семьёй, нам очень нравится Сын кушает с удовальствием!! Вежливый, улыбчивый персонал. Хочется возвращаться к вам снова и снова ! Всем советуем!
От 2 ух часов ожидания ! Ребята , за это время до москвы доехать можно ….. персонал не дружелюбен , не здороваеться -сложилось мнение что так избавляються от поситителей ! Потому что нормальный человек от 2 часов ждать не будет , когда в тоже время в дмитрове много подобных заведений ! Не тратье ваше время на это место ! 👎👎👎
Зашли с подругой в ресторан СУШИ СЕТ,нам очень понравилось,вежливый персонал,и очень ,очень вкусные роллы,будем заказывать ещё и всем советуем,спасибо!!!!
Всё на высшем уровне)
Сегодня заказала роллы в вашем ресторане, обычно всегда вкусно, но сегодняшние роллы хуже всех которые я когда либо ела, рис не доваренный, нори не жуется от слова совсем, в рыбе кости…
Но в прошлый раз тоже были кости в рыбе это было приметно неделю назад…
Вообщем я очень расстроена таким отношением к своим клиентам.
Года 3-4 назад посещала данное место, так как очень нравились роллы и суши, а там они готовились на тот момент очень даже неплохо. Да и цена была приемлемая. Сегодня захотелось суши и роллов, заказали с молодым человеком через приложение сет Фаворит (заказ #22384). Показалось уведомление, что в течение нескольких минут оператор позвонит для подтверждения заказа. Мы прождали 2,5 часа! Позвонили
в ресторан на Торговой площади, дом 3, чтобы узнать о состоянии заказа. И оператор отмазалась, что они не смогли дозвониться... Но никакого звонка не было вообще! Отпало всякое желание что-то заказывать в Суши сет или покупать. Тут не ценят ни старых, ни новых клиентов. Ужасный сервис!
Я просто в шоке от такого отношения))) отвратительное!!! Правда привезли заказ быстро но не полностью,на звонок что не все в этом заказе привезли что заказывали, нам ответили что сейчас решим этот вопрос,курьер просто перепутал заказы))) в итоге мы прождали ещё два часа и нам так и не чего не привезли. Мы звонили и на горячию линию и администратору которая просто не брала трубки либо скидывала чтоб ей перезвонили. Заказ был сделан на 2200, а такое отношение как будто на 100 руб.,я все понимаю работы много. Но решать вот все не урядицы должны быстро,а нам просто испортили весь праздник. Жаль, часто заказывали и так все печально .....
Хорошее обслуживание , постоянно пользуюсь услугами данного магазина , удобно что могут привезти заказ , не приходится стоять в магазине.
Появились два вида горячих напитков (больше нравится с имбирем ).
Вкусные дисерты , свежие продукты )
Ужасная доставка! При заказе обещают 1.20, по факту ждать пришлось более 2 часов, при этом при заказе было оговорена расплата наличными с сдачей, у курьера сдачи не оказалось, сами роллы так себе.
24.01.2021 зашли с женой сделать заказ. Администратора на месте не было. Заказ принял повар, выполняя при этом другой заказ. Предупредил, что ждать надо будет более часа. Заказ не записал, оплату не просил - что настрожило. Придя через час нас встретила администратор-подросток с хлопающими глазами, которая вообще не в курсе о чем мы. Привет поварам, больше сюда не захожу. Благо конкурентов хватает.
Вчера заказывали доставку.Нас соорентировали по времени.Сказали 1,5ч.Ну.ок.Ждали 2часа.Роллы были вкусные но разваливались.такое впервые,часто заказываем тут.Никакого извинения....К курьеру притензии нет,т,к он доставил наш заказ за 20минут.
В поке были заморлженные бобы, видно лед невоуроженным глазом, роллы по размеру разные, икрой Масага покрыты неравномерно, авокадо в поке гнилой, в роллах жесткий
2
1
Светлана
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2022
заказывали сет и 2 запечённые суши с угрем.простой и острый. привезли один запечённый и один просто суши с угрем🤦♀️я уже молчу,что он на 10р дешевле. горячие роллы остыли. так же ни одной салфетки!😡что за отношение! больше не буду заказывать
Заказывали суши сет часто. В последний раз ожидание было более 2х часов без предупреждения. Внешний вид ужас, как будто риса не хватило, авокадо в суши неспелые, очень жёсткие и горькие. Суши привезли ледяные. Такое впервые
Доброго дня! Сегодня заказала сэт "Токио". Доставили во время. Очень вкусно! Спасибо вам большое! Заказываю не первый раз. Ни к обному из заказов нареканий не было. Ещё раз - спасибо!!!
Сделал заказ по телефону, отличный воспитанный оператор приняла заказ, рассказала о всех акциях и меню, приехал, заказ был собран точно ко времени, отличный и воспитанный персонал.
Рекомендую!!!
Персонал вежливый, готовят быстро, атмосфера спокойная! Также заказывал у них доставку первый раз привезли быстро, а второй раз ждал часа два!
2
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2023
исполняют как обычно, сегодня на воде посижу
Анастасия Котельникова
Знаток города 7 уровня
28 января 2023
Заказала сет, к 20:10 привезли к 19:31, увы совсем не то время, указала количество приборов , привезли тоже не то количество , но да ладно , роллы разваливались , сыпались (((( ужас .
Давно уже не заказывал здесь роллы, и на первый взгляд ничего не изменилось, но на деле оказалось,что готовить стали быстрей и вкусней. Опепатор по телефону четко сориентировала по меню и приняла заказ.
Принесли заказ это ужас. В меню посмотрите. Это рол Филадельфии с авокадо, сет темпура (за 999 это этих денег не стоит точно) и мини рол с лососем. На вкус натянутая тройка, а вид вообще ужас. У Вас икра закончилась? С рыбой проблема? Почему заявлено одно, а привозите какашку.
Заходили всей семьёй, нам было очень вкусно! Всем советую ! Вежливое обслуживание, улыбчивый персонал- это только радует! Хочется вернуться к вам еще !
Эо полное дно!!!! 06.09.2020 у моей супруги был юбилей и решили мы на стол заказать ролы, в 10-20 сделали заказ на 18-00. В итоге, после долгого поиска нашего заказа, в 18-26 мы все таки получили роллы, но, все до единого рола оказались на столько острыми, что есть их было просто не возможно!!! Заказывали сет супер+. Ни когда в жизни больше заказывать там не буду. Испортили праздник. Администратор магазина в Дмитрове просто лгун, как и операторы колл-центра.
Без куаркода входить нельзя. Сотрудник не отвечает на вопросы до его предъявления. Заказы на вынос не принимают. Объяснение сотрудника потрясающее : мы заказы не выносим. Только здесь и сейчас, имея куаркод, надо все съесть.
Очень классное место, все очень вкусно, быстрая доставка и вежливый персонал
Огромное спасибо 🙏💕
2
2
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2021
Добрый вечер , сегодня довелось заказать еду, в данной сфере обслуживания. Доставка быстрая, еда вкусная, цены адекватные. Спасибо, продолжайте в том же духе!!!
Обещали привезти за час тридцать, привезли за два часа двадцать минут. Дозвониться не получается (только если сделать повторный заказ). Вид оставляет желать лучшего. Но сами по себе роллы вкусные, что не может не радовать!
Дно полное! Ждал 2.5 часа. 4 раза звонил в колл, сказали перезвонят из Дмитрова, не перезвонили. На 4-й раз дали телефон Дмитрова. Администратор ПОЛНОСТЬЮ неадекватная баба, говорила что не успевает. Сегодня среда и она не успевает, что будет в пятницу или в субботу..? Не заказывайте тут! О качестве продукта хорошего тоже нечего сказать, обычные роллы с слипшимся рисом и замороженным бледным лососем. Лучше переплатить 50 рублей и заказать в другом месте! СушиСет полное дно!!!