Всем доброго времени суток! Раньше я обожала Суши Сет в Дедовске, чуть ли не каждый месяц заказывла у них роллы, делали их в точности как на картинке(не каждый ресторан может таким похвастаться), а вкус был просто великолепный. Но... с 2020 года у них походу поменялись повора и тут пошло поехало. Очень часто привозили роллы с переваренным рисом и не презентабельным видом.
Решила спустя столь долгий промежуток времени снова у них заказать и не зря. Здесь наконец сменились повора и с сегодняшнего дня суши что на вид что на вкус на 5+
Две фотографии с 2020 года (не презентабельный вид ролл и все в масле), и фото от 18.03.2022
Хотелось попробовать что-то новое. Десять раз пожалели. Во-первых, запечь запечённые роллы у них не вышло, не было света. В последствии мне пришлось самой запекать роллы в своей духовке. Но это ещё ладно, всякое бывает. Заказывала через приложение, там идёт в подарок ролл Филадельфия при первом заказе. Его, конечно же, не привезли. Позвонила к ним туда, со второго раза привезли ролл.
Сами суши безвкусные, завёрнуты тяп-ляп, как будто делал повар-самоучка, который только вчера первый раз взял в руки рис.
Разочарованы.
Очень часто пользуемся услугой суши сет и нам очень нравится подход по приготовлению и доставки. Всегда свежие и вкусные. Персонал очень замечательный, всегда напомнит, если что то забыли. По времени готовится очень быстро, что немаловажно в этом сервисе!спасибо что вы есть и выручаете нас! 😉
Доброго времени суток. Не часто заказываем сеты роллов у данного ресторана, но пока что всё было нормально. Делают довольно вкусные роллы, а также на еду нормальные цены. А в чём бонус, так это если живёте близко, то скидка 10% при самовывозе.
Грустно, очень грустно, вы либо ценник поднимайте и готовьте качественно, либо хотя бы постарайтесь, чтобы продукция выглядела как на сайте, нарезано кое-как, холодные, не вкусные, разваливаются, порции сосуса микроскопические, жаль не сфотографировал как получил. Просто позорище! Ну это никак не может называться "сет premium". Очень жаль, больше заказывать не буду.
Заказывали Калифорнию. Вкусно, нам понравилось. В предыдущий раз (где-то год назад) нам казалось, что все роллы примерно одинаковые, но сейчас всё было супер. Насыщенный интересный вкус.
Минус 1 звезда за обстановку в самом кафе. Пора бы им уже освежить ремонт.
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Был их постоянным клиентом на протяжении трех лет, в последнее время стал замечать ,что качество суши и роллов стало хуже, к тому же пару раз привозили совсем другой заказ(мне повезло, что привезенный стоил гораздо дороже чем мой, а не наоборот). Сегодня 03.10.21 сделал заказ( теперь уже последний в этом месте)-это просто кошмар, мало того что вид суши и роллов на сайте совсем не похож на тот что привезли в заказе, так и вкус просто отвратительный, такое ощущение что во всех одна и та же начинка, разница только в красителе, да еще пересоленые. Не советую никому заказывать роллы в этом месте.
Заказал в первый раз у них суши с доставкой. Администратор сказала 1.5 часа . Прошло 2 часа звоню мне сказали подиждите через 2 мин перезвонит курьер . Прождал 15 мин тишина. Перезвонил еще раз . Хотелось понять ждать курьера или нет. Администратор сказала минут через 20-25 курьер будет у вас. Итого вместо 1.5 часов доставка заняла 3 часа. Курьер попросил оплату картой . Хотя при оформлении заказа сказал что потребуется сдача с 5 т р . Ужасный сервис . Больше здесь заказывать не буду.
заказала роллы сказали будет задержка 2 часа, позвонила в 8 часов вечера, в итоге позвонили ещё сказали ещё полтора часа, я сказала хорошо, уж подожду, и в итоге моих ролл нету, отвратительный суши-бар, маленькие роллы, холодные, не вкусные, вообщем не рекомендую никому!
Оформила заказ, предоставили в таком качествеееее…, одним словом, если не хотите испортить себе настроение, лучше не заказывайте в этой блевотной компании. Подтверждающие фото прилагаю!
Отвратительное впечатление! Заказали еду - никто не позвонил даже. Позвонила на единый номер спустя полчаса, пообещали, что администратор сейчас перезвонит. И опять тишина. Час пятнадцать спустя опять звоню на единый номер и мне опять обещают, что администратор сейчас перезвонит. Администратор перезванивает и говорит, что заказ будет ещё через час двадцать (три часа, чтобы покушать 🙀 далее совсем интересно... Звоню на горячую линию и интересуюсь "как так? Всё понимаю, но почему за полтора часа администратору не удосужился перезвонить и предупредить, что ждать заказ придётся несколько часов? Почему такое отношение к клиентам?". Мне обещают решить вопрос! Звонит администратор, обещает что заказ будет через 50мин. На вопрос почему мне нельзя было за первые 1,5 часа перезвонить и предупредить, что заказ нужно будет ждать ТАК долго? Ответ:"мы не успели!". Как это не успели? Сделать звонок который занял бы 2-3 минуты? Просто вообразите какой должен быть фантастически невообразимый поток звонков, чтобы не было возможности перезвонить клиенту на 2-3 минуты. И почему-то после звонка на единый номер это время вдруг нашлось.... Вернёмся к разговору... Говорю, что больше 50 я ждать не буду, кладу трубку. Через минут 5-7 мне снова звонят с дедовского филиала, в этот раз повар. Очень не русский голос в хамской манере, в выражениях "слушай сюда" 🤯 начинает мне высказывать свои недовольства!!! Конечно многое становится понятным если повар вместо того, чтобы делать свою работу звонит и хамит клиентам, а администратор делает за него суши🤦♀️ Итог: два часа потерянного времени, испорченное настроение и урчание в голодном животике. Конечно, после звонка неадекватного повара заказ отменили и зареклись больше никогда в данное заведение не обращаться. Очень не советую и Вам! Отвратительный персонал и халатное отношение к работе и клиентам. За долгие годы заказов в самых разных компаниях Москвы и области такой неадекват встречаю впервые!
Очень разочаровался. Доставку ждал 2 часа. Запечённые приехали холодные. Все нарезано на оть@#$сь. Не понятно что приехала вместо 1.5 кг ролов. Ставлю 1 из 10. Не советую.
1
А
Анонимный отзыв
26 января 2021
Отличное место, неоднократно заказывали суши, быстрая доставка, качественный сервис, приятная клиентоориенториванность. Рекомендую данное место!
Сегодня заказали суши сет Мега !это фу,все разваленное,небрежно,рис переварен,рыба настолько экономично размещена на суши,что рис просвечивает,не свежие,будем обращаться в определенные структуры ,т.к боимся ещё раз нарваться на такое отношение к людям.Сразу видно,кто это упаковывал и насколько тщательно соблюдены уровень обслуживания и качество изготовления продукта .Всех хочу предостеречь не покупать больше здесь еду.
Хорошее место. Заказываю не в первый раз в данной сети, вот и сегодня был поездом в Дедовске, зашёл , сделал заказ, подождал и получил свои роллы. Накормили от души, спасибо
Очень часто заказываю роллы в этом ресторане. В основном сеты. Плохих продуктов не замечал. Заказ готовят примерно 30мин. Ну это при самовывозе. Как работает доставка понятия не имею. Могу посоветовать сеты которые брал сам.
Самер хит сет.
Сет хит.
1кг роллов.
1.5 кг роллов.
Вот и весь отзыв 😁😁😁😁😁😁
Очень вкусно. Беру сеты, мне нравится)))) делают довольно быстро, девушка на кассе приветливая. Приятно заходить))
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
2 июня 2021
Всегда заказываю роллы в данной сети. Вкусные роллы, достаточно быстрое обслуживание, так же удобно копить баллы и расплачиваться ими 50% от стоимости определенных роллов
Ужасное приготовление суш, говорю как сам сушист, пахнут ужасно на вкус весь сет абсолютно все одинаковые, приехали домой с женой уставшие, готовить не хотели, решили заказать, оказалось что мы потратили деньги на баланду с харчевки какой то, ужасно не советую данное заведение, даже хлеб с солью будет вкусней чем это, всем удачи, бабки потрачены на воздух
Спасибо большое что остались голодными!обещали доставить заказ в течении 60 минут, мы заранее оформили заказ до приезда домой, но прошло 2 часа , нам ничего так и не привезли. Заказ офлмляла через звонок в службу доставки, оператор сообщил что заказ доставлен будет за 60 минут.в итоге: романтический уже не состоялся, остался один негатив.
Отвратительное качество! Запечённые ролы привезли в таком состоянии будто их уже предварительно ели, на вкус такие же. Обычные ролы просто рис с сомнительным наполнители то-ли рыба, то-ли хлеб, то-ли спаржа! Рисовый уксус не применяют в приготовлении. Обычный пресный рис. Суши обветрееные, пахнут кислятиной. Тысячу рублей в мусорку!
2
2
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 12 уровня
8 июля 2021
Заказала роллы, приехали слегка перевернутый, но больше всего смутило и вызвало расстройство, так это размер! Начинки совсем почти нет.... Сказала что оплата картой, такстали уговаривать сходить снять наличные или сделать перевод.Наглость..Помимо этого всего вес отличается от на 100гр от того, что написано на сайте! Больше в Дедовске заказывать не буду! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И ПОВАРА! Фото 1 роллы Нахабино, фото 2 роллы Дедовск
Заказали сегодня. Дедовск! Это самые худшие роллы за всю мою жизнь! Хуже не бывает! Роллы с беконом вместо рыбы, другие с фунчозой, крашеной в зелёный цвет. Самые худшие роллы! Никому не посоветую, рис просто каша, вкуса никакого!
27.01.21
Заказали сет на день рождения
Сказали что скидки не будет, но в подарок привезут напиток, на сайте указали количество персон
В итоге, положили только две палочки из семи, напиток так и не привезли, позвонили, пообещали прислать курьера, в итоге ничего, обидно, что так относятся к клиентам :c
Все очень нравиться и по времени и по обслуживанию и очень вкусно
1
Kari
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2020
Ужасное обслуживание. Оставили нас голодными!!!
Расскажу свою: Сделали заказ через сайт, все прошло, писало что заказ оформлен, ждите звонка, проходит час, не звонка не чего, я звоню сама, мне объяснила девушка что у них произошол сбой в системе и заказ не отправился, принести свои извинения, и предложили подождать ещё час, а хорошо мы согласились подождать час, сказала что заказ отправлен .в итоге проходит час двадцать опять же не звонка не чего, звоню туда, мне отвечают что они не видят мой заказ, предложили позвонить в сам ресторан! На что я ответила что больше не чего не надо, ждать больше не будем и так прождали два часа!!!! Естественно мы голодные , поели дома домашнию еду, и уже собирались ложиться спать, как позвонил курьер в дверь!!!!!!!!’ в итоге мы отказались естественно! Я сделала вывод что у суши сет я больше никогда а жизни не буду заказывать суши!!!!! Это просто ужас!!!!
Очень обидно, ведь мне нравятся Суши Сет. Но сегодня заказали сет. Привезли спустя 1,5 часа. Ну ладно... но когда начали есть обнаружили (см.фото)... есть перехотелось. Впечатление испортили!
А
Анонимный отзыв
14 августа 2021
Отвратительно, такого я ещё не видела, мало что Отвратительно упаковать как ногами пихали...сказать что не вкусно, ничего не сказать...ОТВРАТИТЕЛЬНО...
Не понимаю восторженных отзывов! Больше часа ожидания доставки и разочарование в продукте. Совершенно невкусно. Сыра мало в ролах. Сами мелкие, словно детские.