Делал заказ 1 сентебря в обед, сразу оплатил чтобы не переживать и доставку тоже. За пол часа до времени заказ отменили. Сами понимаете, что пятница вечер и в итоге вместо хорошего вечера мы остались с пельменями)))) отказ с пометкой, что не могут приготовить.
Очень сильно отличается картинка на сайте от реальности.
Во первых роллы гигантские
во вторых оооочень много риса
в третьих начинка не соответствует заявленной.
Привезли роллы "утопленные" в васаби
В итоге оценка 2 .
Не рекомендую покупать эти роллы
Заказать не возможно. На телефон не дозвониться. Говорят закажите на сайте. НО у вас на сайте нет даже улицы на которой находится ваше же кафе! От вас до меня 5 минут ехать. Я готов заплатить. Но за 20 минут так и не смог это сделать.
Заказывала через ЯндексЕда , я таких помоев никогда не видела и не ела. Запах протухших кухонных тряпок, вкус забит всеми соусами , которые видимо были в наличии. Поддержка обещала за мой счет( 2000 рублей) провести беседу с рестораном. Цены почти как в Тануки , качество почти как говно.
Васаби цвета болота
Обязаны вернуть деньги по законодательству
Самые ужасные в Самаре, заказали раз, больше не будем конечно! Готовят из не свежих продуктов ,курица тухлая,рис ужасный,приборов нет, реакции на претензию-ноль. Не травите себя !Трата денег и времени! Всем здоровья!
Соблазнился в яндекс.еда попробовать заказать симпотичный "Сет Премиум")) Роллы тяп-ляп, свежесть продуктов под сомнением, наиболее плохо приготовленные роллы спрятаны косячной стороной во внутрь. Откровенное хрючево с оверпрайсом, больше тут брать не буду.
upd: поддерка очень "хорошо" обрабатывает обращения. Если вам тоже привещут тухлятину, то пообещают провести беседу с рестораном и обратную связь, но как минимум обратной связи за неделю ожидания и два обращения так и не было.
UPD: Прошло больше месяца, обратной связи не было.
Я просто в шоке.. доставка сначала была час после заказа стала час сорок, такое чувство что никто в заказ не смотрел.. перейдём к нему.
Про маленькое Кол-во васаби и соевого соуса уже все рассказали .. тк у нас в чеке пробито три порции ролла с огурцом, привезли одну.. добавляла ролл в составе которого бекон.. привезли с лососем Может у вас состав не правильный??? Острый ролл видимо не в курсе что он острый..
я первый раз столкнулась с таким кошмаром
Кашу привезли практически вовремя) хотя заказывали роллы, но привезли кашу) на вкус ниче так, ложкой ели, особо вкус не поняли, рис с рыбой) то-ли у нас был очень шустрый курьер на реактивной тяге, то-ли он просто упал по пути на наши роллы как на подушку безопасности)) креативное оформление ррллов - да, но мы все таки хотели не кашу, а роллы.
Мы уже несколько раз заказываем роллы, нам очень понравились😋. Теперь я буду покупать только здесь! И самое основное для меня, то что в роллы не добавляют бекон! А в меню они записаны, но в реале не кладут, это меня радует😍
Никому не советую. Ужасное обслуживание рабочего персонала. Неумение общения по телефону с клиентом. Ожидание заказа 3 часа, под предлогом что много заказов. Если не успеваете берите нового рабочего.
Отвратительные роллы.на вид словно лежали неделю,при этоммаленькие и почти безвкусные. На сет в 2 кг положили одну ложку васаби и 2 баночки соевого соуса. Первый и последний раз заказывал здесь