Решила проездом через Железку заказать здесь суши. Выяснилось, что с вокзала это заведение переехало в непонятную промзону и работает только на доставку и самовывоз, то есть никаких опознавательных знаков в промзоне нет.... Насторожило.. Сказали по приезду позвонить. Вечер, промзона, хз где чего. Звоню, говорю, что не пойму куда мне..мадам на том конце провода говорит, ну я же вам объясняла... Типа вы чо, все промзоны города Железнодорожного не знаете?? Больше всего понравилась ее рекомендация «ну заказывайте доставку», если не можете найти... И это клиентоориентированность? Это франшиза?
По правде говоря, во многих городах обращался в Суши шоп.
Но на Пролетарской оказался самым худшим.
1)Долгая доставка, на сайте указанно что привезут в течении часа, в итоге через 1,5 часа пришлось самому звонить и узнавать где моя доставка...в ответ сказали ждите скоро будет, если б заказ не был оплачен, сразу бы отказались. От этого следует второй пункт.
2)Качество с каждым разом всё хуже и хуже. Подчеркну, это только в этом филиале. В остальных всё очень вкусно, поэтому я ставлю 1 звезду именно этому месту. Роллы оказались очень сухими, имбирь вялый.
Заказывали 16 октября суши, оплатили он-лайн, менеджер посла так и не перезвонил,доставят или нет, гадали час, через час приезжает курьер , не поздоровавшись отдает товар без чека и указания,какие суши достались ..
Суши все между собой слипшиеся, так как сет который заказали запихнули в один лоток, одну пока возьмешь она развалится, такое себе удовольствие если честно. На огромный сет положили 1 соус, 1 порцию васаби и 1 порция имбиря,хорошо дома оказался и имбирь и соус, очень странно...
Сами по себе суши половина явно лежали давно, рис прям черствый стал, сухой и хрустящий!!!!!такого не должно быть !!!!
Решили сменить доставку одних суши , на них, по итогу лучше вернутся к тем кто делает не супер большие ролы, но всегда свежие хоть и курьеры чеки предоставляют, оплата у курьера возможна и
Жаль