Суши шоп
255 отзывов
12 ноября 2024
Доброго времени суток!
Были проездом в Полоцке, зашли с семьёй поужинать... Да, давно я так не ошибался с выбором заведения...
За красивым интерьером скрывается полное отсутствие опыта работы, наплевательское отношение к клиенту. Да и цены мягко скажем, немалые
Заказ приняли быстро, только оказалось, что половина меню роллов в стопе. Пришлось выбирать из того, что есть.
Официант даже не знала, какое есть вино, не понимала разницы между сухим и полусладким вином. В итоге все перепутала, вместо красного сухого принесла белое... Да ещё и на нас пыталась свалить свой косяк, типа мы белое заказали... Неприятно очень...
Пицца это что то с чем то... Непропеченая, минимум начинки, плохо нарезаная..
Насчёт роллов по качеству и вкусу неплохо, но их делали больше часа, хотя время до готовности заказа, со слов официанта 30-40 мин.
Официанты (4 чел) заняты чем угодно, посетителей немного было, но даже посуду и приборы грязные удосужились убрать только после напоминания.
При просьбе забрать оставшиеся роллы с собой нам поставили контейнер и ушли..
Сами, все сами...
Вот такое заведение... Думайте сами, решайте сами- есть тут или не есть.
Незачет.
3
12 ноября 2024
Очень атмосферное кафе,
Приятный и вежливый персонал, быстро принимают и приносят заказ, вовремя убирают грязную посуду
Вкусная еда, оперативно готовят .
Любим с мужем зайти отдохнуть
4 декабря 2024
Хорошее заведение,всегда все вкусно. Нравится очень ролл «нагойя». и хорошие акции на комбо. Рекомендую. Вежливые операторы при оформлении заказа. Часто проводят конкурсы (большой плюс).
1
5 декабря 2024
Добрый день! Не часто бываю но могу сказать что это место приятно удивило как едой, так и напитками! Хорошее, быстрое обслуживание персонала, и прекрасное место 👍 провести время в близкими, обязательно вернусь провести время в данном заведении!
5 января
Впервые посещали это заведение с целью поесть суши. К сожалению, вкус роллов мы не оценили, сливочный сыр - это непонятная крупинчатая бесвкусная масса, лосось в Филадельфии был слабосоленый явно не очень свежий, угорь в ролле "с угрем" был обнаружен не во всех кусочках, да и сам рис - каша, ролл с креветками в темпуре более или менее съедобен. В общем удовольствия мы не получили( Что касается самого заведения и обслуживания: при входе никто из персонала не обращает на тебя внимания, мы сами нашли пустой неубраный столик и попросили убрать, посуду сгребли, стол протерли после нашего второго напоминания, дальше мы долго ждали меню, оказалось надо было нажать на кнопку, которая лежала за баночками и салфетками, мы её не заметили, да и никто на об этом не сообщил, ждали еду минут 30-40, загруженность была большая, поэтому в целом обслуживание норм. Общее впечатление: невкусно при довольно большой цене, хромает "встреча гостей".
1
19 декабря 2024
Часто пользуюсь доставкой. Пожелания: чтобы можно было на доставку заказать меню из кафе, а также, комплексные обеды, не всегда есть возможность ехать в кафе. А пиццу и роллы на обед не всегда хочется. В целом, норм. Но, есть одна смена, где всегда вкусно, а есть дни, когда, видно, попадаю на другую смену, и от роллов - только название, по вкусу вообще так себе и все разваливаются. Спасибо той смене, которая ЕЩЁ нормально готовит 👌
1
10 ноября 2024
Благодарю за идеальное обслуживание всего персонала ( особенно Ивана) , приветливость и отзывчивость , на кождую позьбу. Реагировали быстро, уточнили важные элементы заказа , поворам. Все очень вкусно.
4 декабря 2024
Кафе хорошее, вежливый и аккуратный персонал. Отличное обслуживание, время ожидания заказа небольшое. Приятная атмосфера в кофе, вкусная ароматная пицца и роллы.
7 марта
Персонал в частности официанты всегда очень вежливый, видно что это по большей части студенты и немного неопытные и я не вижу смысла снижать за это балл.
А вот за что следует снизить балл это за кухню, ибо частенько кухня зависит от смены. В один день тебе принесут восхитительное блюдо, а иногда даже добежать не хочется. То же самое касается времени приготовления блюд, иногда даже почти полностью пустой ресторан, а тебе блюдо готовят полчаса, а иногда чуть ли не сразу
1 декабря 2024
Отличная еда! Вкусно! Радует что есть доставка, и уютная атмосфера в кафе. Не особо люблю роллы, но можно покушать вкусные салаты, горячее, даже супчик❤️❤️
8 апреля
Удобное расположение в центре города. Комплексные вкусные и разнообразные обеды. Быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Готовят вкусные пиццы и роллы.
16 ноября 2024
Атмосфера приятная, персонал приветливый, роллы и суши любим, время ожидания приемлемое. Сложности с парковкой иногда бывают, но ничего страшного, это центр.
4 декабря 2024
Обожаю суши-шоп. Всегда на высоте. Вкусно и вовремя👍Вежливый персонал и курьеры. Рекомендую всем. С наступающим праздниками!!! 🎄🎄🎄🐍🐍🐍
1
15 октября 2024
Доставка просто ужас , ладно ожидание 2 часа , понимаю ,что может быть много заказов , но пицца приехала просто ледяная и уже не в том состоянии. Ставлю 2 звезды только за то, что в самом заведении все вкусно , но по обслуживанию все плохо. Официанта можно ждать и пол часа , хотя столов было не много , на кнопку вызова никто не реагирует, а на летнюю террасу вообще не выходят, нужно идти в нутрь и делать заказ там
18 ноября 2024
Нормальное кафе, каждый день не ходим конечно, но вполне достойно можно зайти отдохнуть, покушать, провести время с семьей или друзьями. Спасибо
28 ноября 2024
Хотелось бы вырозить благодарность за уютные вечера в вашем кафе. Кухня отменная, обслуживание на высшем уровне. Любимое кафе нашей семьи!!!
2 января
Добрый день, перед новым годом заказал сет на определенное время, самовывоз. После того как приехал забирать заказ оказалось что они про него забыли, хотя предоплата была 100%, и за неделю.через минут 15 принесли ну ладно. Приехав домой а это не совсем близко, открыли и ужаснулись роллы наверное недельной давности, явно уже высохли. Возвращаться не было времени. Не советую.
1
1
31 июля 2024
Был дождь и заказала доставку, вкусная пицца Моника (сочетание обалденное для меня - любителя солёных огурцов), попробовала сет суши июль, интересное сочетание, не скажу, что понравилось всё, но кому-то такой необычный вкус зайдёт) положили 2 набора палочек, васаби, 2 соевых соуса и 2 имбиря (хотя я заказывала только соус спайси), т.е. здорово, спасибо)
22 сентября 2024
Если вы думаете что придя в красивое место вас по-человечески накормят? Вы ошибаетесь. После, в общем, часа ожидания нам принесли холодный мисо суп и 3 ролла 2 из которых оказались без рыбы вообще (если вы думаете что я пропустил этот пункт в описании ролла - именно с рыбой мы и выбирали), при том, что последний ролл был с кусочками рыбы (тут все соответствует, вопросов нет. И да, два из трех были запечёнными - которые как и суп оказались холодными из-за того, что про заказ забыли. Когда уточняли заказ от имбиря отказались, и о чудо, он на тарелке...
И Вишенка на торте - при оплате единственного нормального ролла было попрошено у официанта чтобы заказ собрали с собой, принесли коробку и ушли, мол собирайте сами.
Была бы возможность поставить ноль звезд, я бы поставил. Пожалуй поедим у конкурентов.
1
28 ноября 2024
Отличное кафе, вежливый персонал, уютная атмосфера. Хороший выбор пицц и роллов. Рекомендую
3 февраля 2023
Уютное место! Еда вкусная , готовят быстро, персонал приветливый. Для детей есть детское меню-раскраска + цветные карандаши приносят , что позволяет детям весело ожидать заказ .
Дополню отзыв. Посетив это заведение еще раз , мы с ребенком сели за столик у окна . Уже листали меню , подошла девушка и спросила у нас «знаем ли мы, что этот стол заказан?» Замечу , таблички, что стол заказан не было . Она навзвала нам время , на которое стол заказан -17:30 . Мы пришли в 16:00 . А подошли к нам в 16:20 . Конечно мы с дочкой планировали посидеть спокойно и не торопиться , поэтому пересели за другой. После нас две женщины сели за этот же «заказанный» стол . Их тоже выгнали и только после этого поставили табличку . В итоге мы ушли в ближе к 19:00, а стол так и стоял свободный…так себе осталось впечатление .
3
1
5 декабря 2024
Это одно из кафе, в которое мы не сомневаясь можем приходить раз за разом, когда выбираем куда бы выбраться с семьёй. Нас абсолютно все устраивает. Спасибо вам, что есть такое заведение. ❤️
1
30 мая 2024
Это, конечно, дичь :) В плане сервиса, для небольшого города, очень неплохо, особенно доставка (г. Полоцк). Дальше я открыл «ящик Пандоры». Из «коробки» вид суши не особо презентабельный.
Непонятно, что входит в сет (заказывал сет 2). Названия роллов прописано, а количество нет, только общий вес. На фото в приложении - три ролла, по факту - четыре (понятно, что продают по весу, но остальное непонятно). Из трех наименований, только один ролл похож на то, что должно быть, а вот остальное, особенно Филадельфия (рис в «шапочке»). По фото все станет понятно. Не буду писать понравились мне суши или нет, скажу одно, съел я их %20, остальное …..
4
5 декабря 2024
Отличное кофе, отзывчивый персонал. Кухня на высшем уровне.
Очень вкусные роллы и суши 👍
1
7 июня 2024
Место очень классное,лично я его называю,семейным) всё быстро,вкусно,красиво,бывает что иногда заказ приносят не скоро,но если посмотреть на количество посетителей, то сразу всё простительно) рекомендую)))
3
24 июля 2024
Зашли пообедать и полное разочарование начиная с обслуживания и заканчивая качеством еды. Мама заказала воду и очень просила её принести сразу, после 4 минут ожидания я сама пошла к бару эту воду просить. Просила не класть лёд в кофе, но тоже не судьба. Пришлось вылавливать в пиалу для соевого соуса. И этот лёд пребывал с нами до конца обеда. Никто не удосужился убрать хоть подходили несколько раз. Салат Цезарь - просто гора листьев салата и довольно много сыра, все остальные ингредиенты в минимальном количестве. Роллы - как на вид так и на вкус очень не очень: один сплошной сыр с вкраплениями других ингредиентов. В общем, поесть как-то поели, но никакого удовольствия от посещения. Две звезды за все же милую официантку и неплохой кофе.
2
3 июля 2024
Очень красивое и уютное место, как для дружеских посиделок, так и для семейного вечера, свидания. Вкусная еда, приятная музыка и очень вежливый персонал.
1
28 ноября 2024
Делайте так же вкусно,я такой еды вкусной не когда не ела, спасибо большое за вкусную еду, продолжайте делать так же вкусно😋😋😋😋
26 июня 2024
Нравится данное кафе. С детьми удобно отдохнуть, есть детское меню, что очень кстати, цены приемлемые. Приятные официанты, хорошое обслуживание. Данное кафе рекомендую.☕️
1
24 июня 2024
в плане обслуживания официанты не обучены простейшим манерам поведения и обслуживания!!!!!! принесли роллы за пустой стол, за приборами пришлось вставать и самими идти, так как их забыли, салфетки и соевый сосус также пришлось самим идти и просить, и еще одну позицию в заказе не принесли, так как тоже забыли, причем занято было только пару столов, в тоже время официанты сидели за стойкой и ничем не были заняты. в туалете мыла не было, чтобы помыть руки, когда попросили долить, отправили в другой туалет, где мыла тоже не оказалось.
в ответ на замечания по обслуживаю извинений не последовало, зато отчетливо были слышны недовольные высказывания.
По кухне вопросов нет, запеченые роллы делают всегда вкусно
3
4 декабря 2024
Отличное место, вкусно очень, всем рекомендую 👍 ❤️ Еда свежая, быстро готовят👌
11 сентября 2024
Очень вкусные суши, быстрая подача заказов, вежливый персонал, приятная атмосфера, моё любимое заведение в городе. Вкусные напитки
1
12 ноября 2024
Отличное место, всем рекомендую!! Вкусно! Быстро! Обслуживание на высоте!!! 👍
4 декабря 2024
Очень приятный персонал, всегда вкусные роллы и суши, долго ждать не приходилось, всегда все во время 👍👍👍🫶
1
4 декабря 2024
Уютное кафе, хороший, вежливый персонал, вкусная еда!!!! Быстро принесли заказы.
2 августа 2024
После завершения прогулки по городу решили зайти в данное заведение так как любим роллы. Заказали с мужем роллы 3 разных видов и были огорчены. Рис невозможно было отодрать от тарелки так он к ней прилип. Сами роллы разваливались, приходилось есть по частям, но это ещё пол беды. Запечённые даже не доели, потому что креветки были не первой свежести и от них уже исходил запах. 3 звезды только за обслуживание и персонал.
1
3 декабря 2024
Быстро и вкусно! Вежливый персонал!Интересный интерьер!Зайдем обязательно еще!
1 августа 2024
Заказывали роллы, на картинке все варианты выглядели отлично. Выбрали большой сет. По итогу принесли ничтожно малелькие и непрезентабельные роллы. Мы расстроились но все равно попробовали, очень зря что мы решились. На вкус просто ужасно и бедно! ингредиенты чуть ли не отсутствовали… ужас. Название ресторана «суши шоп» где суши просто отвратительные ! 💔 НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
12 ноября 2024
Очень уютное кафе в центре города, где тебя всегда быстро и вкусно накормят.
16 июля 2024
Очень вкусные суши. Я бы сказала, что во всем Полоцк точно, самые вкусные тут). А я тот ещё гурман. Закуски и напитки так же были прекрасны. Очень большой выбор по еде. И пиццы, и суши, и белорусская кухня.
1
4 декабря 2024
Тихо спокойно.. Быстрое обслуживание и все как всегда вкусно ❤️🔥🫶
1
21 апреля 2024
Прекрасное место для встреч.Безумная кухня ,замечательное обслуживание ,персонал хороший.В этом кафе всегда рады посетителям, душевная и домашняя атмосфера.
2
20 мая 2024
Часто приходим в данное заведение, сегодня первый раз пришли попробовать комплексный обед.
И остались крайне недовольны. Зашли, никто с нами не поздоровался, присели за столик, выбрали обеды, сидим ждем когда кто-нибудь к нам подойдёт. Данное ожидание продлилось около 10 минут.
В итоге мы сами пошли к бару в попытке заказать, но нас отправили сидеть обратно.
В течении 5 минут подбежал официант и принял заказ(пару супов и пара салатов).
После мы продолжили милую беседу, до того момента пока не заметили, что столы, которые пришли позже нас,уже доедают такие же блюда.
Я подошла сделать замечание, в итоге, вместо элементарных извинений, официанты начали возмущаться между собой кто чей заказ забирает. Я вернулась за стол и хватило 5 минут, чтобы заказ нам выдали. (Общее время ожидания у нас составило около 25 минут).
Мы приступили к трапезе и с ходу были замечены остатки еды,на столовых приборах, которые нам подали.
Также, я заметила, что нет салфеток, опять,поднялась пошла к бару, делать замечание...
В итоге, опять никаких извинений, и вместо красивых сложенных салфеток, нам ткнули их как есть, будто делая одолжение(я даже прикреплю фото салфеток, которых больше не хочу видеть ни в одном месте).
Единственное ,что оказалось приятным, это кухня.
Все блюда были очень вкусные, кроме хлеба... Он был чёрствый и есть его было невозможно.
Мы уточнили у официанта, почему хлеб такой, если у вас указано что свежая выпечка???
На это...нам ответили что он вчерашний, мы попросили его заменить или убрать из заказа, девушка унесла его, сказав что с заказа он будет вычеркнут...
В итоге при расчёте этого сделано не было. Спасибо за вкусную еду и замечательное обслуживание, после которого вообще заходить к вам не хочется.
1
1
4 декабря 2024
Всегда беру роллы именно тут, очень вкусно, быстро и по доступной цене!
3 сентября 2024
Суши шоп Полоцк, доставка. Ужасно! Во многих вообще нет начинки, один рис! Если с одной стороны виднеется маааааленький кусочек рыбы, то переворачивается ролл, а там рыбы уже нет) просто рис или же вместо рыбы один имбирь! Вы думаете люди идиоты и не поймут, что вы рыбу заменили имбирём? Все мятые, кривые, разваливаются. Я понимаю, что за эти деньги не стоит ожидать чего то вау, но нужно иметь хоть каплю уважения к своим клиентам!!! Я заказывала роллы, а не один рис. Очень расстроена(
1
31 июля 2024
Данное «заведение» не стоит даже одной звезды, грязные тарелки,грязные пиалы ,соусники вообще мрак грязные и текут , сопли на стене, длинных трубочек для коктейля нет , скрепляют две маленьких .
Роллы разваливаются , шапочки на роллах отвратные.
Официанты тормознутые , долго их ждали ,счёт принесли с раза 20 , спасибо за вкусный имбирь🫶🏻
И какую-то вкусняшку чёрную в подарок)
Надеюсь обойдёмся без кишечной палочки😘
2
1
4 декабря 2024
Заказываем суши только тут доставляют быстро. Кофе уютное и готовят вкусно!
28 ноября 2024
Очень вкусная еда.Большой ассортимент.Отличное обслуживание. Быстрая доставка.
6 ноября 2024
Заказали довольно большой сет и на наше удивление подали быстро.Очень приятный персонал ☺️
12 ноября 2024
Обслуживание отличное, доставка, меню хорошо 5* С Уважением Персонал хороший.