Ужасное обслуживание. Ходят 5 официантов без дела, никого не дозовешься. На «звонок» на столе не реагируют. После того как подошли, сказали у нас банкет, ваш заказ не знаем когда приготовим!!!!! Ну раз не справляетесь во время банкета, закрываетесь! Ужасно!
Всегда хорошая, приятная атмосфера. Хорошая, вкусная еда. Вежливый персонал. Время ожидания зависит от заполнености зала и объёма заказа, но больше 20 минут не довелось ждать. На летней веранде просто отлично.
Были проездом в Балашове, зашли поужинать в данное заведении. Заказали роллы Калифорния, принесли пустят 45 минут вот это. Просто ожидание и реальность. Пригласили официанта, на наши претензии, нам сказали, что все как положено, 20 грамм рыбы, но рыбы здесь совсем не видно)
Были 02.01.2023 ,обслуживание кошмар ,это мягко сказано . Официанты абсолютно все не довольные ,такое чувство ,что их заставляют работать . За вечер было три разных официанта , обслуживание 👎
Большой поток людей ,конечно ,но можно сообщить время ожидания,о чем ни разу не было сказано . Окей ,по еде вопросов нет ,в целом съедобно ,и ожидание логично ,так как период праздников . Но, ребята , ждать ,когда подойдет официант 20 минут , ждать напитки 20- и … (пока не сломаешь кнопку,походу у вас они для красоты ,чтобы развлекаться пока ждешь персонал или заказ)это фиаско ! Сказать ,что разочарованы ничего не сказать ! Верните состав ребят ,которые работали года 4 назад ,пусть Вас научат ,что такое клиентоориентированность ,что такое доброжелательность и умение быстро и качественно выполнять свою работу !!!
Отличное место если хочется отдохнуть и повести время в компании семьи/друзей. Обходительный и внимательный персонал. Приятная и спокойная обстановка. Была там один раз, но планирую посветить еще.
Я думаю, что это заведение одно из лучших в нашем городе. Мне нравится атмосфера кафе, которая располагает к дружескому общению. Люблю там пообедать вместе с подругами, справляем там праздники и дни рождения, очень понравился новогодний вечер. Готовят вкусно, достаточно быстро. Персонал приветливо и расторопен. Есть любимые блюда - обожаю салат "Цезарь" и баклажаны Агидаши.
Место мне нравиться, но отношение ужасное. Заказала стол на 19.00пришли ни чего не готово официанты не успевают. С горем пополам дождались горячего. После официант даже не подходил что бы убрать Со стола грязную посуду . Ожидала лучшего отношения. Попросили чай, принесли холодный.
Неплохое место, но обслуживание испортило все..
Ожидание меню минут 20, заказ ждали около часа, хотя он был небольшой. Еда вкусная, обстановка атмосферная, все очень красиво. Но обслуживание испортило все впечатление :(
4
Сергей Сергодеев
Знаток города 2 уровня
1 декабря 2024
Из плюсов хорошая охрана.
Ужасные коктейли, особенно апероль шприц, сильно отдает спиртом, как будто из сделан из самого дешевого алкоголя.
Хорошее место для больших компаний, отличная кухня, хороший дружный коллектив который найдёт подход к любому привереде)
Чисто, весело, насыщенно позитивом и эмоциями)
Шок. Всегда хвалила это место, но в настоящий момент не могу сказать ничего хорошего. Ждали, когда нам принесут меню, 20 минут! Сделать заказ удалось ещё через полчаса. Приготовление одного сета заняло 1,5 часа. Напитки не приносили в течение 30 минут. Не принесли приборы. Со стола ни разу не убрали грязную посуду, использованные салфетки. На замечания официанты реагировали раздражительно, можно сказать, по-хамски. Но счёт, в отличии от всего остального, принесли очень быстро. Ужасно. Нет слов. Неприятный осадок от такого отношения к клиентам,да и к работе заведения в целом. Больше никому не порекомендую это место. Как так можно работать?! Кошмар!
очень вкусная кухня,меренговый рулет супер вкусный! и всё остальное тоже. отдельное спасибо девушке официанту Алене, дайте ей премию! 👍🏻 лучший ресторан в области.
заказали сегодня роллы на 2500 р из всего привезенного нормальными и съедобными оказались только креветки в кляре, остальное просто отвратительного качества, роллы калипсо так вообще с тухлой рыбой, накормить бы того кто это готовил и посмотреть с каким удовольствием он это откушал. в каждом из роллов авокадо был дубовый, сыр который должен быть, просто отсутствовал
В целом заведение хорошее, но еда меня удивила.3 маленькие гренки за 100 с чем то Рублей… блин, хотелось бы их побольше за такие деньги, но вкусные, пиво как вода, разливное, видимо долго стоит, но гренки и шкура лосося скрасили этот напиток)что удивило, так это креветки или морское ассорти в сливочном соусе 1к+ креветки резиновые, толи перемороженные, толи переваренные я хз(а должны быть охлажденные), есть не очень комфортно…соуса мало, какие-то макароны и в большом количестве…Мидии тоже резиновые в целом какая-то каша получилась(каляка-маляка)(пробовал в других заведениях (разных городов) похожие блюда и они очень сильно отличались от того, что тут приговорили(и дешевле)…а вот свинина с рисом очень даже ничего)))суши не пробовал.В общем и целом есть куда стремиться)
Дело даже не в сервисе, а в администрации, которая столько лет подряд не видит все эти отзывы. Оставить здесь чаевые - просто кощунство, настолько неприемлемое отношение к гостю. Болото какое-то…никто и никогда не собирается здесь что-то улучшать. Обслуживание и кухня на уровне десятилетней давности. Авокадо и манго никогда не бывают спелыми, о рыбе я вообще молчу…К меню засаленному прикоснуться страшно. Все держится на том, что больше некуда пойти местному жителю. Грустно и невкусно. Полюбуйтесь, как говорится, на отсутствие конкуренции.
Всё понравилось,супер👍 Бываем там не редко,всегда всё нравится и цены устроивают
2
1
Артем Французов
Знаток города 10 уровня
10 мая 2024
Доставка более 2-х часов. Качество блюд при доставке на дом и в самом заведении отличаются. Откровенно испортилось заведение. Понятно, в городе лучшее, так как нет конкуренции от слова совсем.
Том ям , никогда не заказывайте , хуже придумать очень сложно , назвали его авторским , очень повеселили , шеф приколист , запах ужас , еще и лапша 😂😂😂
Салат и суши очень понравились , обслуживающий персонал , отзывчивый .
Все очень не плохо
Были в Балашове по делам. Не смогли найти в городе место пообедать. В гостинице нам подсказали про это место. Понравилось. Заказывали салаты цезарь, две пиццы, уху, том ям. Все очень вкусно. Порции большие. Красивая подача еды в интересной посуде. К шампанскому подали охлажденные бокалы. Официант была приветлива и мила. Еду подали быстро. Заходили обедать несколько раз. Советую.
Пришли покушать роллы,во первых авакадо какой то пропавший,роллы все разваливаются ,нори выглядит не очень свежим а каким то старым,через рыбу я мог увидеть партнера насколько она тонкая.Заказали сан тори сарадо,в курице нам попалась кость,об которую супруга чуть не сломала зуб.Кальяны какой бы вы не заказали они все на вкус одинаковые,но стоят заоблачно.Ни ходите,аппетит портится от вида еды
Режим работы заведения отличается от представленного в яндексе,пару раз пытались посидеть там после 23.00,то они до 00.00,то они до 01.00 работают. Предварительно мы в заведение не звонили конечно, пологались на информацию из яндекса. Пришли у 23.57 и админ заведения сказала,что кухня работает до 00.00 и нужно срочно что то выбирать из еды,если мы хотим,очень неудобно, особенно если ты первый раз в заведении и меню не знаешь. Место называется суши тайм и я думала,что роллы будут отличного качества, но оказалось с точностью наоборот, роллы мелкие,не вкусные,рис ничем не заправлен. Салат с роллами раньше подавали красиво и аккуратно,а сейчас как будто в тарелку кого то стошнило . По итогу смогли попасть пару штук,а остальное осталось,на 200мл лимонада пол стакана льда,и о том,что кладут лёд они не говорят. В общем больше туда не пойдём,только если совсем некуда пойти,то просто попить чай.
Администратор хамоватая, сидели компанией вечером в декабре 2021, хотели выйти воздухом подышать эта особа нам у дверей заявляет: вы все вещи взяли? Я дверь закрвываю, обратно не пущу, ресторан закрывается. " Это, как нормально вы считаете? Бар работает до последнего гостя в приличных заведениях, а тут за 10 минут до 12 помоему или до 11 она нам такое выдала. Как будто мы мальчики 20 летние. На баре хорошие ребята, приветливые, еда раньше хорошая была, как сейчас незнаю.
1
A
a a
Знаток города 2 уровня
16 ноября 2024
Обслуживание быстрое,пицца и салаты вкусные, суши и роллы ужасные, невкусные мягко сказано.
Не очень. Роллы не вкусные, рис недоваренный. Ну и персонал... Не всегда кто-то встречает и провожает... Плюс не следят за чистотой столов, если доедено блюдо
Самые вкусные роллы в городе. Интерьер хороший , одно из приличных заведений .бар на 4.время ожидания зависит от количества людей в зале.персонал тоже зависит от смены.в целом ,всегда приветливые,внимательные
Заказали золотые роллы,в меню написано 8 штук,приносят 6 и говорят,что это опечатка.Полное безобразие,люди платят 500₽ за 8 роллов,а их приносят 6!
На следующий день заказали с собой пасту с тефтелями и нам отдали сырые тефтели,просто сырой фарш
Хорошее место, дизайн, готовят вкусно, НО! Большое но.. обслуживания ноль, полный ноль. В таких заведениях должны провожать до столов, выносить меню и приборы. А не стоять и ждать пока посетители сами выберут место и подходить через 10 минут.
Роллы брать там точно не буду
Поэтилен попался, на что мне официант сказал:это наверно от перчаток.
Спасибо за информацию конечно, что отперчаток даже не извинились....
Замечательное кафе. Были в августе. Пригласили друзья. Очень вкусная кухня. Уютный бар. Внимательные и быстрые официанты! Процветания вам! Здоровья и благополучия!