Очень удобно делать заказ на сайте, огромный выбор наборов и отдельных видов роллов. Для подтверждения заказа перезвонили сразу же. Не забыли предупредить о том, что соус и имбирь не входит. Спасибо!
Первый раз заказывали в Тунце! Честно, не сравнимо по вкусу с любыми другими местами. Все свежее, вкусное. Доставка быстрая. Теперь будем заказывать только в Тунце! Всем рекомендую однозначно!
Вчера делали заказ в первый раз и все понравилось , роллы и пиццу .. Доставили все ровно через час , минута в минуту, я даже удивилась, хотя мы далеко живем от суши-бара 🤭Пиццу взяли половинками , это очень оригинально и приятно , для людей , которые не сошлись во вкусах😊 и роллы вкусные и цены приемлемые . Я долго хранила вашу рекламку , которые вы кладете в ящики в подъездах , реклама работает ! Картинки яркие и цены заманчивые . А еще нам дали Миринду литровую в подарок , ребёнок был счастлив ! 🤩Спасибо , было вкусно и быстро . Желаем успехов в развитии вашего бара !
Отличное заведение. Доставка вовремя. Заказывали ролы и пиццу очень вкусно. Я очень рада что у нас есть на районе хорошее заведение. Спасибо ребята и дальше так держать.
Отличное отношение к клиентам! Сделали заказ, оператор перезвонил. сказал. что в течении одного часа привезут. Прошло 1,5 ч., заказа нет. Решили сами позвонить - трубку не берут, заказ не везут. Пишу по прошествии 2,5 часов, заказа так и нет, никто не перезвонил. хотя видели наши звонки. Вот такой сервис в "тунце", Слов нет, одни матерные! Жаль! Клиентов потеряли, больше заказывать там не будем. (((
Ужасное заведение, не компетентный персонал. Заказали сет, персонал уточнил сколько человек, ответили-четверо, положили четыри комплекта палочек, а соуса два комплекта. И мы ещё остались виноваты. Исправлять не захотели, хотя мы не отказывались доплатить. Решили выяснить кто виноват
Роллы вкуснейшие 💜 пицца на любителя) тонкое тесто! Но суши-роллы просто бомба! Спасибо и пожелания в новом году - процветания 💜
1
Посмотреть ответ организации
Ефремов Акинфий
Дегустатор 3 уровня
19 марта 2023
Очень рады открытию суши бара Тунец в нашем ЖК! Несколько раз уже заказывали . Выбор очень большой . И самое главное вкусно. Начинки много, продуктов не жалеют.
Я в восторге от суши бар Тунец в Жулебино! Заказала сет 1 кг горячих ,взвесили ради интереса ,хотя даже с виду было понятно ,что роллы большие,начинки много. Оказалось 1 кг 200 грамм! Намного больше заявленного!А самое главное очень все вкусно! Некоторые немного разваривались ,но это от того что они огромные , сытные! Продукты качественные,мы в восторге и приятно удивлены!
Заказывали первый раз остались очень давольны все очень свежее и вкусное.Быстрая доставка.Теперь будем заказывать только тут .хочется попробывать все миню😋
Сделали заказ по адресу: привольная 61, корп 1… 15 минут кружили, никакого «тунца»… след простыл, набрали по номеру +7 (925) 007-85-55, сказали что находятся в поселке Мирный, не вводите людей в заблуждение
14 апреля заказывали роллы и пиццу на день рождения. Огромное спасибо! Всё свежее, вкусное, всей компании очень понравилось. Заказывали в Тунце 5 раз, всегда радуют!
Поставила бы 5, если бы было всё хорошо с доставкой. Каждый раз интересные рассказы от менеджера : машина сломалась, курьер уже в 1-й минуте от вас, а ждёшь 40! Идёт и не может ни как дойти, хотя, до моего адреса 5 минут пешком. Делали 3 раза доставку и каждый раз задержка почти на час !!!! Хотя, заказывали каждый раз за 2-3 часа до желаемого времени доставки. В первые два раза простили их, было жалко. В 3-й же раз они оставили нас голодными. На сайте даже не стала оставлять отзыв, похоже, что плохие отзывы подчищают. Сегодня курьер бросил трубку. Да, и конечно же, он не умеет читать. На дверном звонке написано большими буквами " НЕ ЗВОНИТЬ В ДВЕРНОЙ ЗВОНОК". Повторно никто не позвонил, естественно, никаких извинений не дождались.
Логистика ниже плинтуса, а отношение к клиентам позорное.
Роллы приготовлены на высшем уровне, вкусно так, что времени на фото не было) доставку привезли за полтора часа в пятницу вечером, девушка администратор, которая принимала заказ в телефонном режиме очень вежливая, приятно, что ещё добавили бонусом роллы)
Теперь будем заказывать только здесь.
Еду доставили с опозданием на 1 час 15 минут. То есть ждали 2 часа.
В роллах оказался черный волос, а вок с курицей Удон вообще без курицы, зато с кусочком фольги!
Но спасибо, что добавили к заказу бутылку Evervess, которая не открывалась. Хорошо, что прекрасный мастер по маникюру открыла их кусачками.
В целом, еда вкусная и цены тож не кусаются.
Сегодня заказали здесь роллы впервые и не уверена, что будем заказывать вновь. Сами роллы неплохие, но доставка 2.40, вместо заявленных двух часов. Ребят, это нереально долго! И могли бы как минимум позвонить и уведомить, что доставка задерживается. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Однозначно есть над чем работать ..
Первый раз заказала в другом месте, посмотрев на рейтинг бара Тунец. И осталась недовольна по доставке. Меня предупредили, что большая загруженность и время ожидания составит 1.40 ч ,но я не думала что мы будем ждать её 2ч 20 мин. Это был минус.
Ну, а по вкусу понравилось. За это спасибо!!!
29 дек Взяла на вынос порцию роллов и мисо суп с семгой. Вкусно! Но 3 часа спустя мне стало плохо...
Прикрепить бы ещё фото заблеваного унитаза. Несколько часов уже полощет!
Спасибо........ Новый год испорчен.
.
.
*Руководство данного заведения оперативно отреагировали на отзыв и связались со мной чтоб урегулировать ситуацию.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 августа 2023
Большой выбор суши. На вид все разные, но на вкус одинаковые. А после забег до туалета👍🏻
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Д.
Дегустатор 3 уровня
14 апреля 2024
Самое худшее место на районе. Рыба переморожена, выглядит как вата, авокадо уставший, рис не вкусный. Из плюсов быстрая доставка. Никакого удовольствия от еды!
К сожалению, не понравилась от слова «совсем» пицца. Безвкусно и пресно было. Доставка вместо заявленного часа вышла в 1,5 часа, оплата «картой» -«села батарейка терминала, оплатите переводом».
3
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 5 уровня
21 января 2024
Вкусно. Заказываем третий раз. Вкусные большие роллы, вок дары моря замечательный!
Несмотря на название этого заведения, блюд с тунцом у них не бывает вообще.
Алёна
Знаток города 4 уровня
22 октября 2022
Суши просто 🔥🔥🔥🔥🔥 долгое время заказывали исключительно в Якитории, больше ни какие не нравились, но нам посоветовали «Тунец» в Жулебино, сделали заказ , заказали очень много а по деньгам вышло достаточно экономно, объелись наелись и теперь станем постоянными клиентами , выбор настолько разнообразный- каждый сможет найти себе по вкусу, порции то что надо, цены приятно удивляют, а самое главное что там РЕАЛЬНО ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Заказывайте, пробуйте, наслаждайтесь!!!!
Вчера увидела рекламу в ленте Суши Тунец, заказала домой пока ехала с работы, привезли, чуть опоздали, но сто раз извинились) Я удивилась целой армии суши))) Тк ещё подарили большой набор за заказ от 2000! Можно было выбрать в подарок пиццу. Все очень вкусно! Спасибо, рекомендую!