Сегодня познакомилась с вами впервые, порекомендовали друзья. Знакомство началось не очень хорошо, я хотела сделать заказ и доставку с Инженерной, позвонила утром а доставка на 18:30. Озвучив оператору время доставки, я получила категорический отказ, она с таким удовольствием и категорично отказывала мне, сказав что на вечернее время я должна сделать заказ на Карамзина. Я расстроилась, хотела сделать заказ в другой компании, но всплыли контакты с Аллеи Смелых, что так же территориально близко ко мне. Оператор Анастасия ооочень тактично меня выслушала, приняла заказ, озвучила скидку, договорились по времени. Она полностью сгладила первоначальное неприятное впечатление, Настенька спасибо! Заказ доставили вовремя, даже немного раньше, теплые роллы были теплыми, упаковано всё идеально, все роллы целые и красивые, всё понравилось, реально вкусно, спасибо огромное, будем дружить!)
Часто заказываем здесь суши с доставкой на офис. Нравится большой ассортимент, отличное качество, пунктуальность и вежливость курьеров. Всегда рекомендуем Суши Тунец коллегам!
Заказали запеченый сет, про ожидание в 40-50 минут сообщили только после проведения оплаты. Ролы отвратительные на вкус, холодные, сверху некая шапка из крашеного майонеза, следов рыбы и морепродуктов обнаружено не было, что готовили 40 минут не понятно, так как это нечто можно было за 15 минут сделать, даже соевый соус прогорклый. Из всего сета, можно есть только мариновоный имбирь и васаби, которые необходимо заказывать отдельно, как и соевый соус, а также палочки. Есть не где, только на вынос. В помещении очень душно, чеки не выдают, даже по требованию. Результатом посещения данного заведения стал испорченный отравлением вечер.
Заказывали самовывоз 2х наборов, потому что на этой точке были всегда самые вкусны. Наборы были ол инклюзив и один дома. Про прибытию домой обнаружили, что то что нам положили в коробки не соответствует заказу. Ждали долго, оператор сообщил что ожидание около часа, фактически 2 часа, ждали под дверью
1 фото- ожидание, 2-3 фото- суровая реальность .
Больше заказывать на этой точке не будем. Вечер испорчен
Коротко о главном. Доставка - хорошо, учли комментарии. Упаковка - шикарно, всё брендировано. Тёплые роллы были тёплыми, это тоже плюс. Еда - на двойку. Заказали сет "Удачный" (вроде так называется), хотели познакомиться с компанией и её роллами. В итоге, ролл с мидиями полетели в помойку сразу, потому что соус кислит, мидии невкусные, может, так и должно быть, но есть неприятно. Остальные роллы отличились абсолютно непережевываемой курицей. Скорее всего, доедены не будут. Из нормальных только калифорния, к ней особо нет претензий. В итоге...3 чисто за доставку и упаковку, потому что роллы так себе. Связываться не буду, "сами мы не местные" так сказать, лучше просто улучшайте качество еды.
Очень вкусный сет "Прибой". Каждый ролл из набора прекрасен и съели с аппетитом. Возможно обслуживание и не на высоком уровне, но вкус роллов лучше многих ресторанов Москвы
Заказали пиццу и вок в этом месте. Время ожидание 2 пицц и 1 вока-50мин.!!! Народа-никого нет, не знаю, что они так долго делают. Итог-это всё не съедобное. Дети отказались есть "Маргариту" - по фото видно, какая она не приглядная, тесто жёсткое, не вкусная от слова" совсем'. Вторая была за счёт колбасы и мяса съедена , но тесто тоже((. Вок с курицей оказался сухой( мало соуса), а курица -дубовая, ощущение что её просто подогрели, а приготовлена она была давненько. Итог-больше сюда ни ногой, такой отвратительной еды, мы ещё не пробовали
Не готов оставить полностью положительный или полностью отрицательный отзыв, потому что при заказе из этого заведения в дом в котором они же и находятся, время доставки нам было обозначено 1,5 часа, что мне кажется совершенно недопустимым, поэтому кухню оценить не могу, но и организация не на высшем уровне.
Заказала сет Девичник, через приложение, по истечению двух часов доставки так и не было. После первого звонка оператору, настаивали что курьер в двух минутах.После истечения 5 минут доставки так и не было.После второго звонка оператору, были вынуждены отказаться от ваших услуг. Это большое разочарование!
Суши вкусные, обслуживание ужасное! А точнее доставка) Заказ был сделан в 17:56. Попросили привезти к 19:30, сказали «ок». По итогу в 19:30 курьер только выехал из заведения, заказ приехал к 20:00 и за это еще содрали 125 рублей! Работа менеджеров и Доставка на высшем уровне!
Сделала спецзаказ пиццы (молочное не ем с детства), очень просила на красном соусе и без сыра! Вежливый курьер доставил в срок, но..... каково же было мое разочарование, когда я увидела свою пиццу на красном соусе сверху щедро политую белым.... Спасибо администратору, что оставил без обеда....
Заказали суши ролы в косме на сумму 2400 большой сет положили набор одни палочки не одного соуса вообще не чего не положили по мимо того и ещё обнаружили волос на ролах не рекомендую брать в косме в тунце. Остались очень не довольны с продукции.
Роллы невкусные. Теплый сет привезли холодным. Сет теплый из 3х роллов был однотипным-все роллы из риса, кое-где почувствовала чтото, но различить по вкусу 3 вида роллов,содержвщихся в сете, невозможно. Похоже, что делают еду на вынос какие-то подрядчики в квартирах. Теплые роллы доставили не в термоупаковке, а в обычной коробке. Не рекомендую
ГЖивём в доме, в котором находится суши бар в будний день! Сказали что готовить будут 1 ч 30 минут и ещё доставка какое то время. В итоге, курьер опоздал на 30 минут(
Вок с самыми дешёвыми ингредиентами, очень мелкие морепродукты. Роллы тёплые посредственные.
Очень вкусные роллы🍣и пицца🍕
Все остались очень довольны такой вкусной кухне🤌🏼
Ребята молодцы,спасибо большое буду постоянно заказывать только у вас ☺️👌🏼
Рекомендую
Были вчера в кафе Тунец в Акропале,с дочкой заказали салат тёплый с курицей и пиццу Пепирони,пренесли пицу подгарелую,очень острая не возможно было есть!Сказала об этом официантке что можно было и предупредить что пицца будет острая, данная девушка Боровкова Е.в ответ начала хамить .
Спасибо большое суши-бару Тунец на Октябрьской ул.57 хорошее обслуживание, вежливый персонал ,быстрая доставка. Заказываем не первый раз очень вкусно!всего всегда много!будем и дальше заказывать !спасибо!так держать!😉👍
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3584
Дегустатор 4 уровня
11 августа 2024
Не дозвониться. Доставка заявлена была в одно время,привезли позже. Соевый разбавленный. Картошка фри холодная. В роллах обнаружен волос. Не заказывайте здесь.
Побывал в Тунце на острове в эту субботу красиво, уютно, вкусно! Изменения глобальные.
Пицца приготовленана высшем уровне культура обслуживания прекрасно
Очень вкусные суши хороший выбор всякие разные дети очень любят, но только если на вынос ... Там у них невозможно посидеть стоит такой запах жареного и пареного караул )))
После переезда в Калининград, долго не могли с женой найти достойные роллы. Перепробовали очень много, и наконец нашли то что нужно и это в Тунце. Самое лучшее соотношение рыбы и риса, а самое главное рыба свежая. Топинги тоже отличные, вассаби теперь ненужно столовой ложкой накладывать, маленькой капелюшки достаточно. Всем рекомендую
Почему вы удаляете прикрепленные мной скриншоты с вашего сайта к отзыву? Стыдно за то, что картинка не оправдывает реальность? Прикреплю еще раз, чтобы люди видели, что на скриншоте одно, а привозят совсем не то!!!
Сегодня заказали сет, ориентируясь на "хорошие" отзывы. Вид у всего и консистенция обветрянной еды. Внутри не рыба, а курица. Ни одной суши с рыбой. Всё, что обычно набором идёт к сету - соевый соус, например, за отдельную плату. Палочки 2 штуки - один набор поломан. Не рекомендую, никому, я серьёзно. Испорченный ужин ((((((((