Оформили заказ в 15:40 с доставкой ко времени 18:30.
В назначенное время заказ не привезли, связались с оператором, через 10 минут нам перезвонили и сказали, что доставка задерживается на 15-20 минут. Прошло 20 минут, опять связались с оператором, сказали что доставка опять задерживается на 15-20 минут, обещали за это бесплатный вок к следующему заказу.
В чате вообще не отвечают.
После 50 минут задержки доставки мы отменили заказ.
отвратительное место из плюсов -готовят быстро, качество суши описать очень сложно кусочки риса сверху залиты щедрой(небрежной) рукой неким соусом по внешнему виду напоминает рефлекс человека когда ему плохо, рис переварен , формовка отвратительная с таким персоналом им готовить фарш в забегаловке-разливухе, при попытке вернуть(отказаться) от заказа хамят, к счастью ситуация разрешилась после звонка на линию качества, более в этом месте ничего брать не буду.
Отвратительно! Администратор- хамка. Она не за что не отвечает. Директора и выше стоящего руководства нет!!! Не довезли заказ- обратной связи ни с кем нет! Кол центр не работает, хотя у нее связь есть, НО «ничем помочь не может».
Совет- не ходите!!! И не заказывайте! Таких сотрудников держать- совет руководству- клиентов только терять