Именно конкретно этот суши сок. Это что то с чем то. Год назад они мне заказ делали 1час хотя говорили 20-30 минут, при том люди приходили некоторые позже меня им отдавали, а мне нет, в итоге я отказалась совсем. В этом году я решила дать им второй шанс, заказала за сутки заказ ко времени. Пришла, специально задержалась на 10 минут. И что вы думаете они про него забыли, правда в этот раз девочка менеджер была как то умнее. Попросила подождать и все ее ребята делали только мой заказ. За это спасибо. Так как я торопилась забрала и ушла в офис, когда пришла поняла что нам ни васаби ни имбиря не положили совсем. Спасибо хоть палочки по количеству народа правильно дали. Короче вот нет больше желания к ним заходить, это именно в этот ресторан. С другими проблем не было
Доставка вместо часа - два часа.
Отвратительные по вкусу ролы ( но коту понравились)
Одного вида ролов вообще не было.
Прошло две недели споров и прериканий с сотрудниками , до сих пор ни ответа ни привета.
Не рекомендую данную сеть
суши вок в мозаике, на 7 кожуховской. Поварам периодически не удается рис, переваривают. Возможно это зависит от смены.
Посмотреть ответ организации
Маргарита
Знаток города 4 уровня
5 июня 2021
Добрый день. Оформили вчера заказ в 23:43, пришло смс о том, что курьер будет около 1:42. Удивились и решили позвонить узнать почему такая долгая доставка. Ответили, что много заказов. Ладно, всё бывает, тем более уже заказали и поэтому решили ждать. Время 2:00 — курьера нет. Звоним снова для уточнения информации. Ответили, что курьер будет через 15 минут. В итоге привезли в 2:30. Я всё понимаю, бывают разные ситуации, но в таком случае вы либо уж предупреждайте заранее сколько придётся ждать, либо не принимайте столько заказов. Нигде ещё так долго не ждали.
Опоздали с доставкой на час, при этом пришло сообщение, что заказ доставлен, однако доставки по факту не было. Привезли холодную лапшу совсем без соли. Словом, полное разочарование. Не рекомендую. Работают плохо.
Систематические опаздывает курьер, обещают 30-40 минут, приезжают через 1,5 -2 часа. Звоним кормят 10и минутами. О каких то бонусах в виде ролов, морса и тд можно забыть, не получали никогда. Не рекомендую 🤬
Доставка 4 часа! На 40 штук роллов на 4ых человек, два соевых соуса , которых не хватит и на парочку роллов !!! Хотя указывалось количество персон !! На вкус ужасно , риса много , а начинки капля ! Больше НИКОГДА у вас ничего не закажу !!!
Очень нравятся акции. Здорово, что приходят смс и можно вовремя о них узнать. Ролы вкусные. Некоторые прямо очень нравятся. Готовят быстро. Находятся очень удобно
Вообще фигня полная,приехал курьер без маски ,на вопрос почему вы без маски,ответил «а ты» плюс ещё горячие роллы такие же как обычные,короче ваши роллы ДНО полное!!!!
Заказывал два раза здесь доставку. Все два раза курьер опаздывал, первый заказ ждали полчаса, второй час. Соответственно привозят уже все холодное. Больше заказывать не буду, от операторов на телефоне толку нет.
Внутри неуютно, немного беспорядок, всё мрачно и уныло по ощущениям. От этого и еда не особо вкусная. Лапша была недосолена, роллы выглядели как будто их налепили на отвали🙈 не понравилось
Не положили вассаби и имбирь, заказ был с собой и отсутствие было обнаружено дома.
Дятла из поддержки ничем помочь не смогли. Не рекомендую, за такие деньги даже на имбире обманывают
Заказала доставку и пожалела. Ждали 2 часа, запечённые суши приехали холодные, перевернутые. Надо было читать предыдущие отзывы.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июня 2021
Мего отвратительная рыгаловка! Заказ везли 3 часа, роллы разваливаеются, не положили вассаби и имбирь! На претензию 0 реакции, закажите в другом месте-экономьте свои нервы
Пришла смс, что можем получить в подарок ролл в течение 14 дней. Приехали заказать, сказали подарок вам не можем сделать, звоните в колл центр. Разочарование и больше нет желания к вам ехать.
Посмотреть ответ организации
Николай В.
Знаток города 4 уровня
27 февраля 2021
Доставку так и не получил , говорят в течении 40 минут всё будет у вас , но не там то было , заказывал в 18:00 , но 22 часа сказали подождать ещё 40 минут ! И это не впервый раз такое! Не советую делать у этой шарашкиной конторы заказ , лучше переплатить немного и заделать заказ у более серьёзной фирмы , например как ТАНУКИ!!!! У них всё быстро и качественно !!!!!!!!
Вчера заказал 2 сета запеченых ролл. Привезли холодные и все помятые, как будто их трясли как бочонки в русское лото. Половину были перевернуты соусом вниз. Позвонил на линию сказали что в течении часа позвонят из отдела качества, так до сих пор и не позвонили. Стремная конторка. За качеством не смотрят.
Заказали два Вока, по граммовке мало не доложили в сытный грамм 100 так же вместо бекона одно сало. А так же увидела таракана
Прошу обратить внимание на это заведение!
ТАРАКАН НЕ МАЛЕНЬКИЙ. Ужас и отврат деньги в пустую НЕ СОВЕТУЮ
Ужасно!
Сегодня 30.06.2021г. Примерно в 11.30-12.00 заказали доставку на 14.00 адрес: Кирпичные Выемки 2к1. Заказ задерживался и переносился несколько раз. Нам никто не звонил и ничего не говорил. Мы сами им названивали. В итоге Остались голодными, в 15.45 заказ так и не доставили. Сказали опять ждать 30 минут. Пошли голодные искать обед в 16.00 по району, Спасибо вам больше...
Сделали заказ в 9:30, что бы сделали доставку на 12:45. В 13:30 после трёх звонков нам сказали ждать ещё час!!!! Отвратительное отношение к людям!!!! Не советую к ним обращаться!!!!