Суши Wok
611 отзывов
10 февраля 2023
Хожу сюда уже 2 года, как всегда всё очень вкусно! Всем очень советую, качество на высоте
11 апреля 2022
заказываю в этой сети уже года три ,все вкусно , качественно ,быстро!рекомендую всем !особенно запеченные мидии _это божественно !
1
27 июля 2023
Курьер приехал раньше времени неможет ждать пришлось отменить заказ.Диспечер сказала что курьер не обязан ждать у него другие заказы.Разберитесь пожалуйста
3 января 2023
Заказала лапшу ,порция маленькая , ужасно не вкусно
Лапша была с курицей курица как будто тухлая была ,соус как будто сахара насыпали вобщем ужасно не вкусно
Пресная лапша обратно не вернула была жутко большая очередь !!! Пожалуйста прошу примите меры !!!!! В итоге это лапша валяется в помойке а деньги на ветер
1
1
19 июля 2023
В Москве самый ужасный филиал или кто они там.Ни в одном из регионов нет такого мерзкого качества и подачи. Так и хочется сказать что сушистов набрали в снг
1
8 марта 2023
Самое отвратительное заведение которое делает суши и предоставляет услуги доставки, 4 раза не привозили заказ. У оператора один ответ курьер в пути. Больше некогда не будем заказывать разочаровали
1
21 октября 2022
Ужасные суши!Не качественные продукты,суши сухие ,есть не будешь .Выброс денег ,говорят за 20 мин.делают ,а ждёшь по факту около 50 мин .На Братиславской д.15 к.1 работают сотрудники не грамотные и безтолковые,суши не доложили ,заказываешь одно ,пробивают другое.Потеря время своего.Врут сотрудники на ходу ,в техподдержку звонишь толку 0.
3
17 июля 2023
Очень вкусно и дёшево только плохо что мой район нет доставки, приходется делалть заказ и топать 5 мин. Чтобы забрать заказ.
1
13 января 2023
Отвратительная служба доставки. Сделали заказ оплатили на сайте сказали в течении часа привезут. В итоге после полутора часов позвонили оператору сказали в течении 20 минут привезут извинились за задержку в итоге позвонили ещё раз через пол часа и там даже никто не соизволил перезвонить. Ужасный сервис и обслуживание.
3
22 октября 2022
21.10.22заказали притом что очень долго ждали 2часа так ещё и привезли холодные роллы которые должны быть горячими, а самое большое разочерование что рис не доварен и хрустит на зубах это писец не советую заказывать, раньше всё было хорошо а щас не поняла ща что такие деньги отдала за не доверенный рис и холодные роллы запеченные
2
7 февраля 2023
Отправилась роллами. Заказывала пару раз,первый раз все хорошо было. Второй раз были просто не свежие. Третий раз добил,после того как поели,из туалета не вылазили
10 февраля 2023
Заказ оформил в 20:30.
Время 23:10, курьера нет.
Последний час уточняем местоположение курьера, говорят через 10 мин будет. И так уже несколько раз.
Посмотрим что привезут.
8 июня 2023
У меня будет кратко:очень долго ждать ну очень долго,больше двух часов и это ночью, курьер хам,операторы один на другого,удаляю приложение и никому не советую.
1
23 июля 2022
Много лет заказываем суши вок, но пора прощаться, отношение отвратительное к клиентам, скатилась контора! Курьеры вообще фокусники, где их только находят! Сначала они ставят статус, что заказ доставлен, а уже потом мин через 10 привозят заказ! И курьер ещё в глаза мне говорит «ой, я случайно нажал», тьфу, обманщики! Уже который раз привозят не суши, а какую-то кашу! Все разваленное, перемешанное, ужас! Вообщем, суши вок, ешь сам свои кулинарные шедевры. Спасибо, что не отравились ни разу.
4
24 июля 2022
Прекрасный выбор, и качественный продукты, что важно!
Всегда привозят все горячим, и достаточно быстро
Советую ☺️
1
1
19 июня 2023
Поставил бы 0 , заказал пиццу , по итогу привезли другую. Звонил два раза в поддержку , и все время говорят вам перезвонят . Как итог - никто не перезвонил
1
1
15 апреля 2022
Хотели оформить заказ по телефону, но при попытке дозвонится до оператора прослушали сообщение об оформлении заказа через сайт или мобильное приложение, не дождавшись ответа оператора в течении 2-ух минут решились оформить через сайт. Оформили заказ 226-164-598-663 самовывозом и предложением забрать через 20 мин. Через 20 мин. пришли забирать, а заказа нет и про номер заказа ничего незнают, сказали звонить в колцентр. Дозвонившись до оператора через 4 мин. и описав проблему, оператор задал вопрос "а вам смс приходило от сушивок?"
Нет не приходило, но при оформлении на сайте вы указываете время готовности и явно не прописываете дождитесь смс или изменения статуса, а когда назвал номер заказа указанный на сайте он сказал, что его нет и призал что у них сбой в работе сайта, необходимо переоформить заказ.
Пока писал отзыв пришло сообщение ваш заказ будет через 30 мин (1ч30мин с момента оформления на сайте)
Сервис просто УЖАС!!!
1
11 июня 2023
Не плохой сетевой магазинчик суши, это нельзя назвать кафе или рестораном, но взять вкусненькое домой тут можно
15 апреля 2022
пытались заказать суши. ждали подтверждение полчаса. Так как ответа так и не было - пришлось звонить. Прождали 7 минут (ладно, народу много). Когда музыка закончилась - в трубке была тишина. Я решила поздороваться на что мне в хамской манере ответили "Я разговариваю с другим человеком". Я хотела попросить, чтобы меня переключили на другого оператора, НО мне даже не дали договорить первое слово, сказав тем же хамским голосом "Я разговариваю с ДРУГИМ ЧЕЛОВЕКОМ" и бросили трубку.
заказ в итоге даже не оформился, но деньги были уже сняты.
суши в прошлые разы были итак не ахти (безвкусные и разваливались) . Это стало последней каплей. Суши Вок сильно скатились
3
28 января 2023
в итоге недоволен. Переоценил в предыдущий раз суши вок. После заказа прислали смс что роллы Филадельфия в подарок при следующем заказе и подвяжется подарок в ЛК в течении суток. Прошло двое суток, подарка нет. На горячей линии составил обращение, суши есть перехотелось, неделю рассматривали. Вот не ел их суши два года и больше есть не буду
1
1
8 апреля 2023
Заведение супер все не так дорого по адекватной цене , а главное вкусно !
1
1 ноября 2021
Заказ был сделан 31 октября по адресу ул. Софьи Ковалевской д. 6 на вынос. На фото видно «гигантскую порцию» васаби для такого заказа. Роллы на вкус, мягко говоря не очень. В заказе был ещё суп(томям), который был плохо закрыт и убран в обычный прозрачный пакет, на вкус максимальное г, пересолен. Обратившись к оператору была составлена претензия, обещали перезвонить и как то решить этот вопрос. Прошли сутки, решил сам набрать и очередной раз убедиться в вашей тупости и безответственности. Заявки не видно, расскажите ещё раз, клоуны, проехали. Заказываю у вас больше 5 лет и никогда подобного не видел и не слышал. Спасибо за испорченный вечер, высококачественную работу ваших псевдоповаров и менеджеров.
8
10 декабря 2022
Часто заказываем воки, все вкусно.но последний раз заказали удон, а привезли спагетти барилла) все равно было вкусно конечно,но все таки хотелось бы без обмана.
22 мая 2023
Час ожидания после обозначенного времени. Трижды обещания «через 15 минут». В результате отмена заказа. Деньги не возвращены. Категорически не рекомендую эту компашку!!!!
28 мая 2022
28.05.22 года заказывала роллы « сырная креветка» за 429 руб , но курьер принес роллы «спайси креветка» за 399 руб! Думаю это было сделано умышленно, тк ранее в суши вок по адресу Шарикоподшипниковская 26 меня обсчитали на 450 руб!
По итогу я позвонила дважды в службу поддержки, на что мне сккзали, что перезвонят. Но так никто и не перезвонил.
Никому не советую покупать в суши вок, а если и покупаете, то обязательно проверяйте какие роллы вам положили и сколько вы за них заплатили!
2
31 октября 2022
Если хотите испортить вечер и съесть тухлые мидии от которых выворачивает это суши wok!!!
Неадекватная управляющая которая ведёт себя по хамски!!!! И за этот ужас что они продают отказали вернуть деньги. Принесла все целое ,было съедено мной и мужем 2 мидии и 2 роллы. Ужас полный!!!!! Самое жуткое место которое когда либо встречала!!!!!
1
14 февраля 2024
Заказали Жару а привезли совсем другое!!! Ну прям очень похоже, один в один!!! Отказ!
18 апреля 2023
Совсем не вкусно. Роллы сухие, начинка из замороженной сырья, супы с майонезом. Все сильно соленое.
И ещё доставка платная. Что тоже не приятно.
1
18 ноября 2022
Отвратительная доставка! В заявленное время курьера не было. Вместо него пришла смс-ка, что заказ доставлен. Оператор сказал с минуты на минуту будет. В итоге спустя 2 часа общего времени (30 минут после звонка оператора) принес холодные запечённые роллы. Не рекомендую!!!
4
1 июля 2023
Отличный сервис с хорошей едой по соотношению цена-качество!
20 сентября 2022
Заказали 3 порции ролл на 3. Все упаковали в одну , роллы помялись , впервые с таким сталкиваюсь, чтобы доставке было жалко одноразовую посуду )))))
Да и вкус оставляет желать лучшего , лучше заказать в другой доставке
6 апреля 2023
Сделали заказ. Вок привезли так себе, чуку с ореховым соусом испортить невозможно, как и сладкие роллы, но вот роллы с угрем, креветкой и роллы в подарок, что положили НЕ ВКУСНЫЕ!!!
6 июня 2023
Я с подругой были очень довольны, все было очен очен вкусно 🤤
12 февраля 2023
Добрый вечер, сегодня 12 февраля был сделан заказ. Во первых курьер долго ехал, во вторых пришли холодные.обслуживание отвратительное. роллы с лососью ужасные,такое ощущение что рыба не знамо где хранилась.
6 декабря 2022
После заказа пришла смс: доставка будет в 19.45. В 20.05 я позвонила в службу поддержки, сказали, что курьер паркуется у дома. При повторном звонке в 20.15 ответили, что заказ будет через 20 минут, я отказалась от заказа. А в 20.30 приехал курьер! Свинское отношение к постоянным клиентам. Позор
3
1
4 марта 2023
Давно не брали роллы так как качество намного ухудшилось, решили заказать снова в этот раз заказ был не разваленный но вся еда в каком то масле !!!!!!!!!!!
1
3 января 2023
Это такой дурдом 😦, сделали заказ,ждали 1час 40минут, курьер звонит и говарит, что он в Химках, звоню оператору снова, мне говарят, что по вашему адресу доставки нет 😦тоесть его приняли мы прождали 2часа и тут новость. Вы там серьёзно??????
17 февраля 2023
Роллы свежие, вкусные. Доставка всегда вовремя. Курьер всё привозит в целостности и сохранности.👍🏼
1
23 февраля 2023
Безобразная доставка, магазин на Чонгарском бульваре. Навалено всё в кучу, роллы холодные, хотя запеченный сет. Палочки не положили. Испортили вечер, очень неприятно. Заказ 23 февраля, номер заказа 533
1
18 октября 2022
Не хочу описывать те эмоции, какие мы с девушкой испытали открыв коробки с роллами...
Мизерное, криво нарезанное, отвратительное на вид и вкус непонятно что лежало в коробке, с фото на сайте даже не сравнить...
Врагу не пожелаю тут что либо заказывать!
Фото с часами (Samsung watch 4 classic 46mm) для сравнения размера роллов.
3
22 июля 2022
Отвратительная доставка. Заказы принимают не правильно. Доставка была за оплату картой, поставили за наличный расчет. Оплата была произведена по ссылке предоставленная оператором, пока ждали подтверждения оплаты от администрации прошло более 1 часа, естественно предоставленные суши были холодными и уже не вкусными. Считают такой общепит не имеет смысла работать. Обслуживание отвратительное
3
13 апреля 2022
Мы большие поклонники этого заведения ❤️
Всегда заказываю именно тут !Персонал крутой и всегда приветливый! Рекомендую 👌
1
1
9 февраля 2023
Вчера заказывали роллы. Все разваливаются, рыба не во всех роллах. Брали горячие, но нам принесли уже холодные. Качество стало хуже. Видно руководство не читает отзывы или ему пофиг. Больше не закажу там.
10 января 2023
Отвратительное обслуживание! Дважды за последнее время срывают нам мероприятие. Доставка опаздывает на 40-60 минут от заявленного 1 ч-1ч 15 минут. Придётся искать новое место((((( ждать по 2,5 часа доставку - абсурд!!!
31 мая 2023
Заказываю сеты роллов всегда в суши вок. Все делается качественно и вовремя
4 ноября 2021
Разочарована. Заказывала Wok сытный и сладкие роллы. Во-первых, у основного блюда был не самый приятный аромат, во-вторых, очень много перца(специально смотрела на остроту блюда, чтобы заказать себе что-то нейтрально), в итоге из-за остроты есть было невозможно. Лапша на вид была какого-то серого цвета, явно, не как в меню. Сладкие роллы оказались лучше, но и у них есть свой минус: ягоды в них были настолько замороженные, что даже оттаять не успели. Создавалось впечатление, что просто лед пережевываешь.
9
25 июля 2022
Компания хуже быть не может. Заказал суши через час пришла смс что суши доставлены, при звонке в контактный центр выясняется что суши привезли но какой-то человек совершенно по другому номеру отказался. После говорят что через 10 минут привезут. ждем еще 20 минут и звонит курьер и сообщает что приедет через 23 минуты. )))))))) Это просто треш а не компания))))))
2
17 ноября 2022
Сделал заказ в 12:46, рассчетное время было 13:26. По факту привезли в 15:29. 3 часа ожидания и сплошной обман по телефону что курьер будет через 15 мин, и так дважды. Вы быть хоть голову людям не дурили, сказали что просто не успеваем.
2
8 апреля 2023
Привезли только что, просто есть не возможно. Такое ощущение, что это не СушиВок. Чука как протухшая тряпка, а рис клеиться на зубы. Больше не буду заказывать.
28 ноября 2022
Еда может быть и вкусная, НО. Обещали доставить за 40 минут, мы думали что будет около часа, по итогу три раза говорили, что привезут через 15-20 минут, еда приехала через 2 часа, просто ужас!
1