Суши Wok
179 отзывов
7 мая 2022
Являюсь постоянным клиентом, но эта точка просто треш! Переехали рядом в ТЦ. Ужасная доставка . Готовят не вкусно. Испортились. Клиентский сервис отвратно работает
16 февраля 2021
Пользуемся доставкой сушилок, все устраивает. Бывают косяки с доставкой по времени, но это у всех . В целом все нравится. Вкусное горячее меню . Рекомендую
3
26 января 2024
В зале бегают тараканы.
1
29 мая 2021
Часто заказываю в данной организации.
Лучшее место в своём ценовом сегменте.
Вкусные,свежие роллы.
2
2
4 марта 2021
Заказала собранный wok и три раза предупредила не класть овощи , в итоге я ждала 40 минут этот вок и к тому же овощи мне всё-таки туда положили , после мне его конечно переделали за две минуты , но качество желает лучшего( лапшу переварили насколько это было возможно, а курица была максимально не вкусная), и это происходит уже не впервые. Очень огорчена этим заведением.
3
24 октября 2021
Качество сервиса = 0.
Задержка доставки высшее 45 минут. Менеджер не звонит даже, не предупреждает. Предлагают скидку 200 р за неудобство сервиса. Не рекомендую делать доставку
1
1
30 августа 2021
Если хотите ждать заказ от часа и более, непременно закажите суши в этом магазине. Доставка работает не просто плохо - отвратительно! И это при том, что от магазина до адреса доставки 10 минут пешком.
1
1
9 апреля 2022
Заказала доставку на день рождения. Мало того с опазданием, ещё волосы присутствовали в сушах. Отвратительное качество и сервис!!!!!
16 августа 2019
Приехали ко мне друзья из Питера. Решили мы немного перекусить, но нашим планам не суждено было сбыться. Заказали через сайт два набора, при чем не самые большие, общий заказ на 1000 вышел + 100 р доставка, что не мало важно. Пришла нам значит смс о том что наш заказ доставят в течении 30-40 минут, "Ну ок" подумали мы. Через 40 минут заказа не было, позвонили на горячую линюю, девушка обьяснила что не до сушильни, не до доставщика дозвониться не может, и вообще у них там апокалипсис. Окки, попросили подождать еще и еще...и еще....
Короче 3 часа мы ждали, в итоге друзьям уже пора ехать, а мне идти с собакой гулять. Только мы все вышли, домой, уже по словам моей сестры, заявился курьер, которому норм. Сестра немного в панике, ведь заказ то мы отменили уже спустя три часа то, ничего толком не смогла ему ответить и он решил заехать еще через пол часа, но не заехал, уже по моей просьбе.
Не, это конечно смешно, доставка стоит 100 р, 100 Карл, можно было уже доехать и на такси и на конях и на коленях доползти.
Скидки эти ребята за громадное ожидание не делают, ну и фиг бы с ними, пускай сами едят свои трехчасовые суши.
5
2
11 мая 2021
Самые ужасные роллы в жизни ! Первый раз тут заказали и точно последний ! Ребёнка всю ночь рвало ,температура ,понос ! Рис сразу показался кислым и на запах очень странный ! Ни когда не заказывайте тут,тут травят людей !
3 ноября 2022
Доставка на высшем уровне, жду макароны уже 2,5 часа из соседнего дома
1
27 июня 2022
Всё очень вкусно, и сытно, всем советую!!
1
4 марта 2021
Были недавно в этом заведение. Еда ужасная, заказывали роллы( половину были сырые и такое ощущение , что далеко не свежими)
Больше никогда сюда не зайду и Всем не советую это заведение!!!!
1
1
2 мая 2021
Отвратительное обслуживание. Возят заказы на час позже, холодное и отмазывается, мол пробки. Хотя их нет. По телефону всё культурно и вежливо. Больше тут заказывать не буду, жаль, ролы вкусные.
1
1
22 июля 2020
Роллы приехали на вид и на вкус очень сильно лежавшие. Рис частично недоварен, и как будто вчера приготовлен. Свежесть продуктов в начинке тоже вызывает очень большие сомнения. Посыпку будто экономили или клали не глядя.
В целом очень неприятные впечатления от заказа, как будто заказала не в кафе, а купила в дешевой кулинарии по уценке за два часа до истечения срока годности.
Оператор убеждал, что просто быстро сделали, но сделать 1.5кг роллов и успеть довезти за 10 минут суммарно... Слабо верится.
5 октября 2019
Суши вок в Ново- Переделкино. Магазин находится от моего дома в 5 минутах. Сделал заказ, сказали в течение часа доставят. Через час позвонил уточнить, где заказ, в итоги девушка не смогла связаться с курьером, пообещала перезвонить. Не перезвонила, наверно забыла. Позвонил еще раз, отказался от заказа и оставил жалобу, попросил сообщить о принятых мерах в отношение данного магазина в Ново-Переделкино. В итого опять же забыли сообщить. Курьер приехал через 1:45 минут, когда заказ был уже отменен. После этого, своим знакомым не рекомендую делать заказы в Суши Wok.
4
1
21 сентября 2020
Ждала заказ вместо обещанных 40 минут 2.5 часа(а находятся в соседнем дворе!!!) В итоге курьер позвонил и на меня же наорал. От заказа отказалась, сообщила в службу поддержки. За неделю никто не связался со мной. 3 года была постоянным клиентом суши вок в разных городах. Москва, МО хуже некуда. Больше никогда тут не закажу ничего.
3
25 сентября 2022
Очень долго доставляют заказ. Ожидание было больше 2,5 часа
1
23 октября 2019
Хочу обратить внимание , что само по себе кафе нормальное и еда вкусная. , но когда наступает пятница вечер и суббота. То доставки задерживаются , понятно пробки и много заказов. Но у других кафе, в это время тоже самое практически В будни вообще нет нареканий. За 40-45 минут привозят всегда.
Нравятся и суши и пицца. Рамен нравится , только из говядины он самый вкусный
Удобнее заказывать так как ходить на скульптора мухиной 13. Далековато из переделкино ближнее ( там живу)
3
1
5 сентября 2021
Отвратительное отношения к клиентам. Заказы всегда опаздывают на час минимум!! Больше никогда здесь не закажу, и не советую никому!!!
2
1
24 сентября 2020
Хотите 3 часа ждать заказ в соседний дом? Тогда заказывайте тут! А им звонила раз 200, ответ один "минут через 5-10 точно привезут. Кошмар. НИГДЕ такого не встречала!!
Upd привезли. Через 2.5 часа. Неужели? И....нет слов. Остальное даже открывать не стала. Естественно, отказ. Бедный мальчик курьер, беги оттуда!
2
1
4 февраля
Вкусно
23 июля 2020
Вкусно, но почему-то постоянные проблемы с тем, чтобы заказать онлайн, ошибки выскакивают и легче дойти и забрать на вынос. В самом кафе продаются наборы для выкладки ролов, палочки, стаканы, чайники красивые.
18 января 2023
Постоянные опоздания курьеров на 40 мин и более, сама точка начинает готовить заказы с опозданием!!!
20 сентября 2019
Жаль нельзя поставить ноль звёздочек.
Пришёл, просмотрел меню, заказал, как мне казалось великолепный рамэн с говядиной и древесными грибами. Сижу жду. Готово, можете забирать. Моему удивлению не было предела. То, что я увидел, назвать это Рамэном не поворачивается язык, а вкус это отдельный момент. На фото вы увидите вид, а про вкус сейчас расскажу. Почти во все типы бульонов для рамэн при варке добавляются коренья, овощи и различные приправы. Но в этом "кафе" об этом видимо не слышали от слова СОВСЕМ. Бульон пресный(в плане приправ и кореней), не насыщенный, не вкусный. Такое ощущение, что похлебал простой говяжий бульон, говяжий бульон за 275руб. Не ведитесь на красивое меню.
5
1
18 января 2021
Заказывал в середине новогодних каникул. Вместо обещанных 60 минут ждали 1 час 40 минут.
На вид все хорошо.
На вкус рис сухой и жесткий, как будто давно приготовленный.
Сливочного сыра очень мало!
Не понимаю что случилось, но раньше было лучше.
Последнее время ещё и доставку на Бориса Пастернака отмерили, хотя ехать 5 минут.
4
21 марта 2020
Заказываю периодически наборы ролов... Ни разу ни доставили вовремя... Сегодня делала заказ, пришло смс, что привезут в 19.55...звонила на горячую линию уточнить почему всегда такая беда с доставкой, мол, вы мне ещё 40 мин назад обещали привезти... Ответ оператора :пробки... Ну что это такое?... вы на соседней улице от меня находитесь... В итоге привезли спустя час после обещанного времени... Лучше переплачу, но буду заказывать в Якитории...
4
1
4 октября 2023
Хорошие роллы
15 октября 2021
Ужасные блюда, нашли волос в пицце, настоятельно рекомендую не заказывать у них
Заказ везут очень долго
1
7 июня 2021
Очень вкусные роллы ,используются только свежие ингредиенты 😋 Советую 👌🏻
2
1
13 апреля 2021
Пользовался только интернет магазином, находятся рядом с домом, а готовка и доставка занимают не менее 2-х часов
4 марта 2019
Очень люблю эту сеть. Вкусно и недорого. Ни разу не травилась, с самого начала было хорошее ко мне отношение, а теперь поскольку я считай постоянный клиент меня узнают, приятно. Обожаю их суп с лососем. Рекомендую крч.
2
28 ноября 2019
Классное место, вкусно готовят, только не хватает разнообразия в сетах!
Бывают косяки но исправляют быстро!
3
2
7 апреля 2019
Очень часто заезжаем туда перекусить либо взять с собой, удобное расположение, приятный персонал, еда всегда свежая и вкусная))
3
1
25 марта 2021
Заказывала роллы в данном заведении , авокадо оказалось жестким и горьким, сырой рис который хрустит , не рекомендую
1
1
29 августа 2019
Здесь вкусно. Бываем здесь часто. Уютно, спокойно, качественно. Вечером лучше с охраной приходить.
4
1
4 сентября 2020
Обещали привезти наш заказ через час, в итоге привезли через два часа!! Колу... забыли, но потом правда подвезли. Не было соуса , и палочек, рис недоварен, обидно очень-очень, вечер испорчен, негативные впечатления( (((
1
1
11 сентября 2021
Доставка просто жесть. Ждали почти 3 часа. После неоднократных звонков , привезли заказ на частной машине и в других коробках. Качество отвратительное. . Больше эксперементировать не буду.
2
1
25 июня 2020
Заказываем тут часто, все нравиться, особенно нравятся горячие роллы 🔥 Цены очень даже приемлимые
3
24 ноября 2018
Заказывал домой набор Большой Куш 2.0, приготовили быстро, доставили за 40 минут, в подарок на выбор предложили морс их фирменный или роллы, взял роллы, в наборе присутствовали теплые роллы, привезли теплыми, очень вкусные, всем советую! Сервис на высоте! В следующий раз попробую другой набор, надеюсь так же будет вкусно и аппетитно :)
3
1
30 ноября 2022
Обещали доставить ДО 50 минут, потом юлили, обманывали извинялись… в итоге за час сорок добрались.
13 февраля 2021
Доставка отвратительная. Задержали на два часа, не отзвонились, сервис на нулевом уровне, ещё и заказ не полностью доставили. Сам звонишь и выясняешь где остатки. Просто отвратительно отношение к клиентам.
Не рекомендую у них заказывать.
4
23 января 2021
Можно было поставить меньше звезд, поставил бы. Такое откровенно г*вно, это ещё мягко говоря, не ел никогда.
2
1
14 февраля 2020
Просто ужасно заказ ждали 3 часа!!!!!!!!! Ужас в итоге заухали пиццу в додо и она приехала быстрее! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ! Ужасно!!! Все отзывы про испорченный вечер и долгую доставку правда!
3
21 августа 2019
Оформил заказ в будний день, в 18:58. Пришло СМС-сообщение, что заказ прибудет не позднее 19:38, но на сайте было написано, что время ожидания - 60 мин. Ок, ждем! Через 1:40 позвонил уточнить что с заказом, с курьером не смогли связаться... Ну в общем через два часа пришлось отменить заказ
3
7 декабря 2019
Отличная кухня, средние цены, чисто, не много народу, вежливый персонал!
2
2
17 сентября 2019
Отвратительный рамён (если его можно так назвать). Бульон - вода, прозрачный и жидкий . Лапша не яичная, а обычная и самая дешевая, видимо. Два кусочка мяса. Грибов мало. И сама порция маленькая, в двое меньше, чем везде подают рамён. Цена ему 50 рублей! Лучше купите кукси в магазине.
3
15 сентября 2019
Ужасно , приехал в 10-10 магазин закрыт( 10-00 начало работы) , около магазина один сотрудник которая и по русски не говорит и ничего не знает, ну ладно ок позвонил в колл центр сказали щас разберутся и тишина... Пока сходил в пятерочку туда сюда уже 10-40 и вуаля никого нету... Скульптура мухиной 13
4
1
2 октября 2021
Доставка опоздала на 2 часа, хуже я ещё ничего не побывал, отнёс им обратно.
1
15 июня 2019
Заказал доставку, забыли положить васаби и имбирь. Хот Шот пересоленные и слишком много масла. Все готовят граждане из ближнего зарубежья. Больше никогда у вас не закажу. Никакие низкие цены не стоят того, что вы останетесь голодные.
3