Суши Wok
163 отзыва
5 декабря 2024
Обслуживание хорошее, удобное мобильное приложение с возможностью предзаказа. Но цены очень высокие. Я понимаю, что сейчас рыба дорогая, но 70-110 г маленьких роллов, суши за 300-350 рублей это слишком дорого. Выгоднее купить в обычном магазине онигири, там и то риса с рыбой больше. Меню большое. Из рыбы здесь в роллах лосось, угорь или окунь.
29 декабря 2023
Еда очень вкусная. Прекрасно подходит для обеда или ужина. Очень удобно, что можно сделать заказ в приложении или на кассе. Время ожидания обычно около 15 минут. Бывает, что дольше, но это редко, в запару. На доставку не всегда стоит полагаться, тк один раз привезли роллы в 19:45, хотя время было указано 19:00, а заказ оформлен в 16:00:( В тот день был мой др. Но у меня рядом с домом есть два сушивока, я заказываю самовывоз. Вкус у роллов хороший. Продавцы помогают определиться с выбором. За довольно длительный срок (больше 3 лет) ни разу не отравилась. Советую попробовать сезонные наборы, вок сытный и морс. Сезонные наборы не дорогие и вкусные. В вок сытный идёт чеснок, но на вкус он вообще не чувствуется. Морс великолепный, не очень сладкий. Очень много акций. Их можно найти в метро или тг канале города. Есть минус в упаковке соевого соуса. Если вы девушка с очень длинными ногтями, то его открытие будет проблемой. Помогут зубы или продавец. Само место очень красивое, нравится роспись на стене.
26 февраля
Иногда хожу пообедать. Делаю заказ через сайт с комментарием, что буду обедать в зале. За всё время (полгода точно) комментарий прочитали один раз осенью. После просьбы прочитать комментарий начинают разбирать пакет.
В последнее время роллы стали резать криво, похоже резчик сменился. Будем надеяться, что скоро научится, жаль, что учится на живых заказах.
В целом - тихое место, посетителей в час-пик мало.
18 марта
Самый вкусный суши wok. Забираем самовывозом. Бывает, что задерживаются, когда час пик по заказам. Вроде как тут нет пицц, но сама продукция - нравится. Припарковаться рядом не всегда возможно.
20 ноября 2024
В этом районе была по работе. Зашла поесть рано. Рабочее время совпадает с указанным на двери. Заказ приготовили быстро, около 10 минут. Температура блюда хорошая(ролл Аяши). Было вкусно. Персонал выглядит опрятно, чистая форма одежды. В помещении тоже чистота и порядок.
Спасибо ♥️
13 февраля 2024
Заказывала доставку в данной точке, всё всегда вкусно. Решила сегодня зайти и поесть, но не поела, так как была удивлена отношение персонала. Зашли с мужем вдвоем, выбрали еду, подошли на кассу сделать заказ. Нам сказали, что оплата по карте не возможна, мы стали искать по карманам наличку, наскребли деньги. Подходим снова, но на нас не обращают никакого внимания, 6 или 7 человек персонала занимаются приемкой товара. Я сказала девушке на кассе, что хочу сделать заказ и уточнила будет ли скидка по номеру телефона(так как наличных было только с расчетом на скидку 20%), девушка посмотрела на меня и ничего мне не говоря нагнулась и стала что-то искать под кассой, я терпеливо ждала, когда кассир освободилась от своих дел я снова задала ей вопрос о скидке, на что мне ответили ,что скидки не будет. Я посмотрела в меню другие блюда и собиралась заказывать, начала озвучивать блюда, но девушка развернулась и ушла, подошла другая девушка, которая тоже меня проигнорировала, вторая девушка просто стала за кассу и смотрела в монитор компьютера не обращая на нас внимания. Мы с мужем были одни в ресторане, но по какой-то причине персоналу было важнее принять товар, из 6 или 7 человек персонала никто не смог принять заказ. И итоге мы просто ушли.
29 декабря 2024
Заказала суши через приложение,29.12.2024,скидка не сработала 15%,отказаться от заказа не получилось,когда пришли по адресу нам сообщили,что оплата наличными или переводом,в итоге остались мы без суши,а продавец без выручки!!!
Может хватит гонять клиентов по банкаматам,а наладите работу-такая ситуация уже не в первый раз!!!
16 декабря 2024
Заказываю доставку не первый раз, скорее всего везут с этой точки. Каждый раз делаю заказ к определенному времени, предварительно за 1,5-2 часа до доставки. Каждый раз задерживаются минимум на 30 минут. Отвратительный сервис
1 июня 2024
В магазине, на стойке приема заказов размещена реклама "набор с днем рождения 1,5кг за 1655₽". Ниже надпись "подарок именинникам Филадельфия масаго по промокоду ДР2024.
Телефон указали (т. к. это указано на той же листовке мелким шрифтом, дату дня рождения подтвердили.
В итоге получили набор за 1655₽, но без подарка имениннику, то есть без Филадельфии масаго. Задали вопрос "где подарок?" Ответили, что это для тех кто заказывает через Колл-центр. Спрашиваю, где это написано. Отвечают, что на их сайте.
Во-первых на сайте нет информации по акции, нашел ее только в ВК, но и там не сказано, что подарок только тем кто заказывает по телефону.
Во-вторых, для кого эта реклама в помещении магазина? Для того кто уже пришел к ним и готов купить? Тогда почему она не действует? Или для того кто находится у себя дома заказывает по телефону, но он же сидит дома и не видит этот рекламный флаер. Или я должен был находясь в магазине, звонить и делать заказ через колл центр? Ну разве не бред вы придумали?!
В-третьих чем один именинник который находится в магазине отличается от именинника который находится к примеру у себя дома? По мне так ничем. Но маркетологи сушивока видимо другого мнения.
Прилагаю фото рекламного флаера из магазина, правила вашей же акции с вашей же страницы в ВК и скрин аналогичной акции 2023 года, так как на моем фото не видно условий мелким текстом снизу (они остались прежними)
Короче говоря, "спасибо" за подарок! И дело даже не в нем, а чисто в принципе, как-то неприятно быть обманутым на ровном месте.
Роллы попробовали, но не в восторге, вкус не выразительный, какой-то практически одинаковый что ли, у всех роллов.
Заказ №3274 от 31.05.24
13 марта
заказала суши с огурцом т.к. не люблю рыбу и она у меня попросту не переваривается. по итогу от них исходит сильный рыбный запах и привкус тоже рыбный, по моим подозрениям просто повар не помыл нож после прошлого заказа.
23 февраля
Не советую
Заказал вчера набор роллов и вок обычный с курицей
В итоге ролы разваленные, а в вок запихнули грибы , которые я ненавижу
Можете запихнуть эти блюда туда же откуда у вас растут руки
Увольтесь там все
6 сентября 2024
Иногда беру тут роллы. По вкусовым качествам не высший уровень конечно, но Вкусно. И цены радуют по сравнению с другими местами. Рекомендую.
4 февраля
Любимая сеть япрнской кухни. С персоналом бывают проблемы. Часто забывают, что-нибудь положить при большом заказе
23 июня 2024
Очень вкусные роллы, заказывали на вынос, свежие и горячие. Порадовала упаковка, очень плотная, довезли до дома в целости и сохранности. Цена соответствует качеству.
9 марта
В последнее время СушиWok только расстраивает, привозят заказ с роллами где авокадо твердое как пластмасса, сами роллы не аккуратные, разваливаются только так. Постоянно проблема с приложением, каждый раз когда хотим заказать, возникают какие-то преграды для этого. Самый волнительный вопрос, а где «Роллы стали еще больше»???
Ответ только такой : роллы не изменились в размере, цена да выросла, качество только хуже, а качество самого приложения только и кричит о помощи. Персонал вообще на самом низком уровне. Заказывали 14 февраля, решили самовывоз сделать. У меня целых 3 подарка за опоздание, говорю пробейте все, на что девушка пробивает только один… И то пока они там веселились, даже этот заказ сделали на 15 минут позже….. Что уж там говорить про имбирь и васаби, для 2 человек там только птичка поклевать может…..
21 июня 2024
Сделал заказ на вынос. Попросил приготовить к конкретному времени. Пришел на 5 минут позже. Продавщица : ваш заказ в сборке.
Да, он стоит на столе, но никто ничего не делает. На мое замечание, что я спешу, начала складывать в заказ палочки и соусы, но делала это нароч ито медленно.
Через некоторое время повторно сделал заказ. Опять пришел к указанному времени, но на этот раз даже роллы еще не были приготовлены...
Заказ делал за 1.5 часа.
Вот мне теперь интересно: это во всех точках такое обслуживание и про данную организацию можно забыть или все же эта точка исключение?
9 января 2024
Очень вкусная еда, каждый раз остаемся довольными, на каждый праздник или мероприятие заказываем только здесь, также цена очень приятное, хотел бы добавить побольше акций и скидок, а так все очень нравится
18 ноября 2023
Роллы на высшем уровне
Персонал всегда вежливый и обязательно подскажет если возникла трудность у выборе меню
В самом заведении царит чистота и уют
Всегда прихожу только сюда ,когда хочется поесть роллов
1
15 марта 2024
Ставлю пятерочку за предложение по выгодный для меня цене. Ожидание было недолгим. Приятный коллектив. Вкусовые качества, оценю позже. Компании процветания, успехов и держать качество!
4 октября 2024
Удачное Место!!!
Говорят будет Готово через 15 минут! По Факту 30 минут!!!
В Зале воняет непонятно Чем!
Да еще и Готовит Один «Незаменимый Специалист»
18 ноября 2023
Хорошее и уютное место. Заказы выполняют быстро, в помещении чисто. Больше всего нравится декор и необычные детали интерьера
Персонал хороший, приятный :)
1
1
2 декабря 2023
Это то самое место, которое показало мне то, на сколько вкусными и одновременно недорогими могут быть суши/роллы. Главным преимуществом перед конкурентами, является хорошая, а главное быстрая служба доставки, а так же несомненно соотношение цены/качества. Сколько раз я заказывал, столько раз оставался удивлен, причем в хорошем ключе, что меня очень сильно радует.
1
18 июня 2023
Обслуживание супер , приятны й персонал
Встречают с улыбкой
Была кассир Дарья очень вежливая,
Быстро приготовили и очень вкусно
Всегда есть акции
Заказала ролл месяца и десерт
Осталась очень довольна
Всем советую
18 ноября 2023
Быстро, вкусно, не дорого!
Выгодные акции, особенно на коробочки 🥰
Приветливый персонал, в зале чисто
Можно посидеть покушать на месте😌
Рекомендую!
1
26 марта 2024
24.03.2024 вечером заказали роллы . Роллы оказались заряжены испорченной рыбой (запах почувствовали сразу), но дочка с подружкой успели поесть и сразу же почувствовали себя плохо, отравились. промыли, дали лекарства, до утра мучились. Мы сразу же позвонили, остатки еды забрали на экспертизу. Утром нас послали далеко, результатов экспертизы не предоставили, сказали, что ее и не делали, все хорошо. Предложили опять такой же набор. Деньги не вернули. по чеку продавец ИП Баженова Алиса Вячеславовна.
Ни в коем случае не рекомендую. Не рискуйте здоровьем.
1 ноября 2023
Хорошее место, вкусно, не дорого. Была во многих заведениях данной сети, но этот ресторан какой то особенный, здесь вкуснее и персонал более приветливый. Хочу отметит что б ВЕРНУЛИ мидий, они были очень вкусные !
1
21 августа 2024
Скажу так... Кофе хуже не бывает.
Обслуживание среднее. Но это тоже смотря Какая смена будет работать.
Но что что а ролы вкусные. Я и сам умею готовить.,но ролы у вас вкусные. Спасибо)
17 февраля 2024
Очень вкусно готовят!
Недавно брали набор «Жаркий сезон», роллы не развалились, как бывает в разных забегаловках.
Добрый коллектив, помогли с выбором.
20 ноября 2023
Быстро вкусно, что в заведении что на доставку хороший повар дружелюбный кассир всё чисто спасибо) отдельно хочу сказать спасибо вашем заведении очень вкусный суп Том ям
12 февраля
Очень плохие сотрудники, делают свою работу очень долго и недоброжелательно, и нормально не разговаривают
9 февраля
Качество роллов на низком уровне. Заплатили больше 2000 рублей за продукцию, которая нас огорчила. В фотографиях товара одно, а в реальности другое. Только взгляните на количество начинки в ролле, который доставили и на то, каким он должен быть! Этот вопрос я решала с поддержкой заведения, но в какой-либо компенсации отказали. Больше здесь ничего не закажем.
13 августа 2024
Рекомендую это заведение. Вкусно, быстро и недорого!
Обожаю здесь воки 🩷
1
4 апреля 2024
Суши я заказывала домой. Очень вежливый оператор. Доставили тоже очень быстро. Всё было вкусно. Я осталась довольна
23 августа 2024
Оформляла доставку, этот филиал ближайший. Вок отвратительный, соуса настолько много, что есть невозможно. Выкинутые деньги. Роллы разного размера, разница некоторых 2-3см.
Больше никогда.
1
1 мая 2024
30.04 сделал заказ с доставкой, ладно опоздали на 30 минут, неприятно, но бывает, уВы.... Открыв увидел месиво, как то такое уже было, около полугода назад,. ВВывод, если кто ещё будет заказывать, смотрите, а потом платите
17 августа 2023
Очень понравилось обслуживание в данном заведение,менеджер Юлия посоветовала
набор и коробочку,все быстро и вкусно, спасибо персоналу за хороший ужин
3 декабря 2024
Бывают задерживают заказы, качество сушь всегда разное видимо от поваров зависит.
22 октября 2024
Задержали доставку на час .
Еда не соответствует ожиданию.
Полное разочарование .
1
4 февраля
Все очень вкусно, буду заказывать еще 😄
10 ноября 2023
С этой точкой на Гражданском 117 явно что-то не так. То вассаби прокисший положат, то заказ просрочат на 40 мин. Последней каплей было то, что зажали один набор. Заказал два Осенних, а положили один. Обнаружил только дома. Сам виноват, получается. Теперь каждый раз пакет с заказом при них ворошить и проверять получается? Проще в другом месте брать. Не рекомендую это место.
2
12 октября 2023
Хороший магазин.
Ассортимент хороший, всё свежее и вкусное, очередей нет.
Можно сделать заказ заранее и получить к определённом времени.
1
6 февраля 2024
Частота делала заказы и нарекания по качеству небыло. Но что случилось 05.01.24 г загадка, 3 разных вида суши в нутри оказалась одинаковые, а точнее в начинке был огурец и салат вместо криветки, окуня и краба. Печально!!
11 июля 2024
Очень нравится 👍 доброжелательный коллектив и быстрое обслуживание.
20 января 2024
Роллы вкусные, замечаний нет. Но в последний заказ не положили бонусный морс, хотя при оформлении заказа его посчитали. Возможно, просто человеческий фактор, но все равно неприятно. Пожалуйста, будьте внимательней!
6 января 2024
Добрый вечер! Суши и роллы очень вкусные, но интерфейс для заказа не очень удобен. Нет обратной связи. Проработайте данный вопрос. Спасибо!
17 августа 2023
Идеальное место зайти взять перекусить по пути домой, отдельное спасибо персоналу, всегда вежливо и по делу, Юле-менеджеру отдельный респект
1
1
4 ноября 2023
Сегодня забирала заказ на самовывоз отсюда. Сет «большой куш». Заказ был готов в срок. В заведении девушка за кассой встретила не очень дружелюбно, как мне показалось. Роллы неплохие, ничего особенного. Икры масаго очень мало на калифорнии было.
8 ноября 2023
Из многих суши вок, этот нравится больше всего! Чисто, аккуратно, быстро и самое главное вкусно!
22 августа 2024
На кассе работает хамка, ужасное отношение к покупателям, нет желания туда возвращаться, советую вам сменить кассира!
6 июня 2024
Очень вкусно приготовили, новинок много. Всегда тут заказываем