Суши Wok
108 отзывов
7 октября 2024
Вкусная еда,всегда теплая и свежая.Запах потрясающий! В заведении уютно и чисто! Места конечно маловато,но этот минус закоывает качество еды.Персонал отзывчивый.Но имеется беда с доставкой,очень долго везут.Могу сказать что хорошее место чтоьы поесть и за небольшие деньги.
1
23 июля 2024
Из плюсов всегда вкусная еда, приятные сотрудники и удобная доставка. Имеются неплохие акции (нужно заказывать через приложение). Также относительно других магазинов выгодные цены.
1
22 августа 2024
Всегда вкусно, красиво и вовремя, рядом с домом и по цене отлично) Часто заказываем роллы, оптимальный размер и по вкусу чувствуется, что они разные👍🏻
Радует бонус в виде морса)
1
8 декабря 2024
Заказали роллы в Суши вок вчера вечером. Доставка была обещана в течение часа, и курьер приехал даже немного раньше, что приятно удивило. Упаковка была аккуратной и надежной, роллы приехали целыми и невредимыми.
Качество роллов приятно порадовало. Рыба была свежей, рис приготовлен идеально – рассыпчатый, но не сухой. Начинки достаточно, роллы не разваливались.
В целом, заказом остались очень довольны. Быстрая доставка, отличное качество роллов, свежие ингредиенты – всё на высшем уровне. Обязательно закажем ещё! Рекомендую.
22 ноября 2024
Никогда не пишу отзывы,но тут уж никак.
Изначально пробовал заказывать роллы,это просто жесть,все разного размера,края не обрезаются,вес не соответствует заявленному,качество сырья это проосто ужас,впервый раз подумал может случайность и что-то пошло не так,закал еще раз,в итоге такой же ужас как и в первый,роллы заказывать перестал,заказывал пиццу +-нормального качества была,в итоге в последний раз заказывал, отжали что доставили спустя час после заказа,привезли спустя два часа после заказа, холодную невнятную никчемное подобие пиццы.
Чем так работать,лучше не работать, не советую нигонда никому вообще ничего не заказывать.
2
15 августа 2024
Заказал том ям и роллы. Суп изумительный! Много креветок и достаточно острый. Роллы вкусные, насыщенный рыбный вкус. Быстрая доставка по Власихе, меньше часа. Буду ещё заказывать.
9 августа 2024
Вчера сделала заказ. 3 порции роллов , оператора попросила чтоб сделали пометку поварам чтоб убрали из Калифорнии авокадо, ( ну не кушаю я его ) сказали " да конечно" запечённый креветкой и лососем приехал холодный, так же оператор не предупредил , что в запеченом ролле лосось находиться в шапке. К Филадельфия вопросов нет .
Позвонила оператору , объяснила ситуацию, мне сказали что мы не чего сделать не можем . Максимум создать заявку на точку ,чтоб со мной связался менеджер. Окей. Сказали в ближайшее время мне позвонят. Прошло 2 часа , не кто естественно не перезвонил. Я дошла до кафе ( на рынке который, от туда мне привезли заказ) Так же объяснила ситуацию повару , он там кому то позвонил ,на том проводе сказали ему ,чтоб Я звонила на колл центр и возврат денежных средств осуществляется только через них . Я прям там звоню в колл центр, девушка мне объясняет что прям щас деньги они мне вернуть не могут , переделать роллы они тоже не могут . Я должна сохранить роллы , и ждать пока со мной свяжется" менеджер по качеству" До сих пор мне не кто не перезвонил ! Хочу сказать что очень странно у них налажено производство. Надеюсь что все же мои деньги вернуть . А заказывать в данном заведении больше не буду
2
28 августа 2024
Классное заведение ) доставка на высоте) качество на высоте) персонал супер) все просто круто) Желаю вам всегда держать такую планку !)
15 сентября 2024
Заказали роллы сначала спросили картой оплата или наличка,я сказала что картой,приехал курьер сказал что только наличкой и терминал не работает,не предупредили даже.
Приехали роллы все в кашу.
Позвонили туда сообщили что роллы в ужасном состояние,отправили им видео,сказали сейчас переделаем.
Переделали
результат на втором видео)
привезли такие же роллы в ужасном состоянии,ждем звонка от менеджера со вчерашнего дня.Решите проблему
2
14 ноября 2024
Заранее (в 14) заказал роллы на др на 20:00. В итоге с 20:10 кормили обещаниями, мол «будем через 10 минут», «еще 5 минут и точно все». В конце концов доставили в 21:15, приехав без терминала (хотя я уточнял, можно ли оплатить картой). Если бы сразу сказали, что опоздают на час - вопросов бы не было. А эти «еще 5 минут» просто выбесили. Роллы, кстати, без соуса есть невозможно.
1
22 сентября 2024
Заказываю через приложение. Заказы обрабатываются быстро. Доставка к нужному времени - очень удобно. Быстро, качественно, вкусно.
1 августа 2024
Очень вкусно и чисто готовят быстро. Не путают заказы!!!всё хорошо люди приятные всегда играет музыка
1
16 августа 2024
Попался кусок пластика в блюде. В результате обращения на горячую линию, приняли жалобу, перенаправили к менеджеру в вк, этот менеджер перенаправил меня на другого менеджера, тот принял еще одну заявку, сказал что мне позвонят. Вопрос на карандаше, все очень деловые, занятые, контролируют ситуацию. А по итогу, никто из всех этих специалистов даже не извинился. Благо пластик был на дне, а не в теле блюда.
1
8 декабря 2024
Даже не знаю с чего начать. Из плюсов - уютное заведение. На этом плюсы заканчиваются. Роллы ужасно безвкусные. Соответствие цена/качество вообще не работает. Заказали филадельфию, рыба пресная, рис как каша, приклеился к картонке и невозможно взять ни палочками, ни руками. Фееричным финалом стало отсутствие соли. Никому не советую 😇
1
5 мая 2024
Действительно хорошая сеть, доставка налажена (у меня там знакомый работал :) ), продукты свежие, если любопытно, можно посмотреть, как готовят) а ещё ооочень приятно и удобно, что недалеко от школы))
27 мая 2024
очень хорошее заведение , все вкусно , качественно ,подача шикарная ,выбор большой, стоит своих денег ,персонал приветливый ,вобщем рекомендую вам посетить это место 👍
30 июня 2024
Вроде заказываю одно и тоже всякий раз, а приходит по разному приготовленное.
Например в воках по разному нарезаны огурцы или морковь, роллы всегда разного размера, иногда могут недоложить одни роллы и заменить их другими без предупреждений.
Иногда в разных упаковках(чаще всего без логотипа компании), с разным количеством салфеток, приборов, соевых соусов и васаби.
Чаще всего пользуюсь доставкой на дом, курьеры могут требовать оплаты переводом на онлайн банк, аргументируя что нет при себе терминала(правда как только говоришь слова "я набираю на горячую линию" аппарат уже у них в руках)
При заказе онлайн если вы выбираете "самовывоз" то можете не ждать ни смс, ни звонка, ни оповещения в приложении, ваш заказ будет стоять тухнуть и ждать вас, пока вы сидите дома и ждёте сигнала
Комментарии к заказу никто и никогда не читает(один лишь только раз за 2 года кто-то его прочитал)
Так же был случай, когда я сделал заказ, спустя один час мне позвонили со словами что отсутствует сушист, причём набрали мне из Питерского офиса, а не из самого заведения и мне пришлось пересобирать заказ и ждать ещё полтора часа.
По этому поводу оставил жалобу по телефону тому же оператору, оператор сказала ожидайте ответ в ближайшие несколько дней и пообещала что служба контроля качества обязательно не оставит мою жалобу без внимания и обязательно компенсирует все каким-то промокодом или скидкой)
Чего я уже жду третий месяц)))
Очень жаль что на Власихе нет альтернативы, смело ушёл бы конкурентам
1
28 мая 2024
Очень хорошее место, персонал вежливый, ответственно подходит к своей работе, еда там очень вкусная, готовят хорошо, хоть каждый день туда приходить, одно удовольствие, советую всем!
23 сентября 2024
Очень вежливые сотрудники, быстро готовят заказ, и очень даже вкусно, все продукты свежие!
6 декабря 2023
Готовят неплохо, все свежее. Есть пара столиков, можно посидеть там. Бывают акции, ассортимент хороший, большой выбор еды. Заказ можно сделать из приложения и придти ко времени за заказом
1
30 декабря 2023
вкусные суши и ролы! Часто заказываем! Всегда свежие продукты! Есть приятные подарки за заказ, различные акции и разные промокоды!Очень нравится, что имбирь и васаби входят в семи, их не нужно покупать отдельно!Быстрая доставка!
1
2
13 октября 2023
Вполне едабельно, местами даже вкусно. Быстро и свежее всегда. Ребята вежливые, всегда помогут выбрать, учитывают пожелания при заказе. В общем и целом очень и очень неплохое заведение. Тем более рядом с Власихой.
1
1
27 мая 2024
Давно искала где можно найти бюджетные , но при этом вкусные роллы. Думала, что у нас в округе этого сделать невозможно, перепробовала много где. Пока мне не рассказали про суши вок. Очень красивая подача , вкус , стоимость , а главное свежесть продукта. Всем советую! 👍
1
23 декабря 2023
Сами ролы на вкус, не могу сказать что совсем плохие, но и не супер. Внешний вид не приятный, рыба как попало, все разные размером, рис рассыпается. Пицца пришла ледяная. Соевый соус вода! Цена за это завышена. А вот доставка и служба поддержки это просто пипец! При оформлении заказа пришла смс о времени ожидания, указано было 50 минут. Ждали час 20, позвонили в поддержку, сказали что нужно подождать ещё 25 минут. Ладно, ждём. В итоге ещё 40 минут тишины, звоним опять, ждём ответа оператора 15 минут. Не дождались. Ещё пол часа и доставка у нас. Короче больше 2,5 часов голодные. Ну хоть бы предупреждали о загруженности.
3
7 сентября 2024
Очень вкусные роллы. Роллы с большим количеством начинки, сытно, вкусно!!!
23 апреля 2023
Самые вкусные роллы и пицца, которые я когда-либо пробовала, роллы с изысканным вкусом, продуктов не жалеют! Доставка быстрая, все приходит тепленькое и в лучшем виде! Познакомилась с поваром на Суше-баре, Анвару огромное спасибо! Наблюдала за его работой—руки золотые! Часто заказываем, каждую неделю, ни разу не подвели, очень вкусно и качественно!
3
1
7 сентября 2024
Быстро готовят, всегда всё вовремя доставляют, хороший сервис и вкус)))
23 мая 2023
Вкусно, открытие не поздно не рано, мне очень нравится это заведение.
Большой выбор, не долго готовят, жалко что мало мест. Классно что есть доставка яндекс еда, и карта постоянного клиента оформитить можно, 6% скидка за карту. Мне всё очень нравится, по пути домой частенько заскакив и покупаю суши, также круто что есть пиццы дня.
3
1
11 мая 2024
Пришла в сушивок заказать еды так сказать. Минут 5-10 стояла звола никто не откликнулся хотя кто-то на кухне был… А так суши у них ну так сойдёт, рис всегда немного не доварен, очень тонко нарезан лосось и другие ингредиенты… Как будето жалко. В общем заведение на внешний вид хорошее, но сотруднкики плохо говорят на русском и еда не очень.
2
27 мая 2024
Уважаемы сушисты, ролл «королевский с креветкой» отдается с долькой лимона, ролл должен быть большим. Роллы сделаны на тяп-ляп.
Кассир-администратор, спасибо большое за салфетки, которых в заказе мы не увидели.
Курьер, спасибо, что доставили сплюснутые роллы.
Так же спасибо, что задержали доставку на 1,5 часа.
Уважаемое руководство, нанимайте хороших сотрудников, а не людей которым абсолютно все равно на работу.
2
10 сентября 2024
Все отлично,не первый раз заказываем,отличное качество и обслуживание!
16 сентября 2024
Все супер, все вкусно, все быстро. Персонал вежливый!
3 января
Ужасный сервис, особенно доставка, никакого уважения к покупателям, ждем доставку 2 часа и каждый раз «кормят» последними 7-ю минутами.
21 сентября 2024
Вкусные роллы, большой выбор, замечательный персонал!!!
27 мая 2024
ЭТИ РОЛЛЫ ПРОСТО ШИКАРНЫ. Нежный рис, свежие продукты !!! Вообщем все понравилось. Особенно обслуживание. Повара просто мастера своего дела. Очень рада поесть такие роллы и суши. Кушать буду только у них
4 июня 2024
Заказал, приехал ко времени и ждал 20 минут. Пока персонал хихи хаха.
Роллы такое себе, вкуса рыба нет от слова совсем. Делают чуть ли не на прилавке (может это норма).
Брал пару раз, думал мало ли ... Но нет....
1
4 сентября 2024
Спасибо большое, все во время, вкусно и оперативно
13 августа 2024
Спасибо за то, что снабжаете нас суши и воками. Всегда вкусно
29 декабря 2023
Роллы готовят вкуснооо 😋,
Качественно, свежие,
Приятное обслуживания ,
Добрые персоналы,
Спасибо Вам большое.
1
6 августа 2024
Все супер, быстро, вкусно и все свежее👍👍👍
1
7 мая 2024
Обычные суши-ролы, не супер и не бека, пробовали и по вкусней. Но вот пицца на толстой тесте очень понравилась!
3 августа 2024
Всегда быстро и вкусно! Вежливый персонал! Что пицца , что роллы всегда все свежее!
13 ноября 2023
Просто тихий ужас…. Такое есть нельзя. Роллы: рис не совсем готовый, обсыпка икрой тобико - это отдельная трешня…. по 20 икринок с каждой стороны (хотя ролл должен быть полностью покрыт ей), нарезаны криво….. Цена на роллы не совпадает с рекламным буклетом (говорят это цены Питерские, в Москве - дороже). Возможно есть любители такой еды, но на мой вкус в любой другой подобной организации намного вкуснее.
1
17 ноября 2024
Всегда очень долго , доставка или самовывоз без разницы, ничего не меняется с открытия
1
23 мая 2023
Атмосфера в этом заведение прекрасная, персонал очень добрый и общительный. Пицца и суши просто супер.
Всем советую прийти и попробовать их еду))
Спасибо вам❤️
3
1
24 февраля 2023
Хотите роллы с майонезом? Просто с майонезом и рисом. Это все что вы почувствуете. Хотите пиццу хуже замороженной, что вы можете взять в пятёрочке? Это место именно такое. Восхитительное место если нужно наказать кого-то, покарать или воздать за грехи. Цены не высокие, но и этих денег на мой взгляд еда не стоит, потому что чувство что сделали из того что засохло в холодильнике.
Да и если вам дают бесплатных что-то при заказе на определенную сумму оно внезапно окажется в стоп-листе. Думаете что хоть что-то в этом случае вам дадут, например что озвучили при подтверждении заказа, морсик... Нет.
Кстати заказывали мы 23 февраля и нам в подарок хотели дать пиво, об этом мы узнали уже на кассе, когда забирали заказ. За 10 минут ожидания пиво не дали, видимо наливали бочонок, просто пошли наслаждаться едой.
Прекрасное место, советую для посещения
2
5
28 октября 2022
Заказывала роллы в Сушивок на Власихе в пятницу к определенному времени. Заказ приготовили вовремя. Роллы вкусные, цена приемлемая. Комплектация полная. Нам всё понравилось, очень удобно и вкусно. Рекомендую! Ещё сказали что скоро будет пицца! Ждём))
3
2
14 августа 2023
Ребят,все испортилось,много раз закрывал глаза на косяки…
1)несколько раз привозили вместо заказа «кашу»
2)что-то не докладывали постоянно
3)оператор прикрепляет «подарки»,и в итоге кроме заказа больше ничего не приходит.
4) попробовал спешл с креветками и рыбой,понравилось,заказал еще рез-в итоге привезли рис в соевом соусе и майонезом!!!
5)прежде чем давать морс или компот-смотрите на маркировку!!!! Не давайте прокисший!!!!!! И СТАВЬТЕ ЭТУ МАРКИРОВКУ!!!!!!!!
6)курьеры постоянно опаздывают.
…….
РУКОВОДСТВО-НАЙМИТЕ РЕБЯТАМ СУ-ШЕФА,ПУСТЬ ВСЕ КОНТРОЛИРУЮТ!!!!!!!!!!!!!!
1
1
13 января 2023
Спасибо, что открылись. Единственное сетевой бренд и не нужно бояться заказывать. Люблю суши но так как у одни нонеёмы были заказывал с опаской. А сейчас с большим удовольствием заказываю! и вкусно и не страшно! А ну и конечно то, что доставка до квартиры!!! Это просто бомба и спасибо что радуете акциями!
4
1
21 октября 2023
Вкус ужасный у всех роллов. Рис слипшийся, рыба невкусная, у филадельфии вообще отсутствует вкус рыбы. Том ям нормальный, но, оказывается, рис не входит в его ингредиенты, его нужно покупать отдельно. Это как? Вы по частям блюда продаёте?
2
1