Суши Wok
Закрыто до 10:00
Гаджиево, ул. Колышкина, 55
Как добраться
Гаджиево – Улица Душенова, 90А
158 м
Посещаемость и график работы
01:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
99 отзывов
26 января
Отвратительно! Что за отношение к клиентам? Заказала роллы в 17:50. В итоге принесли в 20 и не мой заказ. Потом час ушел на разборку, чеки . Потом сказали что принесут в 21:42. В итоге вообще принесли в 22:20. Вы издеваетесь? Переоформили заказ. Ещё и звонят и говорят мол вы б не могли перезвонить в кол центр и отменить жалобу за недонос заказа? Ещё и грубо так. А с фига я должна что-то отменять из-за вас? Пусть за такое накажут! Я весь день работала как лошадь с 8 до 21. Хотелось нормально спокойно поесть. Впервые за день. В итоге и не ела толком. Довели до срыва. Голодный человек это злой человек. Вообще на этом мое доверие закончилось. Больше никогда не закажу у вас! Это свинство а не обращение! Вот в Краснодаре такого не бывает. Там так не поступают, а тут в Гаджиево уже не первый раз беспредел! Фото приложила. Ужасно! Ещё и цены задрали даже на мини наборы. Мне было обидно и казалось что меня решили обмануть и заказ не дождусь.
3
5 апреля
Сделали заказ, заявку приняли, а потом позвонили и просили отменить заказ, потому что из трех поваров, один повредил руку, мы ответили что будем ждать, в итоге нам никто ничего и не привез, звонили оператору, там сказали что заказ принят)))))))
Следующий оператор сказал, что заказ вообще не принят в работу, и они вообще работают до 23:00, хотя предыдущий оператор сказала что привезут заказ чуть позднее 23:00
Ну и третий оператор, сказал что заказ все же был принят в работу, но заведение уже закрыто. Создали заявку нам, сказали ожидать звонка.
В чем проблема выполнять свою работу до закрытия?!
Даже одну звезду не хочу ставить за такое отношение к вашим клиентам
2
28 февраля
28.02.2025г. сделали заказ через приложение в 19:09. В ответ не поступило ни звонка ни смс о статусе заказа. Через час позвонила оператору сказали через 8 минут принесут. Заказа так и не принесли,позвонила ещё через час сказали,что много заказов и один повар ждите в течении часа. В итоге прошло почти 4 часа с момента оформления заказа его принесли. Но принесли в таком безобразном состоянии,как будто бы его пожевали и выплюнули. И это при том,что мы живём через дорогу от суши вока. Позвонив снова на горячую линию и объяснив свои претензии,создали заявку и сказали что менеджер по качеству свяжется на следующий день. Что ж будем ждать,но это просто какое-то безобразие!!!!!!!!
2