вчера заказывала роллы в 19.10 а заказ приехал в 22.51 меня никто не предупредил что доставка задерживается .заказывала через Яндекс еду там не было написано что васаби и соус не входит в стоимость …я способна заплатить но нигде написано не было что нужно заказывать отдельно и это очень расстраивает ….роллы ужасные и по вкусу и на вид ..в роллах сырая креветка ,Филадельфия ужасная кривая и не похожа на обычную Филадельфию а на Филадельфию Лайт .я сама повар и понимаю что очень много заказов но нужно готовить не ради того чтоб отдать побыстрее .нужно отдавать качественные блюда .если праздничный день нужно больше поваров в смену поставить и если уж очень много заказов не принимать какое то время …ужасный сервис звонила 12 раз никто трубку не брал а потом когда взяли сказали минут через 20 привезут я позвонила через 30 минут мне сказали еще 5-10 минут в итоге я ждала ещё 30 минут …Прошу начальство проверять еду перед тем как ее отправляю людям которые за это платят деньги !
Разочарование… были с дочкой в первой половине дня.
Девушка на кассе всем своим видом дала понять что не рада нас видеть…
О еде: суши сильно испортились за последний год… заказали два набора, принесли суши а сверху два килограмма майонеза…фу, пришлось счищать его палочкой… Это что за рецептура у вас такая??? После таких суши и мне и дочке было очень тяжело на желудке. Больше туда не ногой. Жалко потраченных денег(((
Позорная доставка, позорные операторы и администраторы. Курьер, который приехал через час от нужного временни(заказ был временной) пояснил, что работает один. Я уж молчу про 14 февраля, достаточно того, что день недели пятница, чтобы такое было просто недопустимо. Исходя чего можно сделать вывод, что и руководство этого когда то хорошего заведения просто отвратительное. Искренне желаю руководству уйти в отставку. Не стоит браться за то, что вы настолько не вывозите. Операторы или кто там у вас отвечает на звонки, Вы просто омерзительны, просто брать и скидывать трубки это…