Каждый заказ-лотерея.Может быть очень вкусно,а могут быть перепутаны воки, может быть не айс вкус. Разные повара- разное качество. И да,эта угадайка надоела,товарищи. В последний заказ в вок с рисом классический тупо не положили ни куска курицы.Просто один жирнющий рис с хрустящим луком и огромными кусками перца. Соус кислющий,есть невозможно,все выкинула. На вежливую претензию по телефону никак не отреагировали,не перезвонили и забили болт)) Скидки мне не надо,ничего не надо,но обратная связь должна быть вообще-то.
Больше заказывать нет смысла, попробую другие конторы,где не путают заказы и нет такой угадайки со вкусом. Из плюсов: вежливая девушка =оператор, доставляют точно по времени,курьер тоже вежливый. Как бы ребятам с качеством вопрос решить,и все.
Впервые попробовала эту доставку потому что очень люблю вок
1) перепутали в заказе роллы
Общение администратора из разряда "подружки". Меня попросили "сфоткать", что мне пришло
2) никаких бонусов за ошибку тоже, но это плевать. Больше всего поразило то, что Никто даже не извинился
3) Филадельфия из разряда ожидание/реальность
На фото красивый яркий свежий лосось толстым слоем
В реальности замороженный , светло розового цвета тонкой полоской
4) вок вкусный
5) соевого соуса положили всего одну маленькую ёмкость, которая на половину вытекла в пакет
На мой вопрос почему такое маленькое количество, мне ответили что ориентируются на количество персон. А не на количество ролл, как в нормальных конторах, интересно
Это была краткая инструкция как потерять клиента🤡
Очень надеюсь руководство в курсе, как администратор решает подобные вопросы
Все очень быстро, вкусно, качественно! Последнее время заказываю роллы и лапшу только здесь, очень нравится, рекомендую! Роллы всегда свежие, лапша всегда вкусная!!! Заказывайте, не пожалеете